Bacheca dei reclami

Spett. EUROP ASSISTANCE, Buonasera,in data 07.03.23 avevo stipulato con la vs. compagnia la polizza assicurativa cancellation plus n. 4832944 per la prenotazione di un biglietto aereo. Successivamente la compagnia aerea ha cancellato il volo di ritorno e pertanto ho provveduto a richiederne l'annullamento con e-mail del 24.04.2023, indicando tutti i dettagli della cancellazione inclusi i miei riferimenti bancari,ed il conseguente rimborso della quota a me spettante. La suddetta richiesta è stata da voi accettata e confermata con vs. email del 24.04.23 ma nonostante i vari solleciti telefonici e vs. ulteriore conferma del 4 c.m. ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso dell'importo a me dovuto.Chiedo quindi la liquidazione immediata dell'importo di cui sopra.In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

in data 9 maggio ho fatto una visura al PRA per un veicolo di mia proprieta' pagando il dovuto con carta di credito.successivamento ,oltre a quanto pagato,mi é stato addebitato un abbonamento di euro 44,90 di cui non ho mai fatto richiesta.interpellata l'azienda,mi é stato detto che per loro é tutto regolare.ho sempre pensato che fosse un servizio reso dall'ACI di cui iscritto e non da altri.ho chiesto il riaccredito di tale somma ma niente.

Buongiorno. Sto aspettando un pacco urgente dalla Germania che risulta arrivato nella filiale di genova il 13 maggio. Il 14 maggio (domenica!) risulta un tentativo di consegna non andato a buon fine per errato indirizzo. Ho controllato e l'indirizzo sui documenti è corretto. Oggi il pacco risulta in giacenza e chiedo pertanto che venga fatta la consegna al più presto. In alternativa indicatemi l'indirizzo e il recapito della sede di Genova per provvedere al ritiro data l'urgenza. Penso Marco

Buongiorno sto aspettando una consegna dall'8 Maggio 2023 codice CK 630727736 ed ancora non arriva, non ricevendo nessuna chiamata dal corriere.

Salve in data 22 gennaio 2023 ho richiesto una visura con prontovisure.com e mi sono vista addebitare oltre ai 6,90 euro dovuti per la visura, l'ulteriore importo di 89,80 euro per un abbonamento da me non richiesto e da nessuna parte si diceva che chiedendo la visura si sarebbe attivato in automatico un abbonamento mensile. So che altre persone hanno avuto lo stesso problema con lo stesso sito. E' una truffa!!!!!!

Buongiorno, Scrivo per conto di mio padre Vincenzo, scomparso nel maggio 2022. Il suo credito Wizzair scadeva a giugno 2022. io prima della scadenza avevo fatto richiesta di rimborso o trasferimento del credito residuo ( da una cancellazione covid del Giugno 2020).Come al salito Wizzair servizio cliente serve a niente se non a farti spendere soldi in chiamate internazionali. Chiedo rimborso immediato o trasferimento al sottoscritto

Buongiorno,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata. contattata l'assistenza watsApp, mi rimanda all'App che mi rimanda alla mail che mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Attendo riscontro, vi prego è urgente

Buongiorno, Ho effettuato un acquisto tramite Agos pass rimanendo purtroppo. Indietro con due pagamenti ,venivo contattato da voi e io vi rassicuravo che avrei pagato e così ho. Fatto anzi ho proprio saldato il conto.Giorni dopo scoprivo che mi avevate segnalato,Senza che mi sia arrivato il preavviso previsto dalla leggeCon la presente vi Chiedo la copia se esistente del preavviso .Distinti saluti GANGEMI MANUEL

Spett.le UnieuroIn riferimento all'ordine in oggetto che supera la soglia premio totale di euro 299 (totale 301,32), che mi ha permesso di ottenere il codice pin per il concorso “VOGLIA DI VOLARE? VOLA DA UNIEURO” vi segnalo che oggi mi avete inviato un codice già utilizzato, che vi riporto in allegato. Ho provato ad inserire il codice PIN da voi inviatomi nel portale https://www.volaconunieuro.com/registrazione per garantirmi il Volo premio in Europa andata e ritorno come da vostra promozione rivolta a tutti i consumatori che acquistino prodotti a catalogo in un unica transazione che superi la soglia di 299 euro, ma tale codice non funziona, perché il sito mi risponde con il seguente messaggio:Il Codice Pin è già stato utilizzatoFaccio presente che se non riceverò immediata risposta e un nuovo codice PIN, sporgerò denuncia penale per furto di codice PIN alle autorità competenti

Spett. TIM Business,Nel mese di ottobre 2022 ho chiuso il mio ufficio personale sito a Mineo CT in Piazza Buglio 29, dove era attiva il contratto 0933916306, ho pertanto contattato il servizio clienti per conoscere le modalità di cessazione del contratto ed un vostro operatore mi ha detto che occorreva fare la PEC, indicandomi l'indirizzo, con richiesta di cessazione e che mi avrebbe girato un modulo con le istruzioni e l'indirizzo dove restituire il modem, anzi ricordo benissimo che mi ha chiesto a quale indirizzo mail lo volessi ricevere.In data 28 novembre ho inviato la PEC con richiesta di recesso allegando carta identità e codice fiscale come indicatori dall'operatore del servizio assistenza, restando in attesa della mail con le istruzioni per restituire il modem.In data 15/03/2023 vi ho inviato nuova PEC contestando l'addebito richiesto per il pagamento delle rate da 23 a 48 del modem, di cui non so che farmene e del quale non mi avete mai inviato le istruzioni e l'indirizzo per la restituzione, questa mia richiesta è stata respinta perché il modem andava restituito entro 30 giorni come previsto dalle condizioni generali.Ho contattato nuovamente il servizio assistenza e un operatore mi ha finalmente fornito l'indirizzo al quale restituire il modem, spedizione inviata il 04/04/2023 con Pacco poste Italiane JF40000088364, consegnato a Bologna il 11/04/2023 alle ore 16:14. (Vedi allegato)Poiché ritengo di essere stato truffato e intendo ricorrere intanto al Giudice di Pace per l'annullamento degli addebiti non dovuti del modem ed alla Giustizia Ordinaria per tentata truffa nei confronti dell'operatore che mi ha (volutamente?) fornito indicazioni errate per la restituzione del modem e nei confronti di Tim per condotta commerciale scorretta, chiedo, ai sensi dell'art. 15, paragrafo 1 del Regolamento 2016/679, copia della registrazione della telefonata con la quale chiedevo informazioni sulla cessazione ed il nome dell'operatore.Siete vergognosi, per la prossima attività contatterò un operatore straniero, procederò inoltre alla revoca delle utenze cellulare personali e del nucleo familiare.Vincenzo Perrotta