Bacheca dei reclami

In data programmata 25/8/23 Mondo convenienza mi doveva consegnare e installare dei mobili regolarmente pagati in anticipo ordine PR3813581, ma la mattina stessa mi dicono che mancano 2 scrivanie. Dopo mio reclamo per MANCATA CONSEGNA mi dicono che sono dispiaciuti e provvedono a riordinarli. Ritengo questo atteggiamento molto scorretto per non avermi avvisato prima in modo che potessimo riprogrammare tutto in una unica soluzione ma sopratutto perché non mi hanno dato dei nuovi tempi di consegna definiti per i mobili mancanti, per cui se entro 15 giorni non avrò i mobnili pagati e mancanti mi regolero'di conseguenza.

Buongiorno,Ho ordinato il 23.08.2023 per telefono a questo link:https://italiasuperpromo.com/super-drone-new/?fbclid=IwAR2sehQDodBkG6tLFzAVFXuYXXrmxJEDC3kuQVyBk_aGoNPbz21ry0FKOYs_aem_AX_O6GW68Qti7h1lUbRr_BSrGnP-KYnzUNGoehollPNdPDL0ZPg5neyiHfQjZbBIbu0wzrzSHlBmgvf94z7nP-PqMi è arrivato il 25.08.2023 invece : - XDRN - XTactical Drone che non corrisponde al prodotto indicato nel link dell'ordine ed oltretutto non ha la doppia batteria come pubblicizzato nel link.Ho pagato contrassegno € 96,99 senza spese di spedizione come pattuito.Indicatemi ora la procedura di reso e restituzione della somma versata.Ho richiesto a fzinternationalsrl copia della fattura.La presente viene condivisa anche con ALTROCONSUMO che mi assiste come socio.Attendo disposizioni, saluti,P.S. allego link di riferimento dei documenti di spedizione:https://photos.app.goo.gl/VW1sssgRmXbBQP6Y6

Buongiorno,da un controllo sull'estratto conto mi sono trovato addebitati 9 €/mensili per una presunta iscrizione/abbonamento al sito fuuze.com, che non sapevo neppure esistesse, nè quali servizi offrisse. Cercando su internet ho capito che si trattava di una truffa (molto probabilmente avvenuta mentre ero sul play store di google per scaricare qualche aggiornamento per il mio cellulare android) e dopo varie ricerche ho mandato la disdetta di questo abbonamento mai sottoscritto. Spero che la disdetta sia andata a buon fine. Chiedo l'immediata restituzione di tutte le somme che hanno percepito fino ad oggi.

Buongiorno, ho richiesto intervento call center Engie per fattura ultima triplicata. Mi si promette intervento commerciale per nuova proposta ma niente. Non è la prima volta che nn contattano e mentono in quanto chiesi un appuntamento telefonico dato che lavoro sempre e niente. Nell'ultimo contatto hanno preso orario preferibile ma sto ancora aspettando. Inoltre è un anno che chiedo assistenza per mia madre 87.nne loro cliente e di cui pago fattura e ancora nn risolvono il problema. Intervenite? Grazie.

Buon giorno, ho stipulato un contratto della durata di 24 mesi per il sottoscritto e per il mio compagno presso la palestra Tonic di Via Giambellino a Milano in data 15/2/2023.Di seguito indico il numero della tessera anche dell'altra persona 235130 1303248067. Ho fatto la scelta di pagamento attraverso un finanziamento con addebito mensile. La rata per i due abbonamenti viene decurtata dal mio conto corrente ed ammonta ad 85 euro mese . Lo stato della struttura è sempre più fatiscente. Il giorno 26 agosto 2023 mi sono recato per allenarmi e il pavimento delle sale pesi e fitness era ricoperto in molte zone da asciugamani, stracci oltre che da secchi per la raccolta dell'acqua piovana. Parecchi pannelli del parquet erano mancanti o sollevati e altre parti della pavimentazione risultavano bagnate. Segnalo che sono scivolato e caduto senza conseguenze. La palestra è rimasta chiusa due settimane ad agosto per manutenzione. Ha riaperto lunedì 21 agosto 2023. Periodo che non è recuperabile ai fini della durata dell'abbonamento. Ovviamente non è stato eseguito alcun lavoro. La situazione continua, mese dopo mese, a peggiorare. Anche la zona spogliatoi versa in uno stato di scarsa manutenzione, con ante degli armadietti rotte o addirittura scardinate e gettate a terra. Più volte sono stati rivolti reclami alle persone addette alla reception. La risposta è stata sempre la stessa, ovvero che avrebbero riferito ai responsabili e che la palestra sarebbe stata chiusa ad agosto per la manutenzione. Come già indicato la chiusura c'è stata ma senza interventi. Sono consapevole che dietro vi è una finanziaria a cui la struttura ha ceduto il credito e a cui regolarmente pago le rate mensili, vorrei capire comunque se vi è la possibilità di arrivare ad un accordo per poter recedere dal contratto senza dover corrispondere alcun pagamento mensile per i mesi mancanti.

Salve .ho acquistato una gift card epipoli del valore di 25 euro circa 6 giorni fa.Ho attivato la carta con relativo pin sul sito mygiftcard e al momento risulta regolarmente attiva ma per essere utilizzata per acquisti online va effettuata un ulteriore registrazione sul sito Getmybalance.com. Ho effettuato la registrazione e ho richiesto l abilitazione per usare la carta online . Ho ricevuto via SMS più di 13 codici per verificare i dati ma ogni volta che ho provato ad inserirne uno mi appariva un errore sulla pagina del sito con scritto Spiacenti, si è verificato un problema durante il tentativo di completare l'operazione. Ma non preoccuparti, il team di supporto è sul caso e lo risolverà a breve. Riprova tra qualche minuto.Sono 3 giorni di fila che sto provando a contattarla ma l unica cosa che mi dicono é che stanno aspettando una risposta.

Ho ordinato un divano geller insieme ad altri oggetti per un valore di oltre 1500 euro.La prima cosegna del prodotto presentava un difetto, non enome ma evidente sul divano.chiesto riconsegna anche il secondo prodotto è danneggiato.Ho perso due giorni di lavoro e tempo per le varie telefonate. Mi propongono di restituire l'articolo ma di saldare tutto il restante finanziamento ( circa 400 euro) oppure di aprire un nuovo finanziamento al costo di 25 euro oppure riportare a mio carico i tre oggetti (molto pesanti)Ho subito un danno e dovrei anche recuperare a mie spese / tempo? non mi sembra corretto.

Spett. Vodafone S.p.A, Sono titolare del contratto per un extended range n° 1.2695046 Circa 2 settimane fa ho trovato un addebito sulla mia banca di 6 euro, era un addebito ricorrente che veniva da Vodafone, io non ho nessun dispositivo di Vodafone quindi ho disdetto il Rid e non ci ho pensato più, ieri vengo contattato da Vodafone che mi chiede come mai ho cancellato il rid, e così sono venuta a conoscenza di aver comprato a rate un extended Range a Novembre, per la precisione l’11 novembre 2022. Tengo a precisare che non ho niente con voi e quindi vorrei riavere i soldi da me spesi finora e la rescissione da questo fantomatico contratto che dice sia stato fatto in un centro Vodafone, ma a quella data, controllando per maggior sicurezza gli spostamenti di Google (il mio telefono è sempre con me con la localizzazione accesa) non mi sono neanche minimamente avvicinata ad un centro Vodafone neanche i miei familiari In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, La Rocca Grazia

Spett. AirDolomiti, In data 29 maggio 2023 ho prenotato il volo n° LH2430 da Monaco a Goteborg per il giorno 17 agosto 2023 con la Vostra compagnia. In data 17 agosto 2023 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Monforte Roberto Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Buongiorno, ho prenotato un volo da Eindhoven ma la compagnia Volagratis ha emesso una prenotazione con partenza da un aereoporto tedesco, inserendo nella griglia dei possibili voli da scegliere la sigla NRN non specificando che si trattasse di un aereporto al di fuori dai paesi bassi . Ho ovviamente una foto della schermata, e in piùil paamento non è stato effettuato con l'autorizzazione a due fattori