Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
D. B.
21/06/2024

abbonamento non autorizzato

Buon giorno mia moglie Marisa Dalia si ritrova dei pagamenti di 23 euro ogni mese da parte di livecareer che noi non abbiamo autorizzato solo una volta abbiamo fatto un curriculum e ci siamo trovati gia 12 pagamenti non autorizzati tento di scaricare le fatture dal loro sito ma sono fatture non valide in quanto non presente partita iva e in piu non si riesce a cancellare abbonamento posso sapere se è possibile avere un rimborso di questi prelievi non autorizzati?? grazie anticipatamente

Chiuso
F. B.
21/06/2024

Richiamo Airbag Takata Ds3

Spett.le Azienda in data 13/05/2024 ho ricevuto vostra raccomandata con la quale mi si invitava a sospendere immediatamente l’utilizzo della mia auto DS3 per airbag difettoso. Come da vostre indicazioni ho effettuato lo stesso giorno il check in online in attesa di ricevere codice voucher da comunicare all’officina x la riparazione. Ad un mese dalla mia risposta e dopo 2 solleciti al vostro servizio clienti, ed una PEC, non ho ancora ricevuto il codice per la riparazione. Ho ricevuto solamente una vostra mail, in data 13/06/24, con la quale mi veniva comunicato di aver effettuato correttamente la procedura di registrazione. Premetto che utilizzo l’auto tutti i giorni e a breve non potrò più organizzarmi con auto in prestito come ho fatto fino ad oggi. Vi invito pertanto ad una risposta relativa a tempi di attesa per la sostituzione airbag, o fornirmi in alternativa auto sostitutiva completamente gratuita. Resto in attesa di vostro riscontro. Distinti saluti Fulvia Brunetti

Chiuso
M. V.
21/06/2024
ALFAAUTO

Costi Esosi per riparazione

Spett.le Ditta ALFA AUTO Via Umbria 10 - San Giuliano Milanese. Faccio riferimento al Vs. intervento riparativo per la mia autovettura in oggetto, indicata, soccorsa dal Vs Team in data 19 06 2024 per foratura di n. 1 pneumatico posteriore sinistro. Premesso che la mia vettura aveva necessità di riparazione ed eventuale sostituzione di n.1 pneumatico, mentre dal Vs. Centro/Officina mi sono stati sostituiti n° 2 pneumatici dell'assale posteriore. Il prezzo unitario applicato da Vs. Centro per n° 2 pneumatici ( per altro non richiesti 2 ma uno soltanto) è stato fuorviante ed esagerato, in quanto, da un'indagine di mercato è emerso che tale tipologia di pneumatico viene venduta normalmente da Gommisti al costo unitario variabile tra i 75 ed i 110 euro a pneumatico, oltre a 10/15 euro a pneumatico per smontaggio/montaggio/equilibratura ruota singola. Dal Vs. Centro di riparazione mi sono stati addebitati e fatti pagare ben 439,20 euro per la sostituzione dei 2 pneumatici dell'assale posteriore, ovvero al costo unitario di Euro 219,60 a pneumatico; ovvero oltre il 100% del prezzo massimo normale di mercato- Riservandomi di segnalare quanto sopra esposto alle Autorita ed istituzioni competenti in materia di prezzi. Distinti saluti. Vasquez Michele - Asti.

Chiuso
L. B.
21/06/2024
Groupe psa italia spa

Campagna richiamo mk7 citroen c3

Bgiorno, a fine marzo 2024 ho ricevuto vs scritto x campagna richiamo jgu ed ho contattato l'officina Ballerini auto di Pistoia che mi ha dato appuntamento per il giorno 8 maggio. In data 8 maggio 2024 l'officina di cui sopra ha verificato la necessità di sostituire l'airbag takata. Nonostante i ripetuti solleciti, ad oggi 21 giugno, l'officina ci comunica di non aver ricevuto i pezzi di ricambio e di non essere in grado di darci una data utile per la sistemazione della mia auto targata EP453RW. Nel frattempo ho ricevuto la vs raccomandata per la campagna di richiamo MK7 citroen c3 del maggio 2024 dove mi avvertite di sospendere la guida. Sono a richiedere la soluzione in tempi rapidi del problema visto che sono senza auto dal giorno 8 maggio 2024. Resto in attesa di una vs pronta risposta e di una rapida soluzione del problema. Distinti saluti. Lucia battani

Chiuso
M. M.
21/06/2024

Non arrivano i biglietti

Buonasera, ho pagato due biglietti sul sito FLY-GO andata e ritorno da Milano Malpensa a Catania ma non è arrivato alcun biglietto sul mio indirizzo email, come posso essere rimborsato?

Chiuso
S. C.
20/06/2024

Mail disattivata

Buonasera, da più di un mese all improvviso mi è stato disattivato il mio indirizzo e-mail provocandomi molti disagi in quanto non sono più in grado di ricevere informazioni molto importanti.

Risolto
M. D.
20/06/2024

Problema con il servizio mai ottenuto

Buongiorno, Ho richiesto un servizio che non è mai arrivato, ho acquistato 6 biglietti tra andata e ritorno dove veniva espressione detto che sarebbero arrivati entro il giorno 20/06/2024. L'acquisto è stato fatto in data 06/06/2024. La segreteria dell'azienda seppur espressamente citato l'orario di reperibilità, ovvero dalle 08:00 alle 21:00 non è arrivata nessuna risposta come per utenti precedenti. Scrivo questo reclamo con la speranza di riavere i soldi indietro. Il numero di transazione è #9505112 . Chiedo eventuali aggiornamenti alla mia mail deangelis.mirko03@gmail.com o al mio recapito telefono 3703161967

Chiuso
E. D.
20/06/2024

TRUFFA SPEDIZIONE

Spett. Zalando In data 14/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Ray-Ban WAYFARER OVAL UNISEX - Occhiali da sole - yellow havana/clear blue pagando contestualmente l’importo di 95,99 € compreso spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20/06/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto ad annullare il tutto e dalla data dell’ordine, visto il mancato rapporto di fiducia da parte vosta per il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro tempi brevi dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
A. S.
20/06/2024
Angolo Eventi

Biglietti concerto Coldplay mai consegnati

in data 14/1023 ho effettuato pagamento di € 115 con bonifico per un biglietto del concerto dei Coldplay a Roma, il 12 luglio 2024. Il sito www.angoloeventi.it ad oggi risulta segnalato come non sicuro, alla mail non risponde nessuno e il numero di whatsapp disattivato.

In lavorazione
V. L.
20/06/2024
Alma school

Attestato non riconosciuto

Salve vi scrivo perché vorrei esporre un reclamo per richiedere un rimborso a questo centro di formazione. Loro fanno pubblicità ingannevole dicendo che sono accreditati MIUR ho letto le condizioni di vendita e effettivamente c’è scritto che sono accreditati MIUR ma purtroppo non è vero quindi ho perso sia soldi e tempo per un attestato senza validità, la loro pubblicità dice che èilasciano un attestato di Oss con 1000 ore con qualità valido in tutta Italia. Io ho fatto il corso e poi alla fine me hanno rilasciato un attestato di 200 ore. Ho provato a cercare lavoro ma tutti strutture mi dicono che non ha validità e che non sono riconosciuti non mi permettono ne meno fare un tirocinio. Lì ho contattato subito per esporre la mia situazione ma si sino difesi dicendo che ho aderito ad un percorso Skills Development nella materia OSS termini mai sentiti prima e termini diversi da quello che pubblicizzano nel loro sito ti fanno credere che è un corso Oss valido per lavorare nel settore pubblico e privato. Per favore vorrei il vostro aiuto anche la mia amica Viviana Durand ha inserito una pratica legale con voi così ho deciso anche io a farlo . Vi allego le ricevute dei bonifici che ho fatto per un totale di 999€ condizioni della vendita,il reclamo è risposta di ALMA SCHOOL Rimango in attesa di un vostro riscontro grazie mille.

Chiuso

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