Bacheca dei reclami

Interruzione servizio posta elettronica Virgilio mail

Buongiorno, è dal 22/1/23 che mi è impossibile accedere alle mie due caselle di posta elettronica di Virgilio mail.Ad oggi 27/1/23 i miei account sono ancora fuori uso. Sono account che uso per comunicazioni di lavoro, home banking, comunicazioni sanitarie, e-commerce eccInoltre non so se i miei dati personali siano stati violati. CHIEDO il ripristino dei miei account e un risarcimento danni.

Buongiorno, come migliaia di utenti da domenica 22.1 la mail di libero.it risulta non operativa. Ad oggi (27.1) non sono ancora riuscita ad accedervi. Avrei dovuto ricevere importanti mail lavorative e non so se siano state recapitate. Chiedo assistenza in merito

Ristoro per disservizio

Si richiede una forma di ristoro per il disservizio arrecato

Buongiorno, nelle fatture di ottobre e novembre 2022, nella sezione Dettaglio Importi Fattura è comparsa una voce denominata Comp. Trasporto Estero-Italia con il costo di 1 euro per ogni mc fatturato da sommare al costo della materia prima. Tale voce di costo ha di fatto aumentato il prezzo della materia prima da 0,66 euro al mc di agosto 2022 a 1,98 euro al mc dei mesi successivi. Nella fattura di dicembre 2022 tale voce di costo è stata rimossa ma il costo per la materia prima è passato da 0,98 a 1,98 euro al mc nonostante il prezzo della materia prima fosse ritornato ai valori antecedenti l'invasione russa in Ucraina.Ho fatto richiesta di chiarimenti tramite e-mail ma non ho ricevuto risposta e sul sito internet non è possibile scaricare il modulo per effettuare reclamo scritto.

Buongiorno,Con la presente sono a segnalare che a partire dal giorno 23/01/2023 non riesco più ad accedere alla mia e-mail di Libero.Ricevo ogni tipo di comunicazione su questa casella di posta, sia lavorativa che personale.Ad oggi sono passati 5 giorni, ma nonostate tutti i messaggi di ItaliaOnline sul ripristino del servizio, l'indirizzo mail risulta essere ancora indisponibile e non funzionante.Inoltre, questo disservizio sta generando malfunzionamenti anche su altre piattaforme, le quali non riconoscono l'attendibilità dell'indirizzo mail come funzionante. Questo danno quindi, risulta essere ancora più grave.Nella speranza siano stati tutelati i dati personali, resto in attesa venga al più presto ripristinato il servizio, senza perdita degli stessi.È impensabile avere un disservizio del genere.Cordiali Saluti.Claudio

Buongiorno mi chiamo Glenda Caffi sono titolare della ditta indivuduale STILEINGLESE NEL VETRO DI GLENDA CAFFI, vorrei reclamare perchè ho sottoscritto un contratto di noleggio a lungo termine con la concessionaria FORD di Piacenza n. 41946412 al 30/06/2022 e ancora ad oggi mi dicono che il furgone che ho richiesto a noleggio non è ancora nemmeno stato messo in produzione e nemmeno è prevista. Ho estremo bisogno del furgone perchè eseguo consegne in tutta alta Italia per il mio lavoro settimanalmente, quindi vorrei che venisse messo subito in produzione, ora mi servo di una ditta esterma che mi costa molto di più della rata di noleggio prevista nel contratto.Rimanendo in attesa di un riscontro al più presto, porgo cordiali saluti

nonostante paghi per il servizio di mail plus, sono rimasta, e sono tutt'ora , sfornita del servizio a partire dal 22 c.m. ,con enormi disagi e danni per la mia attività professionale

Buongiorno. Ero cliente Fastweb con numero cl.11483608. il 26 settembre ho fatto migrazione ad altro operatore. Fastweb mi ha telefonato per chiudere posizione e io ho eseguito per essere in pari. Nessuno mi ha comunicato come e dove restituire il modem, anzi mi è stato detto che non importava! nella fatturazione M001918383 emessa a Gennaio2023!leggo recupero costi HAG di euro 50,92 che mi sono già stati prelevati il 25 u.s. Non trovo giusto tale trattamento perchè come ho eseguito pagamenti potevo fare spedizione e se io leggo entro 45 gg. credo che anche fastweb debba al cliente un avviso prima di procedere dopo 140 giorni dalla chiusura rapporti ad un prelevamento! Vorrei un riscontro su quanto avvenuto e se devo inviare modem devono comunicarmi gli estremi per tale operazione. Aggiungo che i contatti con fastweb sono pessimi. tra numeri di telefono, e mail, centralini e whatsapp. una cosa vergognosa. grazie NG