Bacheca dei reclami

Buongiorno negli ultimi 3 pacchetti acquistati abbiamo segnalato richieste in cui descrivevano arredi ma poi di fatto chiedevano smaltimento olio motore amianto schede rete lavori di falegnameria le richieste sono state contestate in quanto noi non facciamo questo tipo di servizi ma non e' stata riaccreditata neppure 1 richiesta spesso doppia

Buongiorno contestualmente ad un acquisto su deporvillage mi sono ritrovato addebiti non giustificati sulla mia carta di credito, nello specifico € 24,90 il 12.01.2023, € 24,90 il 01.02.2023 e € 39.99 in data odierna da parte di kitchen trotter paris. Ne richiedo la restituzione.Rimanendo in attesa di riscontro.

Buongiorno, vorrei disdire il mio abbonamento con altroconsumo. Vorrei sapere quale procedura seguire. grazie

Buongiorno.Ho ricevuto due addebiti non autorizzati sul mio account paypal.Addebiti di 19,99 euro ciascunoL’ultimo il giorno 2 marzo.Sono pagamento da me non autorizzati, e nemmeno so di che cosa si tratti.Per ora ho annullato il pagamento automatico, ma chiedo il rimborso dei pagamenti non autorizzati precedentemente citati pari a 39,99 euro

Buongiorno, con la presente faccio formale richiesta di disdetta del mio abbonamento ad altroconsumo comprendente la rivista cartacea e l'accesso al website.- Mancanza di fiducia circa l'operato di altroconsumo che in più occasioni ha accettato transizioni, evidentemente per ricavarne benefici destinati non ai propri clienti ma a se stessa. - Costi esorbitanti: 54€ a bimestre significano poco meno di 700€ all'anno-Soltanto questo è pura follia di chi vende questo servizio ma soprattutto di chi accetta di ricevere questo trattamento

Buongiorno la mia auto e' andata distrutta nell'esondazione a Roccapiemonte chiedo risarcimento e di ricevere delucidazioni entro e non oltre 7 giorni dalla presente.Targa dw831gkAttendo suePeluso GiovannaPer conoscenzaAvv.valiante Altroconsumo

Buongiorno,Avevo un web hosting con OVH. Ho eliminato il servizio che non sto più utilizzando da mesi. Mi hanno fatto una fattura per il 2024 763 euro che non intendo pagare perché ormai da mesi non sto utilizzando il loro servizio. Ho provato con assistenza non vogliono rimborsare da scandenza marzo 2023 a marzo 2024. Non sto richiedendo il rimborso del passato ma solo uno storno sul servizio in futuro

Per i passeggeri sotto riportati abbiamo ottenuto dei voucher dove viene descritto per legge che trascorsi 12 mesi devono essere rimborsati. I vouchers sono scaduti e riemessi, siamo a chiedere il rimborso spettante per legge (I consumatori titolari di voucher emessi per voli annullati a causa del Covid nel periodo compreso tra l¿11 marzo e il 30 settembre2020, hanno diritto a chiedere il rimborso integrale di quanto pagato alle compagnie aeree, decorsi 12 mesi dall¿assegnazione del voucher. Lo stabilisce la legge n.77 del 18 luglio 2020, di conversione del decreto Rilancio. Le compagnie aeree non possono dunquenegare questo diritto e debbono anzi provvedere al rimborso del biglietto entro 14 giorni dalla richiesta. Non è dunque ammesso sostituire il pagamento con l¿emissione di nuovi voucher con una scadenza posticipata.) allego sotto tutti i Numeri di voucher da rimborsare: MRSANDRO GRESPAN 3J4O26XXS 925.14 EUR MRLEONARDO DE GRADI 3J4O3ATR5 814.55 EURMRANDREA DE GRADI 3J4O3ATRH 374.12 EURMRSSTEFANIA TONUS 3J4O30C5O 606.02 EURMRNICOLA SANTINELLI 3J4O33VPO 1010.67 EURMRS RAMORA FERRARI 3J4O30C62 732.7 EURTotale da rimborsare 4.463.20 EURAttendiamo il rimborso entro i prossimo 15 come da metodo di pagamento.Sicuri della Vostra buona fede ad evitare il protrarsi di questo malinteso Cordiali saluti

Buongiorno,In data 23/02/2023 completavo un ordine su app di vendita online vinted.Lo stesso giorno ricevo notifica di avvenuta spedizione e le informazioni di tracking fornite dal venditore in Austria.Seguendo lo stesso tracking tramite apposito sito post.at e su efficienti siti di tracking quali parcelsapp, mi rendo conto che il pacco, giunto in Italia, resta fermo al centro operativo postale SDA di Piacenza per incompleti dati di consegna.Provando a tracciare con il numero di tracking sul sito di poste italiane il pacco non risulta invece tracciabile in alcun modo.Provando più volte a contattare il customer service di poste italiane all'apposito numero telefonico e via mail mi viene detto (dopo vari tentativi anche con operatori abbastanza sgarbati) che non è possibile un loro intervento proprio perché il pacco non è tracciabile su poste.Da tutti gli altri siti di tracking invece si evince il contrario.Ho sollecitato il venditore a fare un intervento e delle verifiche con poste austriache ma per ora non ci sono notizie.Cosa posso fare? È talmente difficile fare una piccola verifica e rettifica su un pacco fermo in deposito? Trovo che sia vergognoso. Il cliente viene completamente abbandonato a sé stesso.

Buongiorno Ho venduto una statuetta a 300 euro su Ebay. Inizialmente c'è stato uno scambio di pacchi e l'acquirente non ha ricevuto subito l'oggetto e ha cominciato ad offendermi. Ho recuperato il pacco, l'ho spedito a lui tramite corriere indicando numero di tracciatura attraverso mail. Dalla tracciatura risulta che l'oggetto é stato consegnato, ma lui non risponde alle mail e chiede un rimborso. Ebay apre controversia e come fa sempre questa società dá ragione ad acquirente. Ho contestato la controversia, ma mi é stato risposto che é chiusa a favore dell'acquirente, solo xché avrei dovuto inserire codice di tracciatura prima che il cliente facesse reclamo.Ho tutta la documentazione con offese da parte di acquirente e con tracciatura pacco consegnato. Non intendo rimborsare acquirente, visto che ha oggetto. Se mi rende la statuina potrei procedere al rimborso.Non capisco come una società cone Ebay possa appoggiare dei truffatori come questo.Chiedo anche rimborso per i danni morali e psicologici che mi stanno arrecando, con le tante mail che mi inviano.Non mi lasciano nemmeno chiudere account, visto che non voglio più avere a che fare con loro