Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Regalo di benvenuto mai ricevuto
Buongiorno, ad oggi non ho ricevuto il regalo di benvenuto. Mi sono iscritto a ALTROCONSUMO in agosto 2023. Nemmeno nella mia area riservata vi è traccia o notizia di questo regalo, che doveva essere a scelta tra una serie di prodotti. Rimango in attesa, grazie
ABBONAMENTO
Non ho effettuato nessun tipo di iscrizione al portale, e mi ritrovo con questo addebito.
Mi mancano i biglietti
Spett. Flay go Voyager In data 14/02/2014 ho sottoscritto il contratto per i biglietti volo con prenotazione 107969154 concordando un corrispettivo pari a € 532,63 Sono passati sette giorni dalla prenotazione e pagamento dei biglietti aerei..ma nessuna risposta via email ..e nessuna email con il codice per poterli scaricare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancata conferma
Ho acquistato un volo andata e ritorno in data 09/02 , il costo è stato addebitato ma non ho avuto nessuna conferma formale
Prenotazione volo
Buongiorno Marzia Peresson ho acquistato dal vs sito FlY GO pagando, € 67,78 € il volo A/R ( Venezia 7Lamezia Terme) del 14.03 con rientro il 18.03 in data 13.02 con carta di credito virtuale , a lunga durata, come si evince dai miei pagamenti bancari Domenica 18.02alle 7.35 ho ricevuto un sms da qs numero+32 02041281 con questo contenuto Prenotazione confermata Andata VCE-SUF 14-03-2024, ritorno SUF-VCE 18-03-2024 12,30, Ryanair. Tel info 0294751714. La prenotazione con questo codice non è riconosciuta da Ryanair, non risulta alcuna prenotazione a mio nome, non ho ricevuta alcuna email, neppure in spam. L'operatore Ryanair in chat non trova alcuna prenotazione a mio nome. Non è possibile contattarvi telefonicamente, risulta occupato, dopo 20 tentativi mi avete lasciata in attesa per oltre un' ora e poi la lineea telefonica è caduta. RILEVATO CHE IL VOLO SOPRA MENZIONATO é STATO PAGATO e da voi incassato attendo l'invio via email della mia documentazione di prenotazione per poter effettuare il volo. La mia email è marzia.peressonògmail.com
Biglietti aerei
Buongiorno, in data 28/01/2024 ho effettuato la prenotazione ed il pagamento di due biglietti aerei del costo di 560,15€, ad oggi non ho ancora ricevuto le carte d'imbarco, ma solo un email in data 28/01/2024 che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Prenotazione n° 107955474
Rimborso completo n°ordine 1237351095 del 05/02/2024
Spett. Ticketone In data 05/02/2024 ho sottoscritto il contratto per n°ordine 1237351095 concordando un corrispettivo pari a €85,14. L'evento sopracitato purtroppo è stato annullato ed ho fatto richiesta di rimborso da voi accolta esclusivamente per importo pari ad € 72,40 escludendo commissioni di servizio pari ad € 7,74 e Polizza "Biglietto Sicuro" pari ad € 5,00. Nonostante la vostra policy di rimborso non credo sia giusto escludere dal rimborso sia le vostre commissioni che la polizza da me sottoscritta. Resto in attesa di cortese risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
prenotazione biglietti aerei
Buongiorno, in data 14.02.2024 ho effettuato la prenotazione in oggettl sito fly go. Ad oggi non ho ricevuto le carte di imbarco ma i soldi sono stati scalati.
Biglietto con codice di prenotazione FSP9XB pagato 2 volte
Buongiorno è dal giorno 13/2/24 che chiedo il rimborso biglietto con codice di prenotazione FSP9XB pagato 2 volte.ma ancora non ho ricevuto nessun riscontro.
ANNULLAMENTO RINNOVO ABBONAMENTO
Buongiorno, sto avendo un problema con la mia ex palestra che cerca di farmi pagare un altro anno, potresti darmi una mano ? scrivendo una pec per comunicare di bloccare i pagamenti Cerco di riassumere in breve Ho chiamato il 3 gennaio per bloccare come da contratto l’abbonamento - Mi dovevano inviare una mail per che però hanno inviato solo il 17 e dopo mi insistenze, allegato “Yahoo Mail - DISDETTA GOD S.S.D. A R.L_” - Ho inviato il 5 gennaio una mail perché avevo capito che volevano fare scadere i termini di un mese di preavviso alla mail servizioclienti@gimfive.com, l’unica che avevo in quel momento Mi dicono che la mail del 5 gennaio non ha validità e che devo pagare un altro anno, oppure fare disdetta pagando una penale di 100 € Tra l’altro un pagamento che mi sembra losco perché da effettuare tramite un link inviato tramite whatsapp: https://gimfive.it/pay/MAqRNaE
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