Bacheca dei reclami

Spett. Daylight tourIn data 31/01/2023 ho sottoscritto il contratto per un viaggio nella struttura Il borgo dei pescatori resort concordando un corrispettivo pari a €972,32 Ho prenotato tramite dlt viaggi un pacchetto presso il borgo dei pescatori resort a vignola in Sardegna dal 10 al 18 giugno.Arrivati la struttura si presentava non come veniva descritta ovvero:-piscina impraticabile,inagibile.-Assenza di animazione ma nella descrizione doveva essere presente animazione e miniclub(e io lo pretendevo visto la presenza di bambini in famiglia).-Assenza di navetta verso la spiaggia.-campo da calcio e da tennis impraticabili, idem anche per il parco giochi per i bambini.-igiene pari a zero in tutto il villaggio.-La stanza che ci è stata assegnata dopo ore di attesa( perché venivamo rimbalzati da una stanza all altra in quanto nemmeno il personale sapeva quale stanza fosse libera e quali quelle occupate) si era presentata piena di infiltrazioni con un odore di muffa e umidità indescrivibile, dato dal fatto che prima del nostro arrivo veniva utilazzata come magazzino. Avendo tra l altro due bambine piccole abbiamo dormito la prima notte lì mentre la seconda notte ci siamo ammassati in una stanza da tre(perché in viaggio eravamo con amici nella stessa struttura) in 7 nella loro stanza che risultava la MENO PEGGIO.-Assenza di biberoneria che avendo anche una bambina di un anno mi ha creato un disagio.ma nella descrizione del villaggio era indicata la presenza.-Al momento della cena dell arrivo la sala da pranzo era priva di igiene..il cibo veniva maneggiato senza guanti,assenza di posate,bicchieri, che quando sono venuti richiesti gli stessi camerieri prendevano le posate e i bicchieri usati dai tavoli e dopo una sciacquata veloce sotto l acqua ci venivano dati ancora sgocciolanti e mezzi sporchi.la stessa situazione si è ripresentata la mattina seguente a colazione dove mancavano le tazze che venivano prese dai tavoli e sciacquate di fretta e riportate fuori mentre noi aspettavamo davanti alla cucina.Il secondo giorno abbiamo chiamato dlt per un cambio struttura, come noi quasi tutte le altre persone che soggiornavano.Ci è stato detto che ci avrebbero richiamato e che avrebbero dato priorità a noi con bambini piccoli ma dopo aver atteso un intera giornata promettendo cambi struttura ecc ci viene fatta firmare una carta che saremmo stati trasferiti al red sun village per poi, dopo aver caricato la macchina e essere partiti per la struttura essere richiamati dicendo che c è stato un errore.Dormiamo un altra notte al borgo dei pescatori rimanendo che ci saremmo sentiti l indomani per il cambio struttura.Il giorno dopo ci dicono che l unico posto disponibile si trovava a 70km dal borgo dei pescatori e noi con bambini a seguito non avevamo la possibilità di recarci in una struttura così lontana(inoltre villaggio di non nostro gradimento).Così dopo aver speso soldi tra pranzo e cena fuori dal villaggio i primi 2 giorni perché la situazione si presentava davvero priva di qualsiasi forma di igiene siamo stati costretti a spese nostre a lasciare il villaggio e pagarne un altro di tasca nostra.Chiediamo quindi un rimborso in quanto al borgo dei pescatori abbiamo soggiornato in tutto 2 giorni su 7 previsti.la vacanza ci è stata rovinata,i bambini delusi,stressati e nervosi giustamente perché l animazione non esisteva.Inoltre molte persone che soggiornavano la stessa settimana al borgo dei pescatori resort e ha chiesto il cambio struttura è stato mandato al red sun village a spese di dlt viaggi mentre a noi questa possibilità non è stata data e abbiamo dovuto pagare di tasca nostra.Ho più volte richiesto di essere ricontattato dall'ufficio reclami di vostra competenza senza però aver mai avuto un riscontro, nonostante le ripetute rassicurazioni di un vostro futuro ricontatto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buonasera, ho acquistato una vacanza in Madagascar tramite il tour operator evaneos/madaway dal 24 giugno 2023 al 7 luglio 2023. causa soppressione di 2 voli (24 e 25 giugno) della compagnia Ethiopian airlines, sarò costretto ad accorciare il periodo della vacanza partendo il giorno 26 giugno. ho diritto al rimborso dei due giorni non goduti? e chi dovrebbe risarcirmi? penso l'agenzia di viaggi e non Ethiopian che comunque il volo di andata (posticipato) e di ritorno (per adesso) me li garantisce,

Buona serata, da martedì l'accesso alla mia mail di Tiscali è bloccato. Mi viene chiesto di cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza ma il numero di WhatsApp non è funzionante quindi non riesco a completare l'operazione. Sulla mail di Tiscali ricevo bollette, avvisi quindi mi serve sbloccare la situazione. Grazie.

Mi avete sospeso la fornitura per una bolletta di 49 euro non pagata in più devo pagare 70 euro per il costo della sospensione sicuramente cambierò azienda

Buongiorno ho venduto un generatore eolico nuovo è il cliente mi ha pagato con paypal . il cliente in seguito ha contestato presso paypal che il generatore non era conforme alla descrizione(cosa non vera ,probabile che non sappia utilizzarlo) ,e paypal mi ha addebitato l'importo della vendita piu una mora di 14 euro, inoltre non mi è stato reso il generatore. ho scritto a paypal ma hanno dato ragione al cliente e ora minacciano di mettere una agenzia di recupero crediti.

Sabato e Domenica non ho potuto usare la eMail di Libero.

Buongiorno, questa azienda mi ha addebitato 3 volte e non ho fatto un acquisto

salve ho ordinato un faro per auto fiat 500 , il quale dopo 15 gg che l ho ricevuto dopo appuntamento con meccanico veniva installato e venivano rilevate coggioline di condensa(acqua) al suo interno che ne dimostrvano la difformità , alchè ho aperto il reso nei 30 gg consentiti da ebay in fase di pre acquisto per conto del venditore terzo(vos ricambi) comunicando al venditore del difetto, alchè il venditore ha aperto un a contestazione con ebay dicendo che il difetto l ho creato io facendosi accogliere da ebay in suo favore la conterstazione(hanno fatto tutto loro) cosìchè con questo stratagemma mi hanno rifiutato il reso prelevandosi così la cifra di 195 euro, addirittura il venditore dice a lorodi non rilevare il danno (nel faro di sotto) a parte che si vede benissimo che è appannato, e ebay invece ha chiuso il loro favore perchè mi contesta un danno, che dovrei aver fatto io, un danno che il venditore dice di non vedere, quindi non lo sanno neanche loro perchè non lo hanno ripreso.

Buongiorno,Alcune settimane addietro mi si accende la spia dell'AdBlue e spia motore accompagnata anche da messaggi sonori che segnalano la necessità di recarsi in officina per una verifica/diagnosi strumentale di tale anomalia ‘difetto dispositivo anti inquinamento’. Prontamente mi reco officina Peugeot Autoscala di Bologna. Ricordo che anni fa c’è stato un richiamo di sostituzione Tappo urea che ho effettuato presso officina autorizzata( quindi certificando che il serbatoio Adblue ha dei problemi oggettivi). In data 21/06/2023 mattina lascio l’auto in officina, mi contattano telefonicamente e mi diagnosticano una anomalia dovuta a guasto iniettore ad blue sul SUV 2008 ALLURE BlueHDI 100 targato FE809PA (telaio VF3CUBHY6GY085470) e provvedono ad resettare via computer tale anomalia. Provano l’auto ma si riaccende la spia e mi dicono che è necessaria la sostituzione del serbatoio dell'urea che, tra il contributo Peugeot e la mano d'opera mi viene verbalmente preventivato in circa 600€ prezzo finito. Nel frattempo cerco sul Web e sui social/forum notizie sull'argomento e mi accorgo che sono in tanti gli automobilisti incappati in questa costosa disavventura riferita al serbatoio urea sia di veicoli Peugeot che Citroen. Ritorno alla Peugeot e pago i 600€ (allego documenti) Ora, anche alla luce di ciò, devo mio malgrado desumere che dopo tale anomalia sia dovuta ad un difetto di progettazione che, successivamente, si manifesta come VIZIO OCCULTO come definito dall'art.1490 del codice civile. Seppur a garanzia scaduta CHIEDO che l'intervento di sostituzione serbatoio urea e iniettore mi vengano Rimborsati SENZA alcun onere nei miei confronti. Senza alcuna spesa per tale intervento. Colgo l'occasione per inviare distinti saluti, atteendo notizie.Francesco Paolo Caputo

Buongiorno con la presente faccio richiesta per risarcimento del danno per responsabilità professionale, 5 mesi fa le chiedevo di gestire gli estratti di ruolo e lei accettava.. vi chiedevo di fare una verifica di tutte le cartelle a mio carico agenzia delle entrate soget e di indicarmi quali non sono state rinotificate nel quinquennio per presentare opposizione,questa verifica non veniva effettuata da lei!così che ad oggi non mi e' possibile piu fare valere la prescrizione di una serie di cartelle.pertanto ad oggi con il meccanismo della rottamazione quater ,non mi e' possibile ottenere più uno sconto di 60.000€ per tanto le chiedo il risarcimento del danno per negligenza grave del suo operato tra quello che avrei dovuto pagare e quello che dovrò ora pagare senza sconto.Le chiedo pertanto gli estremi e di attivare la sua polizza professionale.La invito a rivedere la prima e la seconda richiesta fatta su prontopro dove lei dice di fare tutto ma in sede mi farà firmare altro che contesto subito.ho perso il bonus asilo!Lei e' stata informata che sono analfabeta e di voler tentare il suicidio a causa della crisi da sovraindebitamento.Attendo sueCordiali Saluti