Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. Z.
25/02/2024

Problema blocco casella e mail tiscali

Casella di posta elettronica zenoniluca@tiscali.it bloccata dal gestore a suo dire per questioni di sicurezza. Dopo aver cambiato la password tento di contattare il servizio clienti senza nessun risultato.

Risolto
M. V.
25/02/2024

Addebito non autorizzato

In data 25/02/2024 ho ricevuto sulla mia carta prepagata Pay Up un addebito di € 12.08 non autorizzato. Vorrei rientrare in possesso della cifra con accredito sulla stessa carta, grazie

Chiuso
M. C.
24/02/2024

Indirizzo E-mail Bloccato

Buongiorno, è da qualche giorno che sto cercando di accedere al mio indirizzo di posta elettronica Tiscali che mostra il messaggio : Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta effettua la seguente procedura. Nonostante abbia provato a cambiare la password continua a dirmi username/password errati, inoltre l'assistenza sembra essere irraggiungibile.

Chiuso
B. O.
24/02/2024

Casella INBOX svuotata

Spett. Tiscali, Sono titolare della casella di posta Katamail sopra indicata. In data 24-2-2024 intorno all'ora di pranzo mi sono sparite tutte le mail (oltre 450Mb, email dal 2019 in poi) dalla casella INBOX. Non ho effettuato alcuna cancellazione massiva, nè utilizzo un client di posta IMAP tramite il quale sia stato possibile eseguire un'azione del genere. Vi chiedo di verificare tramite il dipartimento IT cosa sia successo e ripristinarne il contenuto della mia inbox. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
A. L.
24/02/2024

casella mail bloccata

Da un pò di giorni,non riesco ad entrare nella mia casella postale in oggetto. Come ad altri ,mi chiede il cambio di password e mi manda il link alla stessa casella postale.... Il mio numero di telefono è 3391444005 oppure la mail lascandrea1964@gmail.com. Grazie

Risolto
F. T.
24/02/2024

Casella Mail Bloccata

La mia casella di posta kika_95@tiscali.it è stata bloccata per motivi di sicurezza, mi viene chiesto di seguire la procedura cambiando password ed in seguito contattando l'assistenza. Dopo aver cambiato password continuo ad essere reindirizzata allo stesso messaggio di casella bloccata. La pagina di assistenza risulta inutile.

Chiuso
A. L.
24/02/2024

indirizzo mail in black list

Buongiorno, il mio indirizzo mail di tiscali aleleva73@tiscali.it è stato inserito in black list una di settimana fa, quando cerco di loggarmi alla casella di posta mi viene richiesto di cambiare la password e di contattare il servizio di assistenza. Il servizio whatsapp non funziona . Io uso quell'indirizzo mail per lavoro.

Chiuso
S. F.
23/02/2024

problema pagamento fattura

Segnalo che, in merito al pagamento dell' ultima fattura telefonica n. F2402770357 con scadenza 21/02/2024, il pagamento è stato effettuato con 3 giorni di ritardo in quanto on line, in wind3 clienti, nella videata "la mia linea " nel "mio conto" non compaiono le fatture pagate e da pagare per cui impossibilitata a pagare come normalmente fatto fino ad un mese fa e stipulato. Provato infinite volte a telefonare ma Will (disco registrato) non risolve i problemi. Informo che non intendo pagare addebiti per il ritardo pagamento e chiedo il rimborso di 1 euro per aver dovuto pagare con bollettino postale. Distinti saluti Salvatore Faseta

Chiuso
T. P.
23/02/2024

Reso

Buona sera ,vorrei fare un reclamo ma leggendone altri mi rendo conto che non sono l'unico ,mi riferisco al servizio Bartolini, per consegnare un pacco prima ti fanno impazzire per riceverlo , dicono , siamo venuti ma non ti abbiamo trovato mah! poi per fare un reso,sono quattro giorni che non vi dico onestamente non comprerò più se il corriere è Bartolini, siete una banda di scappati di casa ,se non volete o non sapete lavorare lasciate perdere fatelo fare ad altri più seri.

Chiuso
B. M.
23/02/2024

Spedizione mai consegnata

Buonasera, in data 7/2 BRT sostiene di aver effettuato un tentativo di consegna presso il mio domicilio (con portineria h24) non andato a buon fine. Dal giorno successivo la spedizione è stata portata presso un fermopoint non scelto da me, con orari di ritiro non consoni alla mia attività lavorativa. Pertanto ho contattato l’assistenza clienti compilando 4-5 moduli online senza mai ottenere risposta; sono poi riuscita a parlare con operatori telefonici, uno dei quali in data 16/2 ha capito il problema e mi ha confermato di programmare il ritiro presso il fermopoint e il nuovo tentativo di consegna presso il domicilio. Ad oggi 23/2 il pacco risulta “reso” e quindi di ritorno verso il mittente senza possibilità, a quanto asseriscono gli operatori, di poter fare qualcosa in merito. Oggi mi è stato risposto testualmente “contatti il mittente e se lo faccia rispedire”.

Chiuso

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