Bacheca dei reclami

Spettabile ditta SDA, IN data 26/04/2023, ho effettuato numero 2 di spedizioni le quali ancora risultano in transito [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno,Il mio buono postale del 1992, serie Q, è arrivato a scadenza dei 30 anni. Il totale del rendimento che risulta dal calcolo sul sito, e che mi è stato confermato in filiale, non corrisponde però a quanto indicato sul buono. Sia per quanto riguarda il totale lordo che il totale netto. In filiale, pur confermando la differenza, mi è stato detto che non possono fare nulla. Chiedo pertanto chiarimenti e che mi venga corrisposto quanto mi spetta come indicato sul buono Fruttifero Postale.

Buongiorno,come dal titolo del reclamo faccio presente che da qualche giorno mi sono accorta che avete aumentato la mia tariffa mensile di 2 euro a partire da febbraio 2023. Ho contattato il vs servizio clienti in negozio e al 159 per avere delucidazioni in merito. Mi è stato riferito che probabilmente mi era stato inviato un messaggio per avvisarmi di tale aumento che tra l'altro prevedeva l'aggiunta di 100 GB di traffico dati dei quali non so che farmene dato che a mala pena faccio fatica a consumare pochi GB tutti i mesi. Tra la miriade di messaggi che mi mandate tutti i giorni e dei quali farei volentieri a meno, è plausibile che non abbia avuto modo di leggere detto messaggio e a tal proposito vi chiedo se il cliente è obbligato a leggere tutti i messaggi che riceve dal proprio gestore telefonico e ancora, come fa il gestore telefonico a sapere se il cliente legge tutti i messaggi da esso inviati ?Comunque sia io non ho avuto modo ne di accettare ne di esprimere diniego alla vs comunicazione quindi ritengo che si possa ravvisare, da parte vs, una pratica commerciale non corretta. Pertanto chiedo cortesemente di ritornare alla precedente tariffa mensile di 7,99€ + 0,99€ per la security pro e conseguentemente chiedo il rimborso dei 2 euro mensili richiesti in più fino ad oggi ed eventuali ulteriori se ve ne saranno.Distinti saluti,Cazzola EmanuelaCod. Cliente 331861717

Ho spedito un pacco da 20 giorni numero spedizione 1UW0VYL871492 ma non é mai arrivato a destinazione . Il valore del contenuto del pacco non era indifferente pretendo un risarcimento

Buonasera,La casella katamail di mio padre risulta essere bloccata, ricevo il messaggio: Errore: controlla nome utente e passwordHo riprovato ma con lo stesso esito.Allora ho cliccato su Non ricordi la password? e dopo l'inserimento della mail katamail il sistema mi ha inviato la nuova password all'indirizzo email di recupero.Il problema è che anche con la nuova password inviata ottengo lo stesso errore di prima.Dopo numerosi tentativi ricevo sempre lo stesso messaggio.Purtroppo non ho trovato alcun riferimento per un'assistenza tecnica diretta, ho dovuto mandare una PEC, senza ottenere risposta.Sia Facebook e Whatsapp sembrano essere disattivati e si viene rimandati all'applicazione MyTiscali per smartphone, ma sembra essere riservata a chi ha una linea Tiscali o un codice cliente.Potreste per favore verificare?Grazie

Spett. WIND TRE s.p.a., Sono Valentina Fornari, il mio contratto con voi è terminato, e come avevo già comunicato nel precedente reclamo, in contatto con consulenti, ho effettuato il reso del modem wifi di WIND TRE s.p.a., di conseguenza non vi è dovuto l'importo di quest'ultimo. Con la presente intendo contestare la bolletta n°F2311757908 relativa al periodo dal01/03/2023 al 01/04/2023 in quanto gli addebiti fatturati pari a € 200.93 non corrispondono a quanto vi devo, l'importo pari a 42.70 € che corrisppnde alla migrazione vi è dovuta, per tale motivo chiedo di ricevere una fattura pari a questo importo. Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, Fornari ValentinaAllegati:copia della fattura da correggerecopia del documento rilasciato dal corriere addetto ai ritiri dei modem wind tre s.p.a.

sono stato cliente Wind con addebito mensile su carta di credito. Da oltre un anno ho cambiato gestore eppure puntualmente ogni mese ricevo un sms da parte della mia carta di credito che mi informa che Windtre richiede l'autorizzazione di un addebito (sia pure di 0,00 Euro). Gradirei non ricevere più questi tentativi e di conseguenza vi invito a cancellare dai vostri DB ogni riferimento al mio numero di cellulare e della mia carta di credito. Ho provato a reclamare attraverso i canali che mettete a disposizione (159, sito ecc.) ma pare che non essendo più vostro cliente e, quindi privo di un codice cliente o di numero telefonico abbinato a Windtre, non mi viene permesso di poter interloquire con voi.Inutile dire che reputo questa una pratica scorretta e lesiva della mia privacy che non esiterò a rappresentare alle autorità competenti. Saluti

Buongiorno, durante gli ultimi due GP (Azerbaijan e Miami) è stato pubblicizzato un nuovo sevizio (App live) per Sky Q e Sky Glass.Dopo aver perso molto tempo a cercare di farlo funzionare ho scoperto che il servizio è disponibile per Sky Q ma non per Sky Q senza parabola - il mio caso. Questo è molto frustrante.In oltre, SKY sta vendendo abbonamenti SKY Q senza parabola Senza menzionare le limitazioni della tecnologia.

Il pacco EL496568009JP, dopo mancata consegna (e senza lasciare avvisi) è stato messo in giacenza nella sede SDA di Monteprandone (AP). Il corriere è passato due volte e nonostante gli abbia comunicato attraverso la telecamera di casa e attraverso un avviso stampato di poter lasciare il pacco, ha ignorato la richiesta. Ho provato più volte a chiamare il centro operativo di Monteprandone ma nessuno risponde mai, cosa confermata anche dalle bassissime recensioni online. Venerdì 05/05/2023 ho chiamato l’assistenza SDA per effettuare lo svincolo della giacenza indicando un altro indirizzo e mi hanno confermato la consegna per oggi 08/05/2023, ma stamattina chiamando di nuovo mi hanno detto che la consegna non è stata effettuata per “destinatario assente”, cosa assolutamente non vera in quanto presente in ufficio e nessuno è passato. Ho di nuovo chiesto un altro svincolo con spedizione a altro indirizzo (a L’Aquila) attraverso operatore che mi ha confermato il successo dell’operazione e consegna domani 09/05/2023. È tassativo che domani il pacco venga consegnato.

Buongiorno,mi sono recato in data 04/05/2023 all'ufficio postale di Vaprio d'Adda (MI) per il ritiro di una raccomandata così come indicato nell' avviso recapitatomi in data 02/05/2023.L'operatore mi ha comunicato che non sarebbe stato possibile il ritiro perchè il giorno precedente non era stata effettuata la normale consegna della corrispondenza all' ufficio stesso.Ore di permesso e fatica sprecate, grazie