Bacheca dei reclami

Trenitalia.Con la presente significo una serie di disservizi sugli Intercity Notte da Milano a Lecce e viceversa.Prendo costantemente questi treni con poltroncina o cuccetta e ci sono problematiche di vario tipo da sistemare.In primis l'aria condizionata è che siberiana. Chiedendo al controllore di metterla più calda viene messa piú calda ma poi qualcun altro la rimette glaciale. Chiedo ancora di rimetterla calda e dopo un po' qualcun altro la rimette glaciale. La mattina quindi arrivo sempre col mal di gola e dolori alla cervicale che mi perdurano poi per giorni.Vogliate cortesemente provvedere ad insegnare ai vostri controllori come mantenere l'aria condizionata ad una temperatura corretta che non arrechi danno ai passeggeri. Evitiamo soprattutto se un controllore mette una temperatura corretta di andare a modificarla generando un danno alla salute ai passeggeri.I bagni spesso sono indecenti per colpa di utenti che sporcano ma spesso sono anche carenti di salviette e carta igienica oppure la carta igienica è presente ma resta incastrata a metá dell'alloggiamento e non si riesce a prendere.La pulizia di sedili e tavolini spesso è carente. In particolare nel ripiano tavolino dei posti all'estremo della carrozza trovo briciole o aloni di bibite. Partendo dai capolinea pare ovvio che lo sporco è lì da prima e non è stato pulito.Il tramezzino del carrello bar mi è capitato già 2 volte di trovarlo surgelato.Alcuni Capotreno mi invitano a non occupare piu posti anche se i posti sono liberi e anche se altre persone occupano tranquillamente 2 o più posti sdraiate. Se invitano me a liberare devono invitare anche gli altri a fare lo stesso. Oppure vale per tutti che finchè i posti non vengono occupati se ne usufruisce. Richiamare solo la scrivente è spiacevole e discriminatorio. Essendo treni notturni è palese che ci si ingegna per riposare e se ci si allarga lo si fa tutti appena è possibile.Questa notte sul 755 l'aria condizionata è stata siberiana con 2 tentativi di riscaldarla nella nottata, non andati a buon fine. Granal di gola e dolori alla cervicale

Buongiorno, dopo aver effettuato la prenotazione per un volo con fly and Go per Ryanair il prezzo è inspiegabilmente lievitato di ben 40 €.quando ho ricevuto la fattura però il prezzo indicato era quello originario… ho letto le recensioni e tantissimi clienti lamentano questi aumenti inspiegabili che poi naturalmente non vengono rimborsati. Sono veramente indignata e mi sento truffata.

Buongiorno ho installato la fibra di Poste ma tutte le mattine non funziona il Wi-Fi prima delle 6 del mattino. Dopo il riavvio del modem va . Contattato più volte il 160 loro non aprono nessun ticket di assistenza, perché quando li contatto funziona

Buongiorno, ho ordinato 3 biglietti aerei pensando di essere sul sito ryanair( visto che questo sito utilizza proprio la schermata di RYANAIR) e mi rendo conto che solo dopo aver effettuato il pagamento sono invece sul sito di questo fly-go che in più mi ha accreditato oltre al prezzo dei biglietti ( 207 euro) anche 90 euro per le spese di commissione. Però la cosa più grave è che al momento di fare il check-in sull'app di Ryanair mi esce un messaggio che mi comunica che questo sito non ha alcun accordo commerciale con la compagnia per la vendita dei loro biglietti, infatti non mi fa proseguire e completare il check-in. Personalmente ho già sporto denuncia alla polizia postale perchè ritengo che la fly-go si faccia beffa della gente per intascarsi i soldi.

Buona sera. Desidero gentilmente essere ragguagliato sulla mia seguente situazione... - I colli sono stati ritirati il 1 giugno. - Di seguito le Vostre condizioni di spedizione di UPS Standard (Italia e Europa): entro 2 giorni lavorativi ai Paesi Nordici, come nel mio caso Svezia. (vedere immagine allegata).- Come è possibile che il tracking di UPS mi dia consegna il 12 giugno? Ma stiamo scherzando? Verificate Voi stessi dal numero di tracking che troverete nei dati.

Buongiorno,Da giorni la mia casella postale Tiscali è stata bloccata.Il messaggio che compare dice : Gentile cliente per motivi di sicurezza la sua casella è stata bloccata, per ripristinare la tua casella segui la procedura:- cambia password- contatta assistenzaHo provveduto a cambiare password , e questo è avvenuto con successo, ma impossibile contattare l’assistenza sia sulla chat (servizio non disponibile) sia sull’app my Tiscali in quanto rimanda sempre al ripristino o cambio password.Necessito un urgente riscontro e la possibilità di riaccendere alla mia casella postale quanto prima.Resto in attesa di Gentile riscontro

Salve, mi sono stati detratti 29,95€ per un “abbonamento premium basic” su onlineCV senza però il mio consenso a volermi abbonare, dato che nel momento del pagamento di 95cent, non era stata esplicitata questa tariffa relativa all’abbonamento. Il mio reclamo, dunque, è rivolto al rimborso di questa cifra.

nel l'effettuare il check in on line del volo AZ1156 del 7 giugno , non gradendo il posto assegnato gratuitamente ho provveduto al pagamento di quanto richiesto (10 euro) per mdificare l'assegnazione del posto ottendo il 20C. In sede di procedura di imbarco, la mia carta è stata ritirata e mi è stato assegnato il 25C.Ritengo che quanto accaduto sia scorretto in quanto io ho pagato per poter scegliere il posto e quini dovevo mantenere tale assegnazione.Chiedo quindi il riaccredito della somma

Buongiorno, in data 29/05/2023 chiamavo il vostro customer service e successivamente inviavo una PEC per esercitare il mio diritto di recedere dal contratto in essere ed a formalizzare l’acquisto del sistema d’allarme come previsto sempre da contratto pagando 90€+iva. L’operatore con cui ho parlato mi ha riferito che sarei stata contattata per formalizzare l’acquisto dell’impianto e per organizzare l’uscita del tecnico per la rimozione della vostra SIM card dalla centralina. Ad oggi però non sono mai stata contattata da voi e in questo modo state volutamente impedendo il mio diritto di recesso. Avendo io inviato una pec con le mie volontà in data 29/05/2023 ed essendo le tempistiche di recesso di 30 giorni ho preventivamente ritirato il mandato sepa per l’addebito in conto corrente di una vostra eventuale nuova fattura. Resta vostro interesse contattarmi per poter organizzare l’uscita del tecnico e per il pagamento dei 90€ per la formalizzazione dell’acquisto dell’impianto.Cordiali saluti

Buongiorno, sono socio di Altroconsumo da oltre 10 anni, e non avrei mai pensato che l'associazione che dovrebbe tutelarmi verso abusi compiuti da terzi, si comporti a sua volta da molestatrice.Da alcuni mesi sono bersagliato da SPAM da parte di webselection. Purtroppo fra l'innumerevole messaggistica ho trovato ripetutamente promozioni di Altroconsumo.Ho scritto 2 volte al servizio abbonati per avere chiarimenti e magari anche un aiuto per disattivare una mia iscrizione certamente inconsapevole a Webselection. Ad oggi nessun riscontro concreto.E' una profonda delusione credevo aveste a cuore i diritti dei cittadini.Oberdan Canonico