Bacheca dei reclami

E' da venerdì 26 gennaio 2024 che la mia casella di posta elettronica (shymo@tiscali.it) risulta inspiegabilmente bloccata. Utilizzo suddetta mail per lavoro e i danni iniziano ad essere ingenti. Richiedo l'IMMEDIATO ripristino della mai casella di posta elettronica.

Buongiorno, da qualche giorno non mi è più possibile usare la mia mail decennale di tiscali, in quanto mi compare il seguente messaggio: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l’assistenza". Ovviamente non mi è possibile mettermi in contatto con l'assistenza perchè non essendo cliente, non mi permette di parlare con nessun operatore. Ho provato a cambiare la password ma nulla. Spero riuscirete a darmi una mano. grazie. S.S.

Il servizio di posta elettronica di Tiscali è fermo da venerdì scorso, come già segnalato anche da diversi fonti, come https://tech.everyeye.it/notizie/tiscali-down-oggi-26-gennaio-2024-caselle-mail-non-funzionano-696089.html Chiedo tempestive informazioni sul ripristino del servizio e mi riservo di richiedere l'indennizzo dei danni eventualmente subiti. Ing. Giancarlo Maria Magnaghi Studio Magnaghi Sas cell. 348.3181938

Buongiorno, scrivo per segnalare il mancato funzionamento della casella di posta elettronica Tiscali dal giorno 28/01/2024. Accedendo dalla webmail inserendo nome utente e password mi rimanda ad una pagina in cui viene chiesta la sostituzione della password e successivo invio richiesta all'assistenza tecnica. Seguendo tali indicazioni la casella di posta non si sblocca, pertanto è inibito l'accesso. Sono da più di 20 anni che utilizzo la suddetta casella per tutti i miei contatti con i vari gestori di servizi ed anche per comunicazioni personali. L'indirizzo bloccato è: volpig@tiscali.it ed io sono Volpi Giorgio. Chiedo gentilmente l'immediato ripristino della stessa. Comunicazioni al riguardo a: volpigeo@gmail.com.

Buongiorno, devo segnalare che l'operatore fastweb sta praticando un comportamento commerciale scorretto avendo aumentato i costi del servizio fonia casa senza avermi dato comunicazione. Ho più volte comunicato all'operatore in servizio della circostanza gravosa dei costi chiedendo di poter comunicare con il loro servizio amministrativo al fine di regolarizzare le posizioni, ma ad oggi nessuno si è messo in contatto con me, ma nel frattempo mi hanno inviato la raccomandata con sollecito di pagamento. allego le ultime due fatture dove si vede la differenza di costo per lo stesso servizio.

Spett. Fastweb Sono titolare del contratto per la linea telefonica specificata dal mio codice fiscale. A partire dall'istallazione si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio in pieno: in particolare non mi viene istallata la tecnologia GPON, disponibile per i miei vicini di casa. In data 25.1.24 il tecnico ha eseguito un intervento inutile, motivando con i ben noti pretesti l'impossibilità al passaggio della fibra (assenza della canalina dall'ingresso in casa al modem - 2 metri circa). Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali riprogrammando un intervento entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni.

La posta elettronica è bloccata e mi chiede una nuova password ma non mi fido a farlo

Buonasera, Il servizio Internet è interrotto dal 18/1/2024 a casa mia come più volte segnalatovi ( richiesta 105628443). Sto subendo parecchi disagi e danni in quanto lavoro da casa. Pretendo il ripristino immediato ed il rimborso dei danni subiti per un ammontare di 50€ al giorno. Distinti saluti. Salvatore Cosentino

Spett. TISCALI Sono Pala Francesca la titolare della casella di posta elettronica francy.pala78@tiscali.it . In data 28.01.2024 avete bloccato la mia email per motivi di sicurezza, ho cambiato password l'ho resa più sicura, ma la mia email resta bloccata, la password non riconosciuta, e il servizio assistenza assente.. Chiedo cortesemente la riattivazione della mia casella di posta elettronica Grazie Attendo notizie In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.