Bacheca dei reclami

salve, è il secondo reclamo che faccio usando il portale dei reclami del consumatore perché purtroppo anche se ho richiesto più volte il supporto vinted dall'app, non mi si è risolta la situazione ed oramai sono 6 giorni che ho l'account bloccato. Mi spiace tanto per la situazione che si è creata, ma come potete notare dalla mia insistenza, ci tengo allo sblocco perché usavo molto vinted e mi ci sono sempre trovata bene. Con l'ultimo reclamo ho ricevuto una risposta dove c'era scritto che il mio problema era stato risolto, ma ad oggi ho ancora il profilo bloccato, quindi chiedo se possibile lo sblocco anche perché se vengono aperti e letti i due annunci che hanno creato problemi, si può notare che non hanno nulla che non va. Attendo vostre notizie, scusate per il disturbo e Buona giornata 🙂

Buongiorno, desidero aprire un reclamo contro HR PArcel per la mancata consegna di un pacco e per la completa inesistenza ed irraggiungibilità del loro servizio clienti. E' stato notificato un tentativo di consegna segnalando che non eravamo a casa (cosa non vera). Da allora non è stato fatto un secondo tentativo e soprattutto non c'è modo di contattare il corriere: i numeri da chiamare sono dei risponditori automatici che rimandano al form sul sito web. Ho compilato il form 3 volte, ma non ho risposte. Chiedo con urgenza un contatto ad HR PArcel per sapere dove è il pacco relativo alla spedizione RF013882088LT. SOno contattabile sul cellulare che ho anche fornito nel form di contatto Grazie Maria Moscatelli

Buongiorno, il 5 febbraio 2024 mi è stato addebitato tramite PayPal l’importo di €108,58 per un abbonamento che non avevo richiesto e al qualche non sono interessato in quanto trovo inutile. Ho fatto immediatamente reclamo tramite PayPal, dal loro sito per ben tre volte e ho inoltre inviato due e-mail all’indirizzo support@myheritage.com senza alcun riscontro. Ho provato a cercare una loro pec ma non ne trovo. Il passo successivo è quello di andare a fare denuncia presso le autorità competenti. Sembra impossibile comunicare con loro, è impossibile contattarli in quanto non esiste un call center europeo e non sono mai riuscito a mettermi in contatto. Spero che con questo reclamo su altroconsumo possa finalmente ottenere un riscontro.

Buongiorno, ho attivato l'offerta fibra con Iliad il 3 Dicembre in quanto ho cambiato casa in modo da potermi trasferire e usufruire della linea per poter lavorare dopo natale. Il primo intervento di installazione del modem è stato il 22 Dicembre ma già in quel caso il modem era fermo sullo step 4. Mi è stato detto di aspettare il 26 ma niente è cambiato, cosi ho segnalato il problema e il tecnico è tornato cambiato la chiavetta del modem ma ha continuato a non funzionare. ogni giorno da li ho sollecitato un intervento e nessuno è più venuto a casa mia anche se mi assicuravano di avere in carico il problema. Cosi dal 10 gennaio ho smesso di chiamare e nessuno mi ha più fornito assistenza. In questo modo il 20 gennaio ho rescisso il contratto. Chiedo il rimborso dei 39,99 euro di attivazione e delle due mensilità che mi sono stato addedbitate (19,99 euro per due volte) in quanto non ho mai ususfruito di un servizio che ho pagato e ho avuto disago a dover lavorare da casa in smart working. Inoltre dopo la disattivazione ho ricevuto una mail di addebito anche della mensilità successiva (non è ancora comparsa sull'home banking ma ho provveduto a bloccare il pagamento. Sto anche ancora aspettando una mail per il ritiro del modem: in negozio mi è stato assicurato che dopo 30 giorni dalla disdetta sarò contattato da Iliad per il ritiro sennò c'è una penale quindi io sto aspettando ma sono molto sfiduciato considerando tutta questa storia. Non voglio dover pagare la penale. Aggiungo che anche il negozio fisico fornisce ZERO assistenza. Allego foto del modem bloccato allo step 4 e quindi non funzionante. Fastweb in 10 minuti ha installato tutto correttamente aggiungo quindi non è un problema della mia casa.

Ho trovato un pagando di 47.90 da parte di Hpy convertquick.ne london che non ho mai effettuato vorrei il rimborso

Spett. Alcott In data 26.01.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online l’ordine n 00960365 pagando contestualmente l’importo di 23.96€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 02.02.2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Nella fattura di Dicembre 23, allegata, mi avete fatturato 0,92€ di 'Altri Costi' che corrisponderebbero al vs. dire dovuti per 'Spese di Spedizione'...ma di cosa????...se la bolletta/fattura me la devo scaricare io dal sito e MAI ho ricevuto da voi una fattura per posta. Quindi di cosa parliamo??? Una 'distrazione'??? Chissa'!!!!????Chiedo lo storno immediato della cifra ingiustamente pagata.

Il prodotto che è arrivato è completamente diverso da quello che ho scelto

Buongiorno a partire dallo scorso 21/01 ho tentato più volte di accedere al mio account THE FORK ma senza riuscirvi nè da app nè da web. Non ho ricevuto alcuna comunicazione dal customer care che ho tentano più volte di contattare sia per mail che al numero di telefono 06 89386375 Sono riuscito a parlare con l'operatore del numero sopra riportato che mi ha riferito che non si occupava di clientela privata. A distanza di oltre due settimane dall'impossibilità di accedere al mio account e non avendo ricevuto alcuna vostra comunicazione chiedo l'immediato ripristino del mio account. Preciso anche che essendo cliente da prima del 2018 ho accumulato decine di migliaia di Yums oltre che avere 20 prenotazioni con sconto di 50 euro già fissate. Immagino si tratti di un problema tecnico, anche se ho potuto riscontrare che su questo sito vi sono centinaia di utenti il cui account è stato bloccato da TheFork in maniera arbitraria e immotivata. Credo che una condotta di questo tipo da parte di un operatore prestigioso come TheFork meriti la massima attenzione onde evitare cause civili e richieste danni. Confido in una vostra celere risposta In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie

Da qualche mese, a seguito di richiesta cambio password, tiscali mi ha bloccato l'accesso al mio account di posta elettronica ed è impossibile contattare l'assistenza da qualsiasi canale da loro indicato. Il mio account tiscali in questione è anche collegato al mio spid, alla mia carta d'identità elettronica, al mio lavoro, alle app di gestione della scuola di mia figlia, etc...Per tutta una serie di motivi ho urgente bisogno di risolvere il problema di accesso al mio account di posta. Vi prego di aiutarmi. Grazie.