Bacheca dei reclami

Spett. ON THAT ASS, In data 27/1/26 e 27/2/26 ho acquistato presso il Vostro negozio due paia di boxer descritti come gratuiti e mi sono stati addebitati tramite PayPal due importi di 11,99€. Chiedo ovviamente il rimborso di tali cifre che non ho mai acconsentito a versare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Marinella Caporali Cod venditore: 56aea259-3848-4497-be55-88b60ca31777

Buongiorno, Spett. Campanile 1858, non avendo ricevuto le scarpe ordinate lo scorso 17 febbraio 2025 con ordine RRIEJNXQI , non avendo ricevuto da Voi alcuna risposta alle numerose mail inviate, Vi chiedo di esercitare il recesso e la immediata restituzione dell'importo di 123,03€ sulla mia carta di credito Grazie, Vincenzo Risalvato

Buongiorno, con la presente, richiedo la risoluzione del contratto con la restituzione dei soldi. Numero ordine 1424, in quanto il 14 gennaio 2026,il mio ordine era stato spedito, successivamente il 29 gennaio mi informavo nuovamente sullo stato dell'ordine che per voi era evaso, ad oggi 27 febbraio sono a richiedervi il rimborso di quanto pagato in data 11 gennaio 2026,pari a 34,90. Grazie, attendo riscontro per rimborso. Saluti,Governali Patrizia.

Spett.le Comet S.p.A., in data 23/01/2026 ho effettuato sul vostro sito l’ordine n. 21918420 relativo a Samsung Galaxy S25 Ultra, come da conferma d’ordine regolarmente ricevuta e finanziamento attivato. A seguito di un errore nella gestione dell’ordine non imputabile al sottoscritto, il prodotto non mi è stato consegnato ed è stato restituito al mittente. Da oltre un mese sto richiedendo la corretta esecuzione del contratto, ossia la spedizione del modello originariamente acquistato (Samsung Galaxy S25 Ultra). Nonostante ripetute comunicazioni e l’invio della conferma d’ordine, continuo a ricevere richieste di conferma riferite al modello Samsung Galaxy S25 (versione standard), diverso da quello oggetto del contratto. Ho già precisato più volte per iscritto di voler ricevere esclusivamente il modello Ultra, come da ordine originario. Ad oggi: - il contratto risulta valido ed efficace; - il prodotto non è stato consegnato; - non è stata effettuata alcuna nuova spedizione del modello corretto. Con la presente Vi diffido formalmente ad adempiere al contratto procedendo alla spedizione del Samsung Galaxy S25 Ultra entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente comunicazione. In difetto, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti. Si allegano conferma d’ordine e corrispondenza intercorsa a comprova di quanto sopra. Cordiali saluti Flavio Zaccaglino

Salve, ieri pomeriggio, 26/02, ho tentato di acquistare una tv in promo (samsung QE32LS03CBUXZT) per un valore di 307,75€ + installazione per 39$ , quindi 346,75€ in totale. Dopo vari tentativi che non andavano a buon fine ,provando con 2 carte ,nonostante la transazione venisse autorizzata l'acquisto non si concretizzava e sul mio carrello Unieuro c'era sempre la tv a 346,75€. Chiamata l'assistenza tel per segnalare il problema (ticket #06032969 ore 16.45) mi suggeriscono di comprare dalla loro app, ma nulla.Stamane riprovo e lo stesso ordine sul mio carrello vale ora 388€ (+41€). Scritto oggi al loro servizio clienti 2 volte ma la risposta e' : " i prezzi possono cambiare in tempo reale".Ma in realta' il prezzo e' cambiato oggi e quindi penso che il mio acquisto ieri non lo facevano loro andare a buon fine, grazie e saluti

Buongiorno, desidero segnalare un’anomalia critica relativa all’ordine in oggetto, ricevuto in data 9/12/2025 tramite il corriere BRT, al momento dell’apertura del pacco le scatole non avevano le rispettive scarpe, ben 4 paia con il valore di 325,46€, L'imballaggio esterno appariva integro e sigillato, il che suggerisce un errore in fase di preparazione della spedizione. Sto chiedendo il rimborso dal giorno dell’accaduto ma è stato rifiutato più volte.

Gentilissimi, scrivo in merito alla limitazione applicata al mio account, che al momento risulta abilitato esclusivamente agli acquisti digitali. Utilizzo Amazon.it da molti anni e ho sempre affidato l'affidabilità e la qualità del servizio. Proprio per questo motivo desidero comprendere le ragioni di tale limitazione e richiederne una revisione. Il mio intento è quello di continuare ad utilizzare la piattaforma Amazon nel pieno rispetto delle vostre condizioni d'uso e della policy aziendale. Ringraziandovi anticipatamente per l'attenzione e confidando in un vostro cortese riscontro, porgo cordiali saluti.

Spett.le BEKO sono Pilloni Elena in data 29/01/2026 ho acquistato presso Prezzo Forte asciugatrice 8 kg clase a+++ della beko pagando l'importo di 345,00 + 69, 99 trasporto x tot. 414 ,99 e ricevuta il 03/02/2026 provata il giorno dopo constatato che non funziona non raccoglie acqua e non scalda quindi non asciuga chiamo il tecnico in data 06/02/3026 che conferma che bisogna cambiare lapomoa di calore che ordinera' il pezzo di ricambio . Dopo 15 gg il tecnico dice che il pezzo arriverà indicativamente il 13 marzo. La situazione non è accettabile visto che si tratta di un ascougatrice nuova. Fatto due telefonate all'assistenza clienti che ha aperto il reclamo ma nessuna risposta da parte vostra. Io chiedo o il rimborso o l'invio di un altra asciugatrice perché la situazione non è piu accettabile. Nota bene lasciugatrice è arrivata non funzione da prima installazione se non fosse chiaro. In mancanza di un riscontro da parte vostra il più presto possibile dal ricevimento della presente,non esitero'a passare a vie legali a tutela dei miei diritti. Il mio recapito telefonico 3341980859 elena.pilloni69@gmail.com

Buongiorno avevo ordinato 80 apri bottiglia con numero 18 ne sono arrivati solamente 5 ho chiamato e mi hanno detto che risultano spediti il pacco risulta spedito questa volta hanno mandati ordini in pacchi diversi il fatto e che io stonpagando con skalapey non avendo ricevuto la merce devo pagare lo stesso e da anni che acquisto da shein e non e mai successo sono veramente delusa loro possono controllare che non mi sono mai lamentata

Buongiorno, ho già provato più volte a contattarvi tramite i canali ufficiali senza alcun esito. Le tempistiche di risposta da voi dichiarate non sono quelle che state attuando. C'è un errore nella procedura di rimborso dell'ordine n. #104829. Mi è stata rimborsata una cifra inferiore anzichè il costo della valigia non arrivata. Inoltre, così facendo, non mi avete consentito di beneficiare della vostra promozione del 3+1 gratis su tutto. Non sono stato preventivamente avvisato ed evidenzio che al momento dell'ordine gli articoli risultavano tutti disponibili sul sito. Chiedo di essere contattato con URGENZA.