Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono Stefano De Laurentis cliente thefork da più di 10 anni con una prenotazione in media a settimana. Oggi ho ricevuto una mail per la sospensione del mio account con 19.700 yums. Tengo a precisare che: non ho mai commesso alcuna frode né violato le condizioni d’uso della piattaforma; tutte le prenotazioni da me effettuate sono state regolarmente onorate; gli Yums accumulati derivano anche da vostre promozioni ufficiali e codici promozionali. Ritengo pertanto che si tratti di un errore nella valutazione della mia posizione e chiedo una verifica immediata e approfondita del provvedimento adottato. Ho sempre considerato TheFork una piattaforma seria e affidabile, e sono certo che saprete risolvere rapidamente questo malinteso, evitando così di costringermi a tutelarmi per vie legali. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordiali saluti

Spett. MAMO SERRAMENTI In data 28/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio SERRAMENTI, ZANZARIERE E PERSIANE CON POSA INCLUSA pagando contestualmente l’importo di 31750 EURO. ATTUALMENTE IN MANCANZA DI FORNITURA E POSA DELLE PERSIANE, AL VETRO OSCURATO DA CAMBIARE POICHE ARRIVATO TRASPARENTE, ALLA ZANZARIERA MANCANTE E ALLE RIFINITURE DEI SERRAMENTI E LE ZANZARIERE, SI SOLLECITA DI PORRE RIMEDIO A QUANTO PRECISATO ALTRIMENTI, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho acquistato una tenda Arquati con conferma ordine del 21/5 e saldato in data 5/6 con bonifico bancario l'importo di € 7500 . Nonostante l'azienda mi abbia comunicato in data 12/7 che la produzione della tenda era stata ultimata, ad oggi 9/9, dopo numerosi solleciti telefonici e per email, non mi è stata ancora comunicata la data di installazione. Stante la grande difficoltà di contattare il Servizio Clienti, mi trovo a segnalare un servizio di pessima qualità e una grave carenza nella consegna del prodotto, già pagato da oltre 3 mesi.

Spett. [AMAROMA] Si rappresenta il mancato ritiro dell'organico da parte dei vostri operatori per la terza volta consecutiva a cavallo di questa con la scorsa settimana (3, 5 ed 8 settembre). Ho segnalato il disservizio con pec nei giorni successivi al mancato ritiro, ma nessuna risposta è mai pervenuta. Sottolineo altresì che il disservizio è continuativo, ma già da aprile 2025, disservizio segnalato con numerose pec (13 al netto, di quelle di settembre, nei mesi di aprile, maggio, giugno, luglio, agosto) inviate da parte del sottoscritto ed alle quali non ho mai ricevuto risposta In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Volagratis In data 29/12/2024 ho sottoscritto il contratto x 1 volo AR x 2 persone x Tenerife Nord con tariffa business e Full Flex per un corrispettivo totale pari a 1983€. Segnalo che ho inizialmente cercato di spostare i voli a febbraio 2026 ma il sistema non mi faceva andare oltre dicembre 2025. Ho tentato anche attraverso la chat senza risultato. Ho quindi dovuto cancellare (per motivi medici ampiamente documentabili) la prenotazione per avere il voucher previsto da Full Flex che però era decisamente differente (1280€) rispetto al 10% previsto del totale pagato. Ho ripetutamente scritto per avere spiegazioni e dettaglio dei conteggi senza ottenere risposta. In assenza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno , ho richiesto il passaggio della mia linea Internet in fibra il 30 luglio 2025. Ad oggi non ho ricevuta nessuna informazione in merito. Dopo il primo sollecito che ho fatto e dove mi garantivano di aver sollecitato, contatto nuovamente l’assistenza , e il mio interlocutore mi informa che la pratica è sospesa e molto probabilmente avrà esito negativo. Per tanto mi viene chiesto di effettuare una nuova richiesta affinché possa andare a buon fine , con l’unica differenza che avrei azzerato la rata del modem attuale , ma avrei pagato altri 5,99 € per il nuovo modem che mi avrebbero inviato con un vincolo contrattuale di altri 48 mesi. Attualmente non è più disponibile l’offerta indicatomi a luglio, per questo non possono fare nulla. Con la richiesta precedente mi sarebbe stato consegnato un adattatore con 0 € dicosti aggiuntivi e nessuna modifica contrattuale. Inoltre l’operatore mi informa che l ‘ Ordine di richiesta non è stato effettuato dall’operatore che ha avvitatore la pratica. In conclusione l’agente mi informa che ha effettuato un ulteriore sollecito e che devo affidarmi solamente a conferme telefoniche senza che io debba ricevere comunicazioni scritte. Oltre ad un disagio lavorativo creatomi per oltre un mese , non so se la pratica verrà lavorata. Ringraziandovi per l’attenzione Vi auguro buon lavoro

A luglio, mi sono registrato su Bybit.EU per sfruttare un bonus di benvenuto di 20 USDC. Qualche giorno fa, ho contattato l'assistenza clienti, per avere quanto promesso ed oltre ad aver ricevuto una risposta negativa in merito all'erogazione del bonus, mi hanno trattato indecentemente: sono stato accusato di aver tenuto un comportamento disonesto e fraudolento e di, tra le altre cose, essermi registrato più volte con identità diverse. Niente di ciò è vero... Mai ricevuta un’accusa del genere in 50 anni. Mi informerò se possa essere un comportamento legalmente rilevante.

Buongiorno, in data 26 agosto ho effettuato un acquisto di 0.99 euro sul sito Resumaker.it. Oggi mi è arrivata un'email da parte di paypal con un addebito di 29.99. Ho contattato via email l'assistenza e hanno detto che avevo usufruito di un periodo gratuito di 14 giorni e adesso si è attivato un abbonamento. Io non avevo attivato nessun abbonamento in modo volontario e in caso lo avessi fatto accidentalmente non mi è arrivata nessuna email da parte loro. Non potevo sapere di questa prova gratuita e non potevo disattivare il rinnovo automatico. Loro hanno annullato l'abbonamento ma mi negano ingiustamente il rimborso