Bacheca dei reclami

Dopo aver sottoscritto in data 06/05/24 il contratto di due dispositivi gratis UnipolMove secondo offerta vigente, per un anno , ad oggi il 23/05 non ricevo ancora risposta riguardo all'avviamento della pratica. Nonostante i ritardi dovuti al grosso esodo da clienti telepass, siamo ormai a 17 giorni di ritardo, ben oltre la data specificata dall'offerta. Mi dispiace perché con lo stesso contratto presso una filiale Unipol avrei avuto il dispositivo il giorno stesso. Circa un'ora e 40 min di attesa presso i centralini fantasma, vari ticket aperti a cui non ho mai ricevuto risposta. Mi aspetto almeno i fatidici 15 giorni omaggio di cui qualche operatore Unipol parla, sempre se non saranno aria fritta . Anche perché ormai tocchiamo i 20 giorni quasi di attesa e arrivare al mese gratis è ormai scritto, sempre se l'offerta "PREVEDE" anche questo.

Buonasera, sono stato contattato telefonicamente per due volte da un presunto consulente di un'azienda EON energia, affermando di dover fare delle modifiche a un presunto contratto di fornitura elettrica che il sottoscritto avrebbe stipulato nel mese di Aprile 2024. Oltre a non aver mai stipulato alcun contratto con tale azienda, nè aver ricevuto mail o chiamate da loro, mi dicono che è un contratto che fa riferimento all'abitazione dei miei genitori per cui io non ho nulla intestato a mio nome. Come posso verificare che non sia stato truffato? Cordialmente, ML

Buona sera, sono ancora una volta a sollecitare la chiusura della pratica presso il distributore di zona e- distribuzione dell'invio della comunicazione di fine lavori che alla data odierna, ben 60 giorni dall'installazione ,non è stata ancora fatta.

Li ho contattati per chiudermi il contratto perché dopo tante belle parole via telefono del resto non si é visto più niente hanno promesso di uscire come prime voci nella ricerca Google e così non è stato. Per quanto riguarda la pubblicità hanno richiesto altro soldi e alla fine solo per la pagina web che hanno creato per me non vale la pena pagare un contratto di 3 anni.. li ho chiesto di chiudere il contratto visto che non ero contento del servizio offerto ma si sono rifiutati più volte. Chiedo la chiusura immediata del contratto

Mia figlia ha acquistato sul vostro sito un modello di curriculum per un piccolo importo (euro 2,85) che per come era presentato sembrava un importo una tantum, diverso da un abbonamento che invece era selezionabile in alternativa, con addebito sulla mia carta di credito. Mia figlia non ha poi ricevuto alcuna mail o notifica, ma in seguito sono stati addebitati ogni mese sulla mia carta euro 23,85 nonostante mia figlia abbia inviato al vostro centro assistenza, in data 15 novembre 2023 una mail con richiesta di cancellazione immediata dell'abbonamento e rimborso di quanto impropriamente addebitato. Chiaramente la sezione del sito denominata Cancellazione o Abbonamenti non si trova o non funziona ed è impossibile chattare con un vostro operatore, durante il normale orario di servizio. Riteniamo che questo modo di procedere costituisca una truffa, diffidiamo dal procedere ad ulteriori addebiti e chiediamo la cancellazione dell'eventuale abbonamento non sottoscritto e non autorizzato. Chiediamo altresì la restituzione di tutti gli importi impropriamente addebitati, per un importo complessivo di euro 166,95 . Manuela Calderara (titolare della carta) Clizia Buniotto (persona che aveva richiesto il servizio cv una tantum)

Buongiorno, faccio questo reclamo perché l'azienda Paack la quale si incarica di consegnare in Europa la merce venduta da Aliexpress pur non avendomi mai consegnato questo pacco lo mostra come consegnato nel sistema di tracciatura ed ai miei tentativi di richieste di chiarimento mi risponde avere anche la ricevuta di consegna firmata, senza però mai mostrarmela. Non avendo neanche la ricevuta di consegna sulla quale sarà ovviamente apposta o una firma di un ricevente diverso da me destinatario(qualora abbiano realmente consegnato ma a ditta o persona errata)o totalmente falsa, non ricevo neanche risposta positiva all'appello verso Aliexpress perché chiaramente non ho un documento col quale testimoniare la situazione se non la mancanza nel mio magazzino della merce(come faccio a documentarla?)Sto subendo la stessa identica situazione per due pacchi. Spero riuscirete a sollecitare Paack ad avere più rispetto dei clienti e delle aziende che vedono i loro tempi lavorativi prolungarsi subendo anche perdite economiche a causa di queste gravi carenze e disorganizzazioni ID ordine: 3034184153936593 Cainiao track number(corriere cinese): CNITPCK00921748 Paack track number: LP006434458755435 ID ordine: 3034184153956593 Cainiao track number(corriere cinese): CNITPCK00918718 Paack track number: LP00643234840562

Salve sono due mesi che sul conto della mia CCredito viene scalato un importo di 26.50€.verso una dicitura: disdire abbonamento Barcelona es. Non so cosa sia. Non ho fatto questoabbonamento.

Buongiorno,come molti altri utenti ho riscontrato l’attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it non richiesto, sinceramente non era chiara la sua attivazione. Inizialmente la mia richiesta era stata quella dell'acquisto di un modulo on line per la compilazione di un CV, ad e 0,95, con addebito su carta di credito in data 08/05/2024.In seguito, senza nessuna altra richiesta, mi sono stati addebitati € 29,95 in data 22/05/2024 ed senza ricevere nessuna comunicazione da loro e nessuna fattura. Poco fa ho eseguito l’annullamento dell’abbonamento direttamente sul sito online.cv, ma non so se questo sarà sufficiente ad interrompere gli addebiti.Vorrei inoltrare una richiesta immediata di:- annullamento di qualsiasi abbonamento- sospensione di qualsiasi prelievo- restituzione della somme indebitamente trattenuta. Grazie

Una azienda privata non può inviare "multe". Ma chi siete? I vigili, i carabinieri, fate foto, ma come vi permettere! me ne hanno inviato una per aver superato i 120 minuti di sosta. A loro dire ci sarebbe una "violazione contrattuale" relativa al fatto che il "contratto" sarebbe automaticamente sottoscritto nel momento in cui si oltrepassa la linea di confine del supermercato. Ma di cosa parliamo, io per accettare un contratto o un vincolo devo leggerlo, concordarlo e firmarlo, ma che siamo in un film comico, ma stiamo scherzando. Semplicemente non esiste che entrando in un parcheggio senza ritirare un biglietto e superare una sbarra mobile tu sottoscrivi un contratto. Se vogliono possono mettere sbarra e biglietto da far vidimare alle casse per chi fa la spesa. Chi non vidima il biglietto va alla cassa e paga una tariffa magari anche più cara dello standard. "Multe" per abuso di posteggio in queste condizioni non sono valide. Esigo che mi venga rimossa questa pseudo- multa, della quale ho giá avvertito il mio avvocato, qualora non venga risolta, a costo di spendere molti più soldi, è già pronta la denuncia e la causa, per principio. Nonostante abbia un valido motivo per cui sia stato più di 120 min, certificato e attestato.

Buongiorno, in data 14/5/2024 ho sottoscritto online un contratto per il servizio UNIPOLMOVE. Nonostante siano passati già 7 giorni lavorativi (sul sito è indicata una tempistica di consegna di 4/5 gg lavorativi), non ho ancora ricevuto i dispositivi collegati al mio contratto ne alcuna comunicazione inerente alla spedizione degli stessi. Ho aperto anche 2 ticket di richiesta assistenza a cui non ho mai ricevuto risposta. Contattando il numero di telefono per ricevere assistenza 800771155 risponde un centralino elettronico che avvisa che le line sono intasate facendo cadere la comunicazione; a volte risulta irraggiungibile. Chiedo gentilmente che mi vengano recapitati al più presto i dispositivi UNIPOLMOVE e che l'anno di canone gratuito decorra dall'effettiva consegna dei device, visto che ad oggi 22/05 non ho ancora avuto la possibilità di usufruire del servizio per cui ho stipulato il contratto.