Bacheca dei reclami

Spett. CITROEN In data 29/08/2022 ho effettuato presso la Vostra officina ufficiale AUTOCENTRI CINECITTA' SRL sita in Viale Spartaco, 145 Roma, la sostituzione del serbatoio Ad Blue per la mia Citroen C4 targata FC258MT immatricolata il 25/01/2016 e avente 91120 km, pagando per la prestazione l’importo di 685,01€. Essendo questo un problema riguardante tutte le vetture Euro 6 diesel dell'ex gruppo PSA, mi è stato riconosciuto in officina uno sconto del 42% sul pezzo di ricambio. In base all'impegno di PSA sottoscritto con l'Antitrust, l'importo che mi doveva essere riconosciuto era almeno del 60% del costo del pezzo di ricambio, in considerazione dell'anno di immatricolazione e del chilometraggio dell'autovettura. In base a quanto sopra esposto. chiedo quindi il rimborso dello spettante. In attesa di ricevere notizie in merito, ringrazio e saluto cordialmente. Corrado Leone 3482529506

Buongiorno, Da diversi mesi non riesco ad accedere alla mia mail di TiscaliIl servizio clienti è inesistente.Ho eseguito le istruziini per il recupero e il cambio password, ma è un vicolo cieco.Il numero cliente è 423515900

buongiorno come tanti altri possessori della Peugeot 208 1.2 puretech 82 cv, di Stellantis il motore presenta l'usura prematura della cinghia di distribuzione, ma non esiste alcun richiamo essendo io il primo e unico proprietario. Attualmente ho percorso 115000 km in 7 anni e il costo dell'intervento è superiore alle 600/700 euro presso la rete ufficiale. All'acquisto la tabella manutenzioni prevede il lavoro a 10 anni o a 175000km. Quindi tutti noi possessori possiamo chiedere al produttore qulacosa

Buongiorno, si è rotto il serbatoio UREA ad blue CITROEN C5 AIRCROS targa GE753DD immatricolata 26/2/2021 km. 33087 Questo problema riguarda tutte le vetture Euro 6 diesel, pertanto chiedo il rimborso del 100% del guasto, Citroen ha riconosciuto solamente € 482,08 la differenza di € 946,33 è a carico nostro. Ho già riparato la vettura venerdì 9 febbraio 2024 e quindi già pagato (fatt. nr. 237D del 9/2/2024) la riparazione è stata fatta da BARLOCCO AUTO SRL - MAGNAGO MI. In attesa di ricevere notizie in merito, ringrazio e saluto cordialmente. Piergiorgio Simonetti 3483184091

Spett. comprosicuro 360,ho comprato impastatrice planetaria a gennaio, ho pagato 180 euro, dopo il primo funzionamento la planetaria non va più.

Il 18/01/2024 ho notato un addebito non autorizzato sulla mia carta di credito di 29,95€. Dopo aver effettuato delle verifiche, ho scoperto che questo addebito corrisponde a un presunto abbonamento sulla piattaforma Online CV che non ho mai confermato né autorizzato. Non ho ricevuto alcuna comunicazione o conferma di tale abbonamento, né ho effettuato alcuna transazione che giustifichi questo addebito. Inoltre, desidero evidenziare che l'addebito è avvenuto in assenza di qualsiasi forma di consenso esplicito da parte mia, violando quindi i miei diritti di consumatore e le normative vigenti in materia di transazioni finanziarie.

Buongiorno, Il giorno 5 Febbraio ho effettuato la prenotazione (con numero 107961557) per volo da Milano a Granada. Non ho ancora ricevuto la conferma con dettagli di prenotazione, quando verrà inviata? L'unica email ricevuta è di conferma della prenotazione, con comunicato il numero di prenotazione sopra indicato. Stamattina ho inoltre chiamato il servizio clienti (02 94751714) diverse volte, non ho ricevuto risposta. Il volo è stato comprato per fini lavorativi, ho bisogno di una risposta celere!! Prego di procedere al più presto di mandare biglietti o in alternativa

La cifra che mi é arrivata l'ho gia' pagata anche il mese scorso...e ancora, il mese precedente !!! Un vero e proprio salasso ! Chiedo assistenza per quelli che sembrano costi imposti da veri strozzini !!!

Buongiorno, la presente per lamentare due problematiche che si sono verificate in fase di ordine e di consegna dell’automezzo Fiat Topolino da me ordinato. In particolare ho fatto un primo ordine in data 20 settembre 2023, nel momento in cui erano state aperte le prime vendite, ma per un problema relativo al sito Internet sono state prelevate numero due cauzioni da 300 € e l’ordine non è andato a buon fine. Solo il successivo 26 settembre 2023 mi è stato confermato l’ordine numero TOP-ITBAAAB2C490-6E7EC cui è conseguita una ulteriore transazione per il versamento di una terza cauzione da euro 300. L’ordine avrebbe dovuto vedere la consegna dell’automezzo il 7 febbraio 2024. Ad oggi nonostante i numerosi solleciti non mi è stata consegnata l’automobile, non mi è stato neppure comunicato il numero di telaio dell’automezzo e, soprattutto, non mi sono state restituite le numero due cauzioni da 300 € cadauna per un totale di euro 600, indebitamente prelevatemi dalla carta di credito da parte di Stellantis in quanto, come detto per problematiche al sito Internet gli originari ordini non sono andati a buon fine. Ho più volte contattato il numero verde richiedendo la restituzione dei 600 € delle due cauzioni o la possibilità di compensare le predette somme già versate ( seppure indebitamente prelevate) con il saldo prezzo dovuto per la Topolino che avrebbe dovuto essere stata consegnata il 7 febbraio u.s. nessuna risposta mi è mai stata fornita. Totale buio da parte del Servizio clienti. Chiedo pertanto, anche per il tramite della predetta segnalazione, che venga risolto il problema della consegna nonché si giunga ad una veloce restituzione della cauzione o compensazione con il saldo ancora da pagare. Grazie

Spett. PLUG ITALY In data 11/01/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Batteria Esterna a Induzione iPhone 12 / 12 Pro / Bianco pagando contestualmente l’importo di € 40,41. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 31/01/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 01/02/2024 (ben prima dei 14 gg dalla consegna). Alla data del 01/02/2024 mi avete risposto di darvi maggiorni dettagli e ho inviato di nuovo tutti i dettagli dell'ordine e del problema. Da li nessuna risposta più da parte volta, ho inviato ad oggi (ancora nei 14gg dalla consegna) ho mandato altre 5 mail ma mi state ignorando. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti ma non funzionante, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 40,41 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna