Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
N. S.
09/10/2024
Dolcumento.com

Abbonamento sottoscritto senza riscontro

Spett. Dolcumento.com In data 17/12/23 ho sottoscritto il contratto per Visura di un veicolo concordando un corrispettivo pari a 6.90€. Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione. Dal mese successivo ogni mese lo stesso ente (dolcumento.com) mi scala dalla carta prepagata 49.50€. Il giorno 20/12/2023 e per i successivi 10 mesi (ultimo addebito 20/9/2024) sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione. Il tutto è verificabile dal materiale allegato. Chiedo il rimborso delle cifre prelevate e che chi di competenza verifichi l’operato del tutto ingiusto ed immorale (e verificare pure se illegale) di questo ente. La richiesta di Rimborso è quindi pari a: € 495,00€ In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
F. C.
09/10/2024

Mancata consegna premio pagato

Attendo la consegna del premio richiesto da svariati mesi

Chiuso
V. D.
09/10/2024

Biglietto acustica 23 settembre

Buonasera, chiedo il rimborso ho acquistato il biglietto 23 settembre 2024 codice 108247454 mai arrivato. Mail ricevuta dopo aquisto di biglietto era scritto entro 14 giorni Sono passati 16 giorni Mi devo assicurarmi il viaggio Ho mandato varie mail nessuna conferma per avere biglietto Messaggi mandati nessuna conferma ASSURDO FLY- GO

Chiuso
D. R.
09/10/2024
Tech & Wash

Truffa

Buongiorno, in data 05/10/2025 ho effettuato l'ordine #1999 per l'importo di € 179,70, ho effettuato il pagamento tramite carta prepagata a cui risulta intestatario l'azienda Group e Tech&case Marseille. Ho ricevuto la mail in cui mi informavano che la merce era stata spedita in data 06/10/2024 tramite corriere GLS France tracking 30641164634. Entrando nel sito del corriere, il pacco risulta non essere stato consegnato a GLS. Ho scritto mail, su Messenger e sulla loro chat che risulta attiva al loro sito https://techandwash.it ma non ho mai ricevuto nessuna risposta. Resto in attesa di un vostro gradito riscontro in merito appena possibile.

Risolto
A. R.
09/10/2024

Biglietti aerei non ricevuti

Spett. Fly Go Voyager In data 17/09/2024 ho acquistato presso il Vostro sito la prenotazione per dei Biglietti Aerei pagando contestualmente l’importo di 285,29€ con codice di transazione avvenuta #11695088. Al momento della prenotazione fatta dalla mia compagna tramite la sua mail ci era stato detto che per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). In data 1/10/2024 è arrivata una seconda mail che diceva questo: "Ti informiamo che dato l'eccezionale numero di richieste in questo periodo, l'emissione e la conferma finale verranno elaborate automaticamente nell'ordine cronologico di partenza per dare priorità a quelle con data ed orario del volo imminente e nel mese corrente." Ad oggi 9/10/2024 ad una settimana dalla partenza prevista non abbiamo ricevuto nessun biglietto, pertanto ci siamo dovuti pagare nuovamente i biglietti con orari sfavorevoli ai nostri bisogni e naturalmente a prezzi maggiorati data l'imminenza del viaggio, per tanto chiediamo un rimborso del totale pagato inutilmente a voi sopracitati. in allegato gli screen della prenotazione e delle mail ricevute ed inviate In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto Gestito dagli avvocati
M. C.
09/10/2024

Mancata ricezione mail tiscali

Dal 7 ottobre la mail tiscali non funziona in ricezione. Poichè sono appoggiate alla mail bollette, fatture nonchè comunicazioni Inps questo causa gravi disagi. Cosa fare ? Tiscali non è raggiungibile telefonicamente . Gravi disagi personali per cui possono esserci gravi danni. Maria Angela Comotti

Risolto
F. Z.
09/10/2024

Reclamo rimborso attribuzione costi troppo elevati

Spett. [iren ireti ], Sono titolare del contratto per [56267736] sopra specificato. [eccessivo costo imputato di 2000 kw presunti annui e bollette troppo alte] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
P. C.
09/10/2024
PACKETA INTERNATIONAL S.R.O.

Truffa "falsi" Garmin

Nei gg scorsi, dopo aver mostrato interesse ad un ciclo-computer Garmin, ho ricevuto avviso con track BRT-Bartolini su un pacco in arrivo con pagamento in contrassegno. Certo che fosse il prodotto oggetto della mia attenzione ed aver pagato 149Eur ho scoperto poi che si trattava di un banale ed inutile "pezzo di plastica" . Successivamente, ho cercato online recensioni sulla azienda PACKETA realizzando che è "titolare" di numerose truffe perpetrate tutte con le medesima modalità (sembra, dico sembra, con la "complicità" del corriere italiano BRT). Sarebbe bastato verificare su Google il nome PACKETA prima di pagare per rendersi conto della truffa in corso. Mi permetto di segnalare l'accaduto augurandomi che si possa trovare una modalità per interromperlo (magari attraverso le verifiche della Polizia Postale) ed anche di riavere i soldi "estorti" sulla fiducia (ed un po' di sbadataggine personale che realizzo post).

Risolto
S. C.
09/10/2024

Pratica commerciale scorretta

Ho ricevuto un'ingiunzione di pagamento di 40€ per aver sostato oltre i 90 minuti gratuiti consentiti presso il parcheggio adiacente al Carrefour di via Recchi a Como Rilevo che: 1. L'accesso al parcheggio non ha sbarre né biglietteria automatica 2. Il cartello presso l'ingresso non è rivolto verso il parcheggio ma è verso la vetrina del supermercato (forse vandalizzato e mai ripristinato - v. foto) 3. Dalle immagini non è possibile determinare chi fosse il conducente 4. Non mi è stata fornita prova che l'auto non sia uscita e poi rientrata 5. I cartelli non riportano i dati societari dell'azienda (denominazione, codice fiscale, indirizzo) 6. I carelli citano genericamente "l'informativa sulla protezione dei dati" e le "condizioni contrattuali" ma non presentano nessun link a tali condizioni 7. Ritengo in ogni caso che sia una pratica commerciale scorretta che ha come modello di business la riscossione di penali Non ritengo ricevibile che mi venga contestato un contratto che non ho esplicitamente sottoscritto

Risolto
P. H.
09/10/2024

Account sospeso senza alcuna motivazione

Accumulando punti su the fork, mi e stato bloccato l'account e non potendo più nemmeno usufruire degli yums accumulati, truffa ai danni dei clienti

Chiuso

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