Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. P.
13/05/2024

Rimborso mai arrivato

In data 09 AGosto 23 ho acquistato presso l'azienda "Il RINNOVATO" un LG OLED NUOVO SIGILLATO evo 55'', Smart TV 4K, OLED55G36LA al costo di 1628,99 euro. Il prodotto, dopo dilazionamenti lunghissimi di spedizione non è mai stato spedito, quindi ho chiesto il rimborso. Rimborso ACCETTATO dallo stesso Rinnovato. Peccato non sia MAI stato emesso, nemmeno dopo innumerevoli solleciti e lettere del mio avvocato. Allego tutta la documentazione e lo scambio di mail. E' inaccettabile ed esigo che la legge venga rispettata

Chiuso
M. P.
13/05/2024

Fattura periodo in cui non usufruisco del servizio.

Spett. Tiscali SPA, Sono titolare del contratto per ULTRAINTERNET FIBRA FULL n° 440254586 cessato in data 08/05/2024 con migrazione verso altro operatore. Mi avete inviato la fattura che riguarda i mesi di Maggio e Giugno 2024. Chiedo che venga annullata e di pagare solo gli 8 giorni di maggio in cui ho usufruito del servizio. E sottolineo che ho usufruito molto poco visto che come già vi avevo segnalato con una pec che il modem funzionava male e la connessione mancava spesso e ho più volte richiesto telefonicamente un intervento per risolvere i problemi di connessione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
Q. C.
13/05/2024

Prezzoforte

Buongiorno, vorrei fare un reclamo con prezzoforte , che ho comprato un ferro da stiro con caldaia a vapore di potenza 2400watt da prezzoforte a dicembre di 2023, e poi ne meno di 3 mesi già fuori servizio, e ho tirato fuori la ricevuta ti acquisto per portale l’assistenza per riparare. E ho scoprerto che il ferro che mi hanno mandato non corrisponde quello che ho comprato. Perché ho fatto ordine per potenza di 2400watt e mi hanno mandato il ferro con potenza di 2000watt .

Chiuso
M. G.
13/05/2024

Richiesta di chiusura conto corrente

Salve, ho richiesto la chiusura del conto corrente (vuoto da oltre un mese) in data 12/04/2024, secondo le modalità previste da WeBank. In questo caso ho inviato fax non avendo nessuno strumento di pagamento da restituire. In data 17/04/2024 ho ricevuto regolare email di ricezione della richiesta di chiusura conto. Da allora non ho ricevuto più nessuna email a riguardo (a distanza di ormai un mese) e ovviamente il conto (vuoto) risulta ancora aperto. Richiedo immediata chiusura del conto corrente.

Risolto
G. P.
13/05/2024

Pagamento non autorizzato sulla carta

Non ho mai sottoscritto alcun abbonamento mensile. Mi sono accertato in tutti i modi di spendere solo pochi euro per un CV che mi serviva una sola volta. Mi hanno addebitato soldi, si tratta di una TRUFFA probabilmente legalizzata. Inaccettabile

Chiuso
F. M.
13/05/2024

Riparazione

Buongiorno In data 2 maggio ho inviato la mia macchina del caffé guasta Philips EP3510 presso il centro indicato, i seguito alla stipula di un contratto di garanzia MEDIAWORLD PROTECTION successiva ai 2 anni previsti dalla legge, per il prodotto stipulata al momento dell'acquisto. In data odierna mi e' bastato comunicato che la riparazione non poteva essere eseguita in quanto non era stata effettuata la pulizia del prodotto, che però viene effettuata dal filtro installato sulla macchina e regolarmente sostituito alla comparsa del relativo messaggio. Pertanto non mi può essere imputata una mancanza di manutenzione se il problema e' dovuto ad un non corretto funzionamento del filtro compreso nella macchina Pertanto si chiede di procedere alla riparazione come previsto dal contratto sottoscritto

Chiuso
G. P.
13/05/2024

Pagamento non autorizzato sulla carta

Questo sito è una truffa. Ti fanno credere di poter usufruire del servizio CV con pochi euro e poi dopo 1 mese ti ritrovi-23,85 euro sul conto. Senza aver mai utilizzato alcun servizio. Uno scandalo. Mi attiverò in questo senso in ogni modo possibile per far sapere a tutti che si tratta di una truffa, perché non è accettabile.

Chiuso
L. C.
13/05/2024
Sarenza

Consegna bloccata e servizio clienti inesistente

Spett. SARENZA In data 05/05 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di sandali TEVA Original Alp Revive W pagando contestualmente l’importo di €64,99 oltre a €5,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 4gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Il pacco risulta bloccato senza possibilità di svincolo c/o la filiale SDA di Gazzada (VA) Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
V. P.
13/05/2024

Non riesco ad accedere alla e-mail tiscali

Buongiorno, mi ritrovo da alcuni giorni con la e-mail tiscali bloccata e nonostante tutte le procedure richieste e i tentativi di contattare l'assistenza, e risultato tutto vano. e-mail = tino.e.paola@tiscali.it

Risolto
M. R.
13/05/2024
LONDON GBR

Reclamo

Buona sera, ho scoperto un addebito di 47,90 da hpy*numsearch, e non avevo la minima idea a cosa si riferisse. Su internet ho scoperto che si tratta del sito di london gbr, per cui altri consumatori lamentano lo stesso mio problema. Voglio disdire qualsiasi abbinamento e chiedo anche il rimborso. Grazie.

Chiuso

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