Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. I.
25/09/2023

Mancata consegna

Buongiorno ho ordinato un letto e non sono venuti a consegnare ben 2 volte con data di consegna concordata...E mi trovo con un un'aumento di 20 € da pagare in piu ...

Chiuso
A. M.
25/09/2023

No diritto di recesso

Buongiorno, dopo poche ore (max 4) dall'acquisto dei biglietti tramite portale wizzair, per sopraggiunti problemi, mi risulta impossibile usufruire dell'acquisto.A questo punto vedo che qualsiasi cosa io provi a fare (spostamento o cancellazione del volo) comprta spese talmente alte da poter comprare un nuovo biglietto.È legale questa pratica?cioè, non esiste diritto di recesso, nemmeno nelle 24 successive?potete aiutarmi?Chiederi che mi venissero rimborsati i soldi spesi per la modifica del volo (che aveva la stessa tariffa del primo, ma la settimana precedente)grazie

Chiuso
G. U.
25/09/2023
SDA

Falsa dichiarazione e mancata consegna

Oggi sono rimasto a casa nell'attesa di ricevere un pacco dal vostro corriere SDA come risulta da vostra comunicazione allegata Gentile Urban Giovanni ti informiamo che la spedizione 3UW0L0I255130 da FARMACIA LORETO GALLO S.R.L. è in consegna oggi. 25/09/2023Alle ore 12:32 ho ricevuto una seconda mail Gentile Urban Giovanniti informiamo non abbiamo potuto consegnare la tua spedizione 3UW0L0I255130 da FARMACIA LORETO GALLO S.R.L. il giorno 25/09/2023, perchè il destinatario non era presente presso l'indirizzo indicato. N.B. il vostro corriere ha dichiarato il falso sono stato a casa tutto il giorno, mi riservo di sporgere querela di falso nei confronti del Vostro dipendente.Cordiali saluti.Giovanni Urban

Chiuso
D. S.
25/09/2023

Prezzo non indicato

BuongiornoHo usato la prova gratuita di MyHeritage, alla scadenza dei 14 giorni mi è stato addebitato l'importo di 121,00 €Una somma che non era scritta da nessuna parte Vorrei richiedere un rimborso Cordialmente Stefani Denise

Risolto
F. V.
25/09/2023

materiale in riparazione

Buongiorno, abbiamo un martello demolitore consegnato presso vostra filiale 1151 perche non funzionante ancora il 26.06.2023. A tutt'oggi dopo vari solleciti ci dicono che devono provvedere a fare i loro solleciti. penso che dopo 4 mesi abbia pienamente diritto di capire la situazione io dovevo lavoroare con questo demolitore il fermo di quattro mesi penso non sia per niente poco....ho dovuto noleggiarne un'altro con dovuti costi. Ora vorrei definire la cosa.

Chiuso
K. K.
25/09/2023
Sant'Anna

Sapore fizzantino

Ho acquistato due bottiglie di te Sant'Anna ma a tavola bevendo avevano un sapore diverso dal solito...acidogolo e frizzantino....ho bevuto qualche bicchiere e poi ho buttato tutto mia figlia di 11 anni mi ha confermato anche lei che sentiva un sapore diverso dal solito. Chiedo un risarcimento danni

Risolto
C. D.
25/09/2023

mancata consegna omaggio

Buongiorno, ho effettuato il contratto con Eniplenitude entro i termini descritti dal sito e avevo diritto all'omaggio della macchina caffè nescafe.operazioni fatte tutte online come prevedeva l'offerta Trend casa. ho richiesto più volte la consegna dell'omaggio e mi è sempre stato risposto le arriva entro 180 giorni. ora i 180 giorni sono passati e oggi , dopo l'ennesimo sollecito, mi è stato detto che non ne ho diritto. Mi è stato altresì comunicato che mi è stata mandata una mail che però non ho mai ricevuto. Vorrei tanto capire perchè visto che ho fatto tutto nei termini da loro previsti. A quanto pare non sono l'unica (leggendo i vari reclami qui ) ad avere lo stesso problema.chiedo mi venga spedita la macchina nescafe a cui ho diritto.grazie

Risolto
T. O.
25/09/2023

ADDEBITO PAGAMENTO NON VOLONTARIO

Buongiorno, ho sottoscritto la prova gratuita al sito MY HERITAGE, e ad oggi mi sono stati addebitati 121 euro circa per il rinnovo dell’abbonamento. preciso che non ho, nemmeno durante il periodo di prova utilizzato in nessuna maniera i vantaggi dell’abbonamento, chiedo perciò l’annullamento e la restituzione della somma prelevatami. Grazie

Risolto
A. V.
25/09/2023

ho disdeto

ho disdetto tramite il sito prima che scadesse il periodo di prova ma ho scoperto che gli addebiti li avete fatti ugualmente.desidero il rimborso.GrazieAlessandro

Chiuso
G. U.
25/09/2023
blablacar

Cancellazione Blablacar Bus

Buongiorno, ho acquistato un biglietto Blablacar Bus in data 13/09/23 per andare da Roma a Torino in data 15/09/23, pagando €18,99. Appena il giorno prima della partenza ricevo una mail da parte di Blablacar per informarmi che la mia prenotazione “è stata modificata a causa di una variazione nel nostro programma di viaggio”, ovvero posticipata al giorno successivo, quando non mi sarebbe più stato utile partire. Non avendo altra scelta, senza neanche ricevere una opzione alternativa per lo stesso giorno, ho dovuto cercare, nel giro di un paio di ore, un biglietto del treno per la stessa tratta, pagandolo molto a causa del poco tempo rimasto alla partenza. Ho dovuto comprare quindi un biglietto al costo di €79,90, e per questo motivo, visto il disagio arrecatomi a causa del brevissimo preavviso e dell’ulteriore improvviso esborso che ho dovuto subire, chiedo quindi un rimborso di €79,90 e di €40 per danni morali (avendo ricevuto finora e solo in data successiva il solo rimborso del prezzo del biglietto).

Chiuso

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