Bacheca dei reclami

Con il presente reclamo, io sottoscritta Chiara Fanigliulo domiciliata a Parma comunico la mia volontà di recedere dal contratto con Euroclub sottoscritto in data 25/04/2023 e secondo la legge sulla privacy 675/96, chiedo la cancellazione dei miei dati personali dai vostri archivi. Ho potuto constatare che siamo in tanti ad essere stati vittime dei Vostri Promoter. Colgo quindi l’occasione per portare alla Vostra attenzione i seguenti avvenimenti. Giorno 25/04/2023, una promoter in via Farini a Parma, mi ha avvicinata chiedendomi se potesse pormi alcune domande per un’indagine di mercato. Al termine di questa serie di domande si è complimentata dicendomi di essere un’ottima candidata per vincere “un premio” e di seguirla nel corner. Una volta arrivati nel suddetto corner, mi ha comunicato di poter avere uno sconto sull’acquisto di un libro attivando una TESSERA GRATUITA (come quella di un qualunque negozio o supermercato che permette di acquistare libri a prezzi scontati in quanto socio). La promoter mi ha comunicato che avrei ricevuto dei volantini al mio domicilio (cosa mai avvenuta) e SOLO SE FOSSI STATA interessata avrei potuto acquistare i libri da loro selezionati, SENZA MINIMAMENTE MENZIONARE ALCUN OBBLIGO di acquisto ogni trimestre. Dunque dopo mesi ho potuto constatare la mia adesione a questo contratto fraudolento che consiste nell’acquisto obbligatorio di almeno 10 libri prima di poter recedere dal contratto con Euroclub. Il tutto è avvenuto in seguito alla ricezione di una mail in cui si attestava che dovessi pagare E34,70 per il mancato pagamento dei libri di un catalogo (mai pervenuti né catalogo e né libri) dell’Offerta Premium.Quindi con rammarico affermo che ciò che mi è stato comunicato verbalmente dalla Vostra promoter, in maniera fraudolenta, ingannevole e per nulla trasparente, è completamente differente dai contenuti del contratto.In fede,CF

Buongiorno, la mia yoyo è ferma all'autofficina Farina di via Scarfoglio Napoli da più di un mese in attesa di un ricambio. Trovo inaccettabile avere la vettura ferma per tanto tempo e senza conoscere la data di riconsegna del veicolo. Purtroppo l'auto è indispensabile a mia figlia per raggiungere la scuola che frequenta, che dista circa 20 km da dove abitiamo e non è ben collegata con i mezzi pubblici. La cosa costringe spesso mia moglie a doverla accompagnare sia all'andata che al ritorno causando malumori sul posto di lavoro.E' un peccato perchè l'auto è ben fatta e ha un'ottima guida. Spero di riuscire a risolvere la questione quanto prima.GrazieAntonio Fusco

Buongiorno.Mi sono ritrovato addebitato il costo dell'abbonamento a eDreams Prime il 1 ottobre 2022, dopo un anno mi è stato addebitato di nuovo, e ripercorrendo le spese della carta ho scoperto che mi era stato addebitata una spesa di 305,42 € il 1 settembre 2022, per un servizio mai acquistato da me. I tentativi di disdire l'abbonamento sono tutti falliti, anche perchè io non ero registrato in eDreams (ora ho una registrazione semianonima ma non è collegata all'account da cui derivano gli addebiti), né dispongo di un numero di prenotazione, e non c'è modo di chiedere informazioni diverse da quelle da loro codificate.Ora la carta è bloccata e in corso di estinzione ma ritengo di essere stato truffato da qualcuno che ha fornito i dati della mia carta.

Buongiorno, abbiamo ordinato cucina - mobile soggiorno - divano - tavolo e sedie - mobiletto bagno - letto - armadio camera da letto. Purtroppo tutti sono danneggiati ad eccezione del divano, tavolo e comodini. Ho già inoltrato le foto all'assistenza di mondo convenienza. Non è possibile un trattamento del genere. Dopo i tempi biblici di attesa per la consegna mi aspettavo quantomeno materiali non danneggiati. Che la qualità fosse scadente siamo d'accordo ma almeno ci vorrebbe la base del rapporto vendita-acquisto. Assurdo pensare di aver arredato tutta casa ma i 3/4 di essa è danneggiata. Oltretutto dopo aver tinteggiato l'appartamento la scorsa settimana, mi ritrovo danni anche su una parete. Chi risarcisce?

Ho ordinato un drone come pubblicizzato su facebook, ma il drone consegnato oltre a non avere le caratteristiche uguali era totalmente diverso da quello pubblicizzato. Senza istruzioni che sono state consegnate successivamente che confermavano la mancanza delle caretteristiche tecniche esposte in pubblicità

Buongiorno,a marzo ho acquistato su Ticketone 2 biglietti per l'evento Massimo Ranieri in programma a FIRENZE, TuscanyHall Teatro di Firenze il 30/05/2023 21:00. In data 30 maggio ricevo comunicazione che informa della riprogrammazione dell'evento ad altra data, con relative modalità di rimborso per chi non avesse potuto partecipare . Procedo dunque sul form di richiesta rimborso seguendo pedissequamente le informazioni (inserendo cioè codice della carta fiscale e sigillo fiscale) ed in risposta ottengo sempre e solo una schermata di errore che recita che il biglietto non risulta rimborsabile e mi invita a verificare che il biglietto fosse inerente a un evento effettivamente annullato/riprogrammato e che per il relativo evento siano attivi i termini e le modalità di rimborso previste dell’Organizzatore. Segnalo prontamente via mail a Ticketone il malfunzionamento del form di richiesta rimborso, che mi risponde chiedendo di indicare i dati che stavo inserendo, così rispondo nuovamente fornendo i dati richiesti, ovvero sia codice della carta fiscale e sigillo fiscale di ambo i biglietti.La mattina seguente ricevo questa risposta La informiamo che siamo in attesa di maggiori delucidazioni in merito da parte dell'organizzatore.Passano giorni e settimane e non ottengo riscontri così nei giorni scorso sollecito e sabato scorso mi viene risposto Ci spiace ma non è più possibile procedere col rimborso in quanto i termini sono ampiamente scaduti.E' evidente che ci sia un errore piuttosto marchiano e chiedo quindi di procedere al rimborso per un totale di €101,84 da riaccreditare sulla stessa carta utilizzata al momento dell'acquisto.

HO ORDINATO IN DATA 27 SETTEMBRE 2023 IL SEGATUTTO 2023 , SUL SITO OFFERTECONIGLIO.COM ALLA DITTA EMPORIO 3 DI SAN MARINO . L' ORDINE E' STATO CONFERMATO AD UN' OPERATRICE CHE MI HA CONTATTATO PER TELEFONO. IL 29 /09/2023 IL CORRIERE BRT MI HA CONSEGNATO IL PACCO ED HO PAGATO 110 EURO. CON MIO GRANDE STUPORE MI SONO RITROVATA UN ALTRO ARTICOLO DA ME NON RICHIESTO . INFATTI MI HANNO SPEDITO UNA MINISEGA ELETTRICA CORDLESS SAW CON CARATTERISTICHE DIVERSE DALLA SEGATUTTO PUBBLICIZZATA E DA ME RICHIESTA. CHIEDO LA RESTITUZIONE DELL'IMPORTO VERSATO .

Buongiorno, sono cointestatario del c.c. 7580 presso agenzia 19 milano della BNL BNP Paribas int. ALFONSO BELMUSO E VALENTINA BELMUSO.DAL CONTO CORRENTE SONO STATI EFFETTUATI TRE BONIFICI PER COMPLESSIVE 11600 EURO non disposti dagli intestatari del c.c. (vedi all. 1 e 2 querela presentata alla Questura di Parma). Tutti i contatti del presunto operatore della Banca con mia figlia Valentina, sia telefonate che messaggi, sono avvenuti tramite il numero telefonico nazionale delle BNL BNP Paribas. (all. 3,4 e 5).Chiedo il rimborso degli importi sottratti.

a seguito di abbonamento prime con e dreams avrei ricevuto voucher che non è stato mai possibile utilizzare (rifiutato all'inserimento sulla pagina in fase di prenotazione volo). a seguito di questa ultima prenotazione mi viene inviata mail che annuncia rinnovo abbonamento. malgrado le telefonate (sempre molto difficile la comunicazione) al call center non riesco arisolvere questo problem. ho intimato e diffidato tramite sito edreams ulteriori rinnovie e abbonamenti.

Il 30 Ottobre 2023 abbiamo preso in affitto l'appartamento Italia 38 a Milano per 6 persone per una notte (diventate poi 5). Durante tutto il pernottamento è mancata l'acqua calda e qualsiasi forma di assistenza a risolvere problemi durante l pomeriggio e la notte. Due ragazze si sono ammalate per fare la doccia con acqua gelata. Richiedo rimborso totale. Booking inutile nella contestazione alla struttura