Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
R. N.
07/03/2025

rimborso online cv barcelona

abbonamento non sottoscritto o non dichiarato. Sottoscritto con inganno.

Risolto
R. S.
06/03/2025

addebito monetario indebito non notificato precedentemente all'iscrizione del sito.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto
P. G.
06/03/2025

COMPLETAMENTO LAVORI

BUONGIORNO, RELATIVAMENTE AL CONTRATTO IN OGGETTO, INTESTATO A MAZZARELLA ANNA PER I LAVORI ESEGUITO IN VIA KENNEDY, 57 80028 GRUMO NEVANO (NA), VOGLIO RECLAMARE IL MANCATO COMPLETAMENTO DEI LAVORI COME DEFINITO IN FASE DI FIRMA DEL CONTRATTO AVVENUTO NEL MESE DI NOVEMBRE 2024, E DOPO AVER CONTATTATO IL REFERENTE DEI LAVORI ED INVIATO MAIL E WATSAPP AL SERVIZIO CLIENTE, SENZA RISPOSTE, I LAVORI AD OGGI NON SONO STATI COMPLETATI.

Risolto
M. F.
06/03/2025

Furto

Buongiorno, ho contattato XIAOMI, vi ho scritto più mail, una Pec, dove chiedo che fine ha fatto il mio Redmi note 11 da voi ritirato il 3.07.2024 in modo comprovato dal su citato e poi allegato documento di ritiro (VP-9028169). Non avendo ricevuto alcuna risposta né da voi né da XIAOMI, azzardo l'ipotesi di essere stato truffato. Non ho nient'altro da aggiungere se non la preghiera di chiarire la vostra posizione perchè sto perdendo fin troppo tempo per questa storia che va ormai al di là del semplice recupero del telefono e che ora per me è divenuta una questione di principio. Non posso lasciar perdere perchè voi non vi arricchiate sulle briciole dei poveretti.

Chiuso
G. R.
06/03/2025
Docplanner

Richiesta di assistenza per disservizio e mancata erogazione del servizio da parte di MioDottore

Spett.le Altroconsumo, Io sottoscritto Gionata Ricci, in qualità di professionista Oggetto: Richiesta di assistenza per disservizio e mancata erogazione del servizio da parte di MioDottore alla piattaforma MioDottore, desidero segnalare un grave disservizio subito a causa della mancata erogazione del servizio da parte della società Docplanner Italy S.r.l., che gestisce il portale. Nonostante il regolare pagamento per l’abbonamento ai servizi offerti da MioDottore, ho riscontrato . Ho ripetutamente contattato il servizio clienti per segnalare il problema e ottenere assistenza, ma non ho mai ricevuto alcun supporto concreto. A causa del persistere del disservizio e dell’assenza di assistenza da parte della società, sono stato costretto a chiedere il rimborso delle quote già pagate e ad avviare il blocco del RID bancario per impedire ulteriori addebiti non giustificati. Alla luce di quanto sopra, vi chiedo di intervenire per tutelare i miei diritti di consumatore e professionista, valutando la possibilità di intraprendere un’azione nei confronti di Docplanner Italy S.r.l. per il mancato rispetto degli obblighi contrattuali e la mancata erogazione del servizio promesso. Resto in attesa di un vostro riscontro e vi ringrazio per l’attenzione. Cordiali saluti, Gionata Ricci.

Chiuso
A. C.
06/03/2025

Malfunzionamento Internet

Tra i mesi di dicembre 2024 e gennaio 2025 sono stato senza Internet per problemi alla linea esterna per circa 20 giorni durante i quali anche la tv non funzionava perché è collegata alla linea internet. Dopo svariate telefonate e mail al servizio clienti, a oggi non ho ancora ricevuto lo storno per i giorni in cui non usufruito del servizio, sia internet che tv, come mi era stato detto per telefono.

Chiuso
S. E.
06/03/2025
DOMESTIKA 2025

Pagamento Abbonamento non autorizzato

In data 6 marzo 2025 ho ricevuto un addebito non autorizzato dal sito Domestika, Un addebito di 167,45 USD sul mio conto, relativo al rinnovo automatico di un abbonamento Domestika Plus che avevo attivato come prova gratuita “omaggio”. Non ho mai autorizzato alcun rinnovo né l’addebito di questa somma, né ho ricevuto alcuna comunicazione preventiva che mi informasse dell’imminente pagamento. E non capisco come sia possibile che mi abbiano scalato direttamente l’abbonamento annuale e non mensile! Sono una studentessa e ciò è capitato in un momento economico molto critico quindi voglio capire e ricevere il rimborso. Ho riscontrato che molti altri utenti hanno avuto la stessa problematica, segnalando una mancanza di trasparenza nella gestione dei rinnovi automatici. Chiedo pertanto l’immediato rimborso dell’importo sottratto, in quanto il pagamento è stato effettuato senza il mio consenso. Sto già valutando altre opzioni per risolvere la questione, ma mi auguro che possiate intervenire tempestivamente per una soluzione rapida e pacifica. Cordiali saluti, Souhaila El Azzouzi

Chiuso
M. R.
06/03/2025
Altro

errato pagamento

Buongorno, io Mario Ruocco vi scrivo per conto di mia Madre Gaudiero Adriana in fu Giuseppe Ruocco. STO A SEGNALARVI CHE PER MERO ERRORE MATERIALE MIA MADRE HA PROVVEDUTO iL 29 luglio 2019 CON F24 A PAGARE LA RATA TARI 0204/2019 DI EURO 60,00 AL VOSTRO COMUNE DI NOSATE (MI) F939 ANZICHè AL COMUNE SPETTANTE DI NAPOLI (NA) F839 CON QUIETANZA F24 PROTOCOLLO TELEMATICO B0306909460290719 00569967 DEL 29.07.2019 MIA MADRE GAUDIERO ADRIANA AVENDO RICEVUTO AVVISO DI ACCERTAMENTO ESECUTIVO 162200/10088 DEL 21.11.2014 DAL COMUNE DI NAPOLI QUI INDIRIZZO, HA PROVVEDUTO AD EFFETTUARE a QUEST'ULTIMO IL PAGAMENTO DEI 60,00 EURO + ULTERIORI 41,00 (INTERESSI+SANZIONI) TOT 101,00 EURO con QUIETANZA PAGO PA del 15 gen 2025 PERTANTO CONSIDERATO IL CHIARO ED EVIDENTE ERRORE CHIEDE CON LA PRESENTE IL RIMBORSO DI 60,00 EURO A VOI VERSATI E NON SPETTANTI TRAMITE BONIFICO BANCARIO POSTE ITALIANE IT28R0760115500000079814745 INTESTATO A GAUDIERO ADRIANA FIDUCIOSO CHE TALE RICHIESTA VENGA ACCOLTA, ALLEGO : - MODELLO F24 DEL 29.07.2019 DEL PAGAMENTO RATA TARI 0204/2019 EFFETTUATO PER ERRORE NEI VS. CONFRONTI - AVVISO DI PAGAMENTO TARI 2019 DEL COMUNE DI NAPOLI - AVVISO DI ACCERTAMENTO ESECUTIVO TARI 2019 DEL COMUNE DI NAPOLI PER OMESSO/PARZIALE PAGAMENTO - QUIETANZA PAGO PA PAGAMENTO DI 101,00A SEGUITO ACCERTAMENTO ESECUTIVO. RESTO IN ATTESA DI VOSTRE COMUNICAZIONI IN MERITO E PER VOSTRE EVENTUALI ULTERIORI RICHIESTE FORMALI . SALUTI MARIO RUOCCO

Chiuso
L. L.
06/03/2025
TELEPASS SPA

Rimborso addebito

Buongiorno, come da molti solleci ad oggi non ho ricevuto il rimborso dell 'addebito inappropriato Vs parcheggio convenzionato,vi chiedo cortesemente il rimborso di € 350 pagati da me Vs. fattura del 31/01/2025 Rimango in attesa di una vostra premura a risolvere la problematica. Cordiali saluti La Loggia Luigi

Risolto
F. P.
06/03/2025

Livecareer

Segnalo TRUFFA per addebiti non autorizzati da parte dell'azienda Livecareer.it da Dicembre 2024 a Marzo 2025 mi sono stati prelevati 23,85 ogni mese e non ne ero a conoscenza. Oltretutto da parte loro mai una email con fatture dei pagamenti effettuati e mai nessuno avviso. Esiggo un rimborso immediato sul mio conto di euro 95,40.

Chiuso

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