Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. P.
10/03/2023

mancata voltura

Salve. Ho utilizzato il sito volturacontratto.com per effettuare una voltura presso Acea. Solo dopo aver parlato con Acea ed aver visto più approfonditamente su inernet, ho capito che si trattava di un sito truffa. Ho provato a contattarli per il rimborso, ma non ho avuto risposta. In conclusione, ho pagato euro 34,50 e non ricevuto nessun servizio.

Chiuso
P. P.
10/03/2023

Rifiuto della riparazione in garanzia

Spett. CicalaIn data 20/09/2021,ho acquistato presso Samsung online un cellulare samsung Fold Z3 5g pagando contestualmente l’importo di € 1469,00.I A distanza di 18/MESI - max 24 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, aprendo il cellulare c'è una striscia nera al centro perpendicolare lungo la cerniera e non funziona il touch di dx.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Puglisi Marco Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Chiuso
F. F.
10/03/2023
Unipol sai

Continui problemi con i dispositivi

Per l'ennesima volta i dispositivi non hanno rilevato l'ingresso in autostrada, nonostante e-mail, telefonate, continuo a ricevere bollettini di pagamento dei concessionari per mancati transiti e la situazione non migliora. Tuttavia avete pure fatturato un transito nonostante una mia segnalazione aperta, vedi fattura 73467375 datata 01/03/2023. Mi trovo in una situazione assurda senza che il vostro servizio clienti sappia risolvere il problema. Qualcuno si sta occupando dei vostri disservizi? L'unica soluzione è ritornare a Telepass? Speravo che la liberalizzazione del mercato portasse a una sana concorrenza ma devo constatare che questi 9 mesi di esperienza con UNIPOLMOVE mi fanno pensare il contrario. Non è possibile fare i conti con tutti questi disservizi, la situazione è imbarazzante e allucinante.

Chiuso
G. V.
10/03/2023

Addebito sul conto corrente

Buongiorno , oggi mi sono ritrovata con un addebito sul mio conto corrente di un abbonamento di 29,90 euro che non ho mai fatto . Ho semplicemente stampato un curriculum vitae dal sito cvsimple London per cui mi è stato chiesto di pagare 0’90 centesimi . Abbonamento non ho mai fatto.Questo è un furto e voglio fare la denuncia se il problema non si risolve .

Chiuso
A. C.
09/03/2023
Tutto Visure QM srl Via Emanuele Pessagno - 11 00122 Roma

Certificato che non arriva

Buonasera. In data 4 gennaio ho chiesto e pagato a Tuttovisure un certificato di matrimonio dei miei genitori x una pratica di successione. Secondo Tuttovisure il tempo di rilascio del certificauo era di circa 20 giorni lavorativi. Ad oggi ancora nessuna notizia del certificato. A me serviva urgente. Altrimenti avrei trovato un altro modo x procurarmelo e non avrei pagato circa 50 euro. Ho già sollecitato ma Tuttovisure no tiene conto dei miei solleciti. Grazie e saluti Lorella Calussi

Risolto
A. D.
09/03/2023

Attivazione abbonamento non richiesto

Dopo aver realizzato un curriculum sul sito Onlinecv, mi è partito un abbonamento che non avevo mai richiesto né autorizzato. Nel corso degli ultimi mesi mi è stato addebito l'importo di €29,90 per un totale di €89,70.Richiedo di annullare l'abbonamento e l'immediato rimborso della cifra pagata senza aver mai usufruito del servizio. Grazie

Risolto
A. D.
09/03/2023

Attivazione abbonamento non richiesto

Mi sono stati scalati €29,90 da Onlinecv senza aver fatto nessun abbonamento e senza una mia autorizzazione. Richiedo l'annullamento dell'abbonamento e il rimborso del denaro. Grazie

Risolto
A. D.
09/03/2023

Attivazione abbonamento non richiesto

Mi sono stati scalati €29,90 da Live Career senza aver fatto nessun abbonamento e senza una mia autorizzazione. Richiedo l'annullamento dell'abbonamento e il rimborso del denaro. Grazie

Chiuso
M. M.
09/03/2023
LONDON GBR

Disdetta abbonamento non richiesto

Chiedo recesso immediato da questo contratto non richiesto e che mi venga riaccreditata la somma di €47,50 per un servizio da me non richiesto

Chiuso
R. P.
09/03/2023
Payback

Voucher premio non funzionante

Buongiorno,il 25 gennaio 2023 ho ricevuto il premio per la raccolta punti 2022, ovvero un voucher Arcaplanet di 5 euro.Tale voucher non funziona, impossibile ottenere lo sconto.Voglio i miei 5 euro di cibo per gatti. Come cliente ho fatto tutto quello che dovevo fare, e voi vi rifiutate di onorare la vostra parte del contratto. Di fatto, stando alla telefonata con la vostra operatrice del 9 marzo alle 16.15 circa, sembra che abbiate venduto più voucher di quanti ne avevate a disposizione. Ovviamente questo non è un problema mio. Non mi interessa il riaccredito dei punti, visto che poi non c'è la sicurezza di poterli trasformare in sconti: voglio il mio voucher. O, al massimo, un bonifico di 5 euro.Saluti

Chiuso

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