Bacheca dei reclami

Il 20 aprile 2010 io e mia moglie abbiamo stipulato un contratto mutuo a tasso variabile con la Banca Mediolanum nel quale viene menzionalto il tasso minimo applicabile tasso floor. Verso fine 2018 inizi 2019 abbiamo fatto poi la surroga con un'altra banca ( bcc Caravaggio). Abbiamo avuto notizia che il tasso floor è una clausula vessatoria ed è possibile richiedere il rimborso di eventuali interessi pagati erroneamente. Chiediamo il vostro auito per procedere con tale richiesta od altre in base al contratto a suo tempo stipulato.

Buongiorno, il giorno 15/05/2023 sono stati addebitati sulla mia carta di credito € 536,72 per una prenotazione a Madrid, dal 17/05 al 18/05 per due persone, di cui io non ho mai avuto precedente conferma e che infatti non è presente tra i miei prossimi viaggi o tra i viaggi effettuati. A riprova, nello stesso periodo, ho effettuato un'altra prenotazione per tre persone di cui ho invece la conferma ed è regolarmente presente tra i miei prossimi viaggi.Per tale motivo richiedo il rimborso dei 536,72 euro erroneamente addebitati.Distinti saluti

Spett. wind 3 Sono stato contattato oggi da un recupero crediti che mi ha informate che vantate nei miei confronti un credito del quale non ero a conoscenza. Nel sollecito fate riferimento al contratto n. 1109296239-3. Non mi risulta aver sottoscritto un contratto con vincoli ma una scheda dati prepagata che si sarebbe disattivata automaticamente dal momento in cui non l'avrei più ricaricata. Quindi contesto il vostro sollecito e vi chiedo di inviarmi copia del contratto da me firmato che prevede una penale. Ad oggi non ho mai ricevuto solleciti da parte vostra.Attendo riscontro Saluti

buonasera,il 3/5/2023 ho prenotato on line sul sito di italo due biglietti per Rimini con partenza il 18/5/2023. il servizio mi è stato fornito (partenza da Milano Centrale) fino a Bologna con Italo e da Bologna a Rimini con Trenitalia. Causa allerta meteo abbiamo deciso di non effettuare il viaggio, dopo parecchie peripezie per sito a dir poco farraginoso,sono riuscito ad inoltrare a Trenitalia(per la tratta di loro competenza) una richiesta di rimborso.mi sono arrivate e-mail che confermano una risposta entro 30 giorni.Per quanto riguarda italo ci sono solo due numeri telefonici a cui rivolgersi ma,inutile dirlo,non risponde nessuno.ho provato tante volte ed a lungo ai numeri 060708 ed al numero( a pagamento) 892020. di indirizzo mail neanche l'ombra(quello indicato è inventato da me per inoltrare il reclamo) non saprei dove cercarlo....chiedo, se possibile contattarli,il rimborso o la possibilità di cambio data.grazie anticipatamente.

Buonasera, in data 24/04/2023 ho acquistato presso Leroy Merlin di Ciampino un barattolo di smalto V33 Pavimenti interni/esterni rosso laccato 2.5 L (Ref. 32104513) da applicare sul pavimento del mio giardino ad un prezzo di euro 79,90. Appena aperto il barattolo ho notato che il colore dello smalto non era come quello mostrato in negozio (allego immagine), neppure come quello riportato sulla stessa latta, bensì si palesava di un fucsia acceso (allego immagine). Dopo averlo steso per tutto il pavimento ed aspettato l’asciugatura prevista, ho appurato che il colore non era cambiato (allego immagine). Mi sono recato il giorno seguente presso Leroy Merlin di Romanina ed ho acquistato lo stesso prodotto ma di color “mattone”, ad un prezzo di euro 79,90, che ho immediatamente applicato sul predetto colore (allego immagine). Il giorno 25/04/2023 mi sono recato nuovamente presso Leroy Merlin di Ciampino per richiedere il reso del prodotto “color rosso laccato” vista la palese difformità con quanto esplicitato. Il personale del reparto vernici ha espresso l’impossibilità ad autorizzare il reso, adducendo diverse giustificazioni prive di fondamento non con poca difficoltà sono riuscito ad interloquire con la responsabile del punto vendita tale Sig.ra Caterina la quale, dopo avermi ribadito l’impossibilità ad effettuare il reso, si rendeva disponibile a contattare la ditta V33 Italia srl via Genova 5/A Varedo (MB) cap 20814 al fine di ricevere delucidazioni sulla conformità dello smalto. La predetta responsabile in data 27/04/2023 mi contattava a mezzo whatsapp riferendomi “Buongiorno, abbiamo ricevuto risposta dal fornitore che ci conferma che il prodotto è conforme e che a suo avviso il colore è corretto. Per questo motivo si è reso disponibile eventualmente a fornire in gratuito una nuova latta dello stesso rosso. Resto a disposizione per qualsiasi cosa. Buona Giornata Caterina.” (allego screenshot). Accettavo la latta offertami ma nonostante due solleciti non ho più ricevuto risposta alcuna. Sulla scorta di quanto sopra chiedo che mi venga restituita la somma di euro 79.90 dalla società Leroy Merlin in quanto è palese che il prodotto acquistato è difettato, come da foto che allego.

Salve, da alcuni giorni la mia casella di posta elettronica risulta bloccata, ho seguito le istruzione e cambiato la password ma quando provo ad accedere c'è sempre il messaggio di blocco per motivi di sicurezza. Dopo il cambio password mi viene richiesto di contattare l'assistenza ma il servizio whatsapp non è attivo. Chiedo cortesemente Vs. urgente riscontro. Grazie

Buongiorno, in data 17/05/23 sul treno Milano GP - Carnate mi è stata fatta una multa per mancata obliterazione del carnet.In breve la dinamica: stamattina oblitero e mi accorgo che ho un ultimo credito residuo sul carnet di 10 ingressi allora faccio il nuovo. Nel ritorno oblitero e non controllo il carnet. Sul treno dico al controllore di aver obliterato il carnet finito perché ero al telefono e sovrappensiero, e gli dò in mano il vecchio e il nuovo carnet. Il controllore mi accusa di malafede e non di non aver voluto rubare una corsa da 2.60€ e mi fa procedere al pagamento via POS della multa da 48,00€ (ore 17.49)Scesa dal treno, mi accorgo che il carnet invece lo avevo obliterato (ore 17.28) pertanto richiedo il rimborso totale della sanzione.

Ho ricevuto due addebiti su poste pay Evolution nei giorni scorsi per un totale di € 40 e non so bene a cosa facciano riferimento. Voglio disdire subito il mio abbonamento presso Altroconsumo poichè non sono più interessato.codice socio 6245447-05

Buonasera, si sollecita nuovamente l'intervento per la riparazione della pergotenda. Sono trascorsi oltre 6 mesi dall'intervento di manutenzione nel quale ci veniva indicato che andava sostituito un pezzo, da allora non possiamo più utilizzare la pergotenda in quanto non è più possibile aprirla.Restiamo in attesa di un vostro celere riscontro

Buongiorno, qualche giorno fa ho dovuto cancellare 2 voli Vueling Catania-Barcellona (VY6535), e Barcellona-Lisbona (VY8462) entrambi del 2 Maggio, acquistati per complessivi €279,98, codice prenotazione CB82VY. La cancellazione è avvenuta per motivi di salute, infatti per una caduta mi sono fratturata il polso e mi sono recata al pronto soccorso, dove mi hanno ingessata. Date le condizioni, credo di avere diritto al rimborso. Grazie, Giuseppina Burgio (moglie socio Marcello Baldo)