Bacheca dei reclami

Spett. Alcott In data 03/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un patio di scarpe pagando contestualmente l’importo di €38,49 ,€ 5,99 di spese di spedizione per un totale di €40,63 sottraendo uno sconto lecito di €3,85. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 09/07/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.le Amicafarmacia, In data 28/06/2025 ho effettuato un ordine sul vs. sito con n. 0615047282 (come da documento allegato). In data 04/07/2025 ho ricevuto una mail in cui mi viene comunicato che avrei ricevuto il rimborso del prodotto non consegnato. Ad oggi non ho ancora ricevuto i soldi, chiedo cortesemente la restituzione dell'importo dovuto. Ringrazio e porgo Cordiali saluti S.M.

Spett. FLYGO In data 03.07.2025 ho sottoscritto il contratto per acquisto biglietto aereo per il 18.08.2025 concordando un corrispettivo pari a €. 128,65 dall'aeroporto di Roma Ciampino alle ore 09:55, direzione Danzica Lech Walesa arrivo ore 12:20 con 1 borsa piccola e un bagaglio in stiva. Transazione approvata con numero #1339528157, con numero di prenotazione 108570196. Allo stato attuale ancora , nonostante i ripetuti solleciti e richieste dell'emissione del biglietto , ad oggi ancora non è stato emesso nessun biglietto a mio nome . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno, ho effettuato un acquisto di biglietti tramite la piattaforma fly Go a maggio con importo di 1604 € per quattro biglietti da Napoli a Sharm el-Sheikh senza avere i riscontri dell'esito e senza ricevere nessun tipo di biglietto. Chiedo il rimborso in quanto non hanno rispettato i tempi previsti dalla legge. attendo riscontri

Buongiorno, sono 2 giorni che sto cercando di rincorrere letteralmente la consegna del mio pacco. dapprima era stato sbagliato l'indirizzo di consegna che sono riuscita a rettificare con il venditore visto che dal sito non si poteva modificare. La consegna era prevista nel giorno 17/7/25, mi è arrivato l'avviso via mail ma il corriere ha dichiarato che la consegna non era andata a buon fine per indirizzo errato o incompleto Ho riprogrammato la consegna in modo che venga consegnata a un BRT fermopoint ma non mi è arrivata nessuna mail di conferma nè so quando verrà consegnato o se è ancora fermo in filiale. ho provato a chiamare l'assistenza clienti ma mi dice che il brt code (08456082320449) non è valido e cade la linea. come posso rintracciare e ricevere il mio pacco? grazie marco

Spett. Wallapop In data 28/05/25 è stato da voi emesso un rimborso di € 14,44 mai arrivato. Ho contattato la mia banca comunicando il codice ARN da voi comunicato ma non è stato trovato e mi avete liquidato dicendo che non è un vostro problema. Vorrei una risposta esaustiva. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Mediaworld In data 20/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un kit condizionatore irradio belair pagando contestualmente l’importo di 599.99 euro oltre a 14.99 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 10/07/2025 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, ho solo ricevuto 1 collo della merce che dovrebbe essere 2 totale splite+motore esterno solo che a noi é arrivato solo la parte esterna manca lo splite. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, Ho effettuato un ordine in data 6 maggio sul sito "amica farmacia". Il 9 maggio ricevo una mail dove dicono che il prodotto non è disponibile e che provvedono al rimborso. Ad oggi dopo continui solleciti non ho ancora ricevuto il rimborso. In allegato la scheda dell ordine. laur-etta91@hotmail.it 3386810748 Laura Pasquali Questi i miei dati

Spett. AUTOHERO In data 25/09/2024 ho acquistato una Ford EcoSport 1.0 EcoBoost 2019 pagando contestualmente l’importo di 12.437 €. L'auto era descritta come funzionante, esente da problemi meccanici e sottoposta ad "accurato controllo e ricondizionamento da parte dei vostri esperti" Invece l'auto ha presentato da subito un problema alla sovralimentazione. Dopo diversi passaggi in officina abbiamo finalmente trovato la causa, ovvero un danneggiamento alla girante della turbina stessa. Mi avete autorizzato a richiedere un preventivo ma al momento della valutazione avete risposto che non intendete rimborsarlo completamente. Nonostante i numerosi solleciti, finora non sono riuscito a farmi contattare da un Vostro responsabile per chiarire i motivi di questa vostra scelta. Ritengo che questo vostro atteggiamento sia un chiaro indice della volontà di Autohero di scaricare sui consumatori la responsabilità e l'onere delle riparazione delle auto, con una anche evidente tendenza a lungaggini che portino il consumatore oltre lo scadere dei termini di garanzia. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Riccardo Guerrini

Spett. le UPS, vi scrivo in merito alla spedizione con riferimento 1Z96RY479175257941 (reso Amazon) da me consegnata presso punto di ritiro UPS il 13/07/2025 e il cui tracking non è aggiornato. Vi prego pertanto di aggiornare il tracking e di provvedere alla consegna quanto prima. Cordiali saluti Niccolò Nannucci