Bacheca dei reclami

Buongiorno, dalla sera del 22 gennaio 2023 e per i 5 giorni successivi lamento la mancata ricezione delle mail, ove ricevo bollette, comunicazioni importanti e di lavoro, creando così problemi coi pagamenti e nell'organizzazione lavorativa, oltre che personale.

Buongiorno, dalla prima fattura ricevuta, secondo le condizioni tariffarie previste dal pianoj abbassa la bolletta, iniziativa propossa da Altro consumo assieme all'operatore WeKiwi, non sembrerebbero essere rispettate.Il contributo per la materia energia presente, si deduce un costo di 0.58 eurocent al kwh, ben al di sopra delle condizioni pattutite dal piano di cui sopra.Potete spiegare per cortesia cosa sta succedendo?Grazie

Buongiorno, purtroppo dal 23 gennaio non ho potuto più usare la posta elettronica in nessun modo, io posseggo un account con Libero Mail e per molti giorni a seguire la posta elettronica era completamente fuori uso con un disguido notevole! Ora porgo reclamo, in quanto anche la vecchia app di Libero aveva già problemi ma loro non sono mai chiari nelle risposte ai nostri reclami, ora però dico stare circa una settimana senza potervi accedere e quindi non ricevere o inviare posta ha creato grossi problemi veramente! Il rimborso l'ho messo a caso, nel senso non decido io la cifra ma la decideranno loro, credo e spero, anche se io uso una casella di posta gratuita.

Salve ho effettuato 2 ordini a dicembre, pagamento anticipato ma ancora non ricevo il materiale

Buongiorno, come tanti utenti ho avuto il blocco di una settimana delle mie due caselle di posta elettronica Libero che mi hanno causato notevoli disagi, basti pensare che sono le mail di riferimento del mio conto Paypal, di comunicazioni lavorative e non solo.Chiedo risarcimento per i rilevanti disservizi subiti.Ornaghi Raffaella

Buongiorno,Ho acquistato dei prodotti dal sito nike e alcuni di essi li ho restituiti utilizzando l'etichetta adesiva presente all'interno del pacco.Il pacco risulta consegnato l'11 novembre e nonostante abbia sollecitato piu volte nike, non mi hanno ancora rimborsato.Continuano a chiedermi una fantomatica ricevuta di spedizione del reso quando il tracking del pacco sul sito di SDA lo indica come consegnato a destinazione.... Quando gli scrivo appunto che risulta gia consegnato non mi rispondono piu alle email...e se provo a contattarli via chat sul sito mi dicono che mi faranno ricontattare da un responsabile ma ovviamente non sono mai stato contattato da nessuno.non so piu come fare e mi irrita parecchio pensare che una societa come nike possa truffare cosi la gente impunemente.Magari voi riuscite ad aiutarmiLa cifra che mi spetta è di circa 400 euro (su 760 euro circa di ordine)Il codice di tracking è 7C7555I897773 e ho allegato anche la foto dell'etichetta utilizzata per il reso (fornita da nike nel pacco) con il cod di tracking scritto sopra

Buongiorno, ho inviato alla società la lettera predisposta da Altroconsumo per contestare la proposta di variazione unilaterale del contratto in data 24/12/2022 e non ho avuto riscontro. Per cui, come suggerito dal vs ufficio legale, inoltro copia della suddetta contestazione.

Buongiorno il 14 maggio 2022 vengo contattato telefonicamente da un call center della ditta Figashop, mi propone di investire nella loro nuova piattaforma di prossima apertura del denaro con un ritorno del 10% mensile, per provare gli mando 100€ ma quando provo a prelevare dalla piattaforma non esiste un pulsante “preleva” provo a contattarli ma nessuno risponde ne per mail ne per telefono.

Buongiorno, è da lunedì 23/1/23 che attendo conferme di pagamento e di consegna di una merce importante a mezzo email e Libero non funziona, senza peraltro dare alcuna spiegazione. E per finire: stavo aspettando una preparazione per una endoscopia e hanno dovuto chiamarmi più volte per avere un’altra email. Ritengo si tratti di un danno notevole in virtù del fatto che è tramite posta elettronica che lavoriamo. Faccio il mio reclamo e spero venga ripristinata al più presto la connessione. Si tratta comunque di un danno subito. Grazie.

Buongiorno, invio il presente reclamo in quanto a causa della interruzione del servizio Virgilio Mail non ho potuto inviare e ricevere documenti da banca e notaio in fase di perfezionamento rogito e mutuo per acquisto immobile con un conseguente aggravio dei costi in quanto ho dovuto delegare alcune attività che non ho potuto espletare in autonomia. Faccio altresì presente che ad oggi non ho ancora ricevuto le email che mi sono state inviate nel periodo dal 22.01.2023 al 28.01.2023 e faccio presente che al momento (30.01.2023 ore 10.00) ricevo solo qualche mail ma cosa gravissima non ricevo le mail contenenti i codici di identificazione necessari per entrare nel portale per la cessione di credito bonus edilizi gestito da Ernst & Young con il rischio che la mio pratica di dilunghi e che io non possa recuperare un credito di euro 11.400 circa. Carlo Russo