Bacheca dei reclami

Buongiorno, aspettavo la consegna di un pacco da parte di SDA. Con mia grande sorpresa, controllando il numero di tracking ho notato che la consegna risultava come mancata consegna per dati incompleti (indirizzo destinatario risulta errato o incompleto). Quanto detto è impossibile dato che lo stesso ordine includeva altri 2 articoli che sono correttamente stati recapitati. L'indirizzo al quale recapitare il pacco è chiaramente indicato . In aggiunta, non è stato lasciato il numero di avviso, per cui mi è impossibile svincolare la spedizione. Potreste gentilmente dirmi come svincolare la spedizione? Avrei necessità di ricevere il pacco quanto prima. Il numero d'ordine è 286958I029207

Buongiornoil 7 febbraio 2023 la connessione a Internet è mancata totalmente. Ho un contratto FWA attivo da ottobre.Ho effettuato diverse chiamate agli operatori che mi hanno detto che il problema sembra dovuto ad un disallineamento nel database di Fastweb della mia utenza con gli apparati. Il 9 febbraio ho inviato una PEC di reclamo. Ad oggi - 15 febbraio - non sono ancora riuscito a ricevere l'intervento di un tecnico perché gli operatori continuano a ripere che non ci sono tecnici disponibili e sul sito ricevo costantemente schermate di errore. L'app non ha mai funzionato. Dato che Internet mi serve anche per il telelavoro questo disservizio mi sta causando non pochi problemi. Ad oggi non ho ancora una data di risoluzione del problema.

Buongiorno, ho ricevuto da Eni Plenitude la bolletta/fattura che allego di € 191,09 con scadenza 14/02/2023 con le seguenti voci a riepilogo gas:- Applicazione corrispettivo morosità € 189,09- Imposta di bollo € 2,00Ho chiesto chiarimenti e mi è stato risposto che si trattava di morosità presso il mio fornitore precedente e che, per motivi di privacy non potevano dirmi di più.Poichè l'unica morosità/controversia a mioi carico si è conclusa proprio oggi con un verbale di accordo che mi impegna a pagare la somma di € 300,00 a fronte di due fatturazioni di un importo complessivo di € 562,64 ho deciso di non pagare la somma richiesta (peraltro incomprensibile) e di sporgere il seguente reclamo.

il giorno 15/12/2022 ci rechiamo da mondo convenienza Lissone dove il venditore ALESSANDROCAN, dopo precedente sopralluogo del geometra incaricato da MONDOCONVENIENZA, procede con lo sviluppo del progetto per cucina e camera da letto e successiva proposta d'acquisto (come allegato). ad oggi, 15/02/2023, mentre la camera da letto risulta consegnata e montata la cucina non è ancora completa. La consegna delle varie componente si è conclusa solo ai primi di febbraio dopo un primo fallimentare (per motivi del tutto arbitrari) tentativo di consegna in data 13/01/2023. in data odierna, è emersa l'impossibilità di completare il progetto inizialmente realizzato dal venditore presso lo store di Lissone, poichè le misure non lo consentono. tutti i tentativi di consegna falliti hanno richiesto di dovermi assentare da lavoro, per un totale di circa 600€ di mancata fatturazione, la casa (ad oggi ancora non agibile per i ritardi ci consegna e montaggio) è finora costata 1600 di affitto (persi per l'inagibilità della stessa). Chiedo quindi di raggiungere un accordo per rimborso di parte della spesa totale sostenuta per la cucina, oltre che per i giorni di mancata fatturazione e l'affitto per la casa che non ho potuto sfruttare finora. aggiugno di aver avuto una pessima esperienza con il costumer service di mondoconvenienza (in particolare con SIMONE n.2199) che ha mostrato totale disinteresse, virando su temi minori come problemi con le viti e assumendo da subito un tono strafottente, maleducato e non collaborativo durante la chiamata.

BUONGIORNO, HO ORDINATO SUL SITO ON LINE IL RINNOVATO IL 10/01/23 LA TV LG 2022 SIGLA LG77C26LD DA 77 PAGANDOLO CON BONIFICO ANTICIPATO €.2288,99 CON CONSEGNA DEL BENE PREVISTA PER IL 26 GENNAIO 2022. DOPO VARI RINVII DELLA CONSEGNA SCRIVONO CHE LA TV E' STATA IMBALLATA E CONSEGNATA AL CORRIERE BRT CON CONSEGNA PREVISTA TRA IL 2 E IL 6 FEBBRAIO. QUANDO CHIEDO IL TRACKING DELLA SPEDIZIONE DICONO CHE IL CORRIERE NON RILASCIA QUANTO CHIESTO. DOPO SCRIVONO CHE LA SPEDIZIONE E' ULTERIORMENTE RINVIATA. A QUESTO PUNTO CHIEDO LA RESTITUZIONE DEL DENARO INVIANDO IL MIO IBAN PER RICEVERE LA SOMMA.A TUTT'OGGI NON HO RICEVUTO IL DENARO E NON RISPONDONO NE' AL TELEFONO NE' ALLE MAIL. RICERCANDO LE OPINIONI SU INTERNET HO TROVATO MOLTISSIME RECENSIONI NEGATIVE CON STORIE UGUALI A QUELLA DA ME DESCRITTA

Buongiorno,il 7 Novembre 2021 ho denunciato un sinistro stradale senza colpa con Genertel, in quanto l'auto è stata tamponata in parcheggio. Ho aperto il sinistro tramite APP e inserito tutti i dati richiesti (CID, foto, ecc.).Il 22 Novembre ho ricevuto la mail di avvio gestione del sinistro con codice G012022000041718.Da quel momento è iniziata l'odissea: sono ormai passati 3 mesi dall'apertura del sinistro e nessuno mi ha contattato. L'APP è inutile e poco trasparente in quanto non mostra alcun aggiornamento sullo stato del sinistro (a parte dire che è APERTO).Sono mesi che provo a contattare Genertel senza alcun successo: la linea telefonica cade dopo mezz'ora di attesa oppure la chiamata viene buttata giù per troppo carico.Una vergogna senza precedenti: prima e ultima volta con Genertel. Intanto spero che Genertel mi contatti al più presto, altrimenti dovrò adire alle vie legali.Meno male che l'auto è utilizzabile: cosa sarebbe successo in caso di sinistro con danni bloccanti per la circolazione? Sarei stato 3 mesi senza auto?Buona giornataFrancesco

Spedizione partita in data 26/12/2022.In data odierna (15/02/2023) i dati di tracciamento sono fermi al 03/01/2023 causa problemi nella lavorazione.Nonostante un reclamo inviato in data 10/01/2023 (numero reclamo 8009542643) e le continue richieste di informazioni circa lo stato della spedizione non ho ricevuto nessuna risposta dall'azienda.

Account buddybank bloccato all'accesso, eseguo la procedura di sblocco account e fin qui tutto bene, mi chiede un selfie per continuare, nel momento in cui provo ad allegare una foto, ritorna alla schermata home e non c'è nessun modo per ricevere assistenza e sbloccare il mio account.

Buongiorno vorrei disdire abbonamento piano di assistenza numero WEH0005942, terminato il 10/10/2022 e nella fattura mi viene riferito che non è necessaria nessuna azione da parte sua, ma che è stato rinnovato tacitamente. Non riesco a contattare questa azienda per la disdetta del mio contratto.

Ho presentato recesso alla offerta di portabilità linea e numero telefonico da WindTre a Vodafone il 28/01/203 ma ad oggi la pratica va avanti lo stesso