Bacheca dei reclami

Buongiorno, il reclamo è una conseguenza del comportamento scorretto del venditore. Ho comprato in prevendita il vogatore ad aprile, con consegna a giugno.La spedizione non è mai avvenuta. Ho sollecitato ogni mese ma hanno sempre trovato scuse per rimandarla, dando la colpa ai fornitori.Oltretutto continuano ad inviare email con offerte lampo, occasioni imperdibili e simili riguardanti l'oggetto che aspetto da mesi.

Buongiorno,un incaricato dell'azienda, prospettandomi una tessera per ottenere buoni sconto su articoli per la casa, mi ha lasciato un foglio (contratto) che sarebbe servito in un secondo tempo ad un incaricato che sarebbe passato a consegnarmi la tessera. Il secondo incaricato in realtà non è venuto per consegnarmi la tessera me per obbligarmi a fare un ordine per poter poi essere slegata da qualsiasi altro obbligo. Sottolineo il fatto che il primo incaricato mi ha consegnato il contratto e spiegato il tutto in una situazione in cui è stato molto facile fraintendere, ovvero sotto casa, in cortile, la sera alle 20 e al buio.Al secondo incaricato ho detto che non avrei ordinato nulla e quindi se n'è andato in malo modo dicendomi che l'azienda avrebbe fatto le sue mosse. Ho successivamente chiamato l'azienda la quale mi ha risposto che avevo l'obbligo di fare l'acquisto e che se non l'avrei fatto si sarebbero mossi di conseguenza facendo valere il contratto.

Buongiorno,mi chiamo Joitescu Marius proprietario del apartamanto 4,condominio la vigna,chiedo urgentamente alla amministrazione condominiale di esporre sui muri interni del condominio le placche con regolamento interno del condominio..Ricordo che non esiste nessun regolamento esposto a nessuna delle 3 entrate..chiedo urgentamente che il regolamento sia esposto insieme alle leggi e articoli che prevedono le multe per chi non rispetta le ore di riposo e per chi ancora fuma al interno delle scale...urgentamente ..ricordo che tramite telefono ho chiesto più volte e nessuno ha provveduto..

Buon giorno ho inviato un pacco con data di consegna 6 ottobre 2022 e non è mai arrivato la comunicazione avuta inizialmente è stata destinatario ha rifiutato il pacco ma la mia amica non ha visto nessuno. Così alla richiesta di avere ricevuta con la firma della persona che ha rifiutato hanno risposto che si sono sbagliati e che il pacco era stato smarrito. Ad oggi non ho più tracce del pacco. Non riesco a mettermi in contatto con nessuno, mi è stato risposto Le comunichiamo che per la spedizione 3C8094I040536 risulta già aperta una pratica in corso di gestione.La invitiamo a rivolgersi al merchant/mittente per ulteriori informazioni. Cioè a chi devo rivolgermi? Possibile che sia così facile perdere un pacco per Poste italiane? Oppure non è stato perso ? Cosa devo fare?

Buongiorno,Scrivo per nome e conto di mio marito, il sig. Santino Curti, che ha ricevuto email dalla Vs. incaricata Covisian per il mancato pagamento della fattura che dovrebbe essere la M019042684 del 01/07/22 di € 29,95 + parte mese di luglio (quantificata in € 6,72?). Fermo restando l'esattezza degli importi, ho notato che in questi conteggi non si tiene conto del disagio che si è patito per la sospensione del servizio dal 17 al 25 maggio circa, a causa di un guasto del Vs. impianto, guasto che ha determinato la decisione di rescindere dal contratto. A tale riguardo Vi invito a compensare l'importo dovuto con quello che mio marito deve corrispondere. Mentre attendo di conoscere l'importo esatto, Vi chiedo le coordinate bancarie per il pagamento che non avverrà prima della quantificazione di quanto di spettanza di mio marito.

Ho creato un PDF su SMART PDF pensando che il costo fosse di € 1.00 in realtà ti prelevano € 29.90 al mese. Ho inviato documentazione per la disdetta ma dopo la prima mail di risposta non hanno più risposto e continuano ad addebitare. Una vera truffa!

Salve, ho aderito ad una promo sponsorizzata inerente ad un proiettore crepuscolare 3D ProietPro con 4 Omaggi tra cui telecomando, + Certificato di garanzia 2 anni, a € 49,90. Mi è stato recapitato, invece, un semplice proiettore 2 luci laser, denominato Wonderful Christmas. Ho chiamato il servizio clienti al n° 337-1217489, a cui risponde una voce guida, ma non sono mai stato richiamato. Il giorno del ritiro (21/10/2022) ho scritto anche una PEC, al loro indirizzo: info@presently.sm, ma anche qui nessuna risposta.Pertanto vorrei chiedere il RESO e la RESTITUZIONE dell'importo di € 49,90 alla Presently Srl o RAZ/BRY di Strada Rovereta,42 - 47893 BORGO MAGGIORE, indirizzo Mittente del collo ricevuto.Auspico un vostro positivo intervento risolutivo.Grazie e buon lavoroCordiali SalutiDonato Rivoli

Buonasera, scrivo la presente per comunicare quello che succede con EURONICS.Domenica 16/10/2022 alle ore 17,00 mi reco presso il negozio EURONICS BRUNO di Palermo Via La Malfa per vedere alcuni elettrodomestici. Trovando gli articoli che pensavo potevano andare bene ho fatto delle foto, dell’etichetta con la descrizione e prezzo degli articoli che scelti, per parlane in famigli e vedere se andavano bene o no.Il 19/10/2022 alle ore 18,30 ricevo una e-mail, dalla ditta EURONICS, con il seguente oggetto “Imperdibile weekend con DOPPIO SCONTO IVA e SCONTO IVA fino al 24.10”: A questo punto pensiamo di approfittare dell’offerta e ci rechiamo da Trapani a Palermo per acquistare gli elettrodomestici scelti.n. 1 Frigon. 1 TV 65”n. 1 Aspirapolvere n. 1 Barbecue.Arrivati li troviamo la soppressa. Il frigo che avevo visto (allego foto n. 1 e n. 1 del 16/10/22) con prezzo 1199,00 €, era diventato 2149,00 € e con la nuova offerta lo vendevano a 1199,00 € come una settimana prima senza nessuna offerta.Ci siamo lamentati ma la risposta che ci hanno dato è stata che il prezzo di listino era di 2149,00 e pertanto scontato veniva 1199,00 €. Abbiamo fatto notare che anche la settimana scorsa il prezzo di listino doveva essere esposto. Anche per gli altri articoli la stessa proceduta i prezzi della settimana prima maggiorati e poi scontati allo stesso prezzo. A questo punto siccome dovevamo prendere gli articoli li abbiamo comprati comunque ma non mi sembra giusto il modo di fare di una grande catena.

Il motivo che mi ha spinto a reclamare è dato dal fatto che ho attivato online l'offerta di telefonia fissa Fibra + Mobile il 22/8/2022 pagando €.39,99 come costo di attivazione. Da allora dopo tante chiamate al 177 e parlato con diversi operatori, non mi avete ancora attivato la linea. Nella mia area personale del vostro sito, nello stato d'attivazione, risulta problema tecnico con risoluzione in corso.

Buongiorno, ad aprile ho ordinato un autovettura Renault Captur, con scelta obbligata dal concessionario che garantiva la consegna dell’unico modello disponibile in consegna il 29/06/2022. Alla stipula del contratto, su richiesta del venditore Gandaglia Federico, versavo tramite bonifico 1000 euro di acconto e consegnavo 300 euro brevi manu in contanti, per spese pratica. La somma versata veniva indicata sulla copia del contratto alla voce FINANZIAMENTO. A detta dal venditore la copia dava atto del versamento anticipato obbligatorio, senza il quale la pratica di finanziamento non avrebbe avuto seguito.A giugno la vettura non veniva consegnata è il venditore non sapeva fornire tempi certi, pertanto dovendo allontanarmi da Torino per un periodo di tre mesi, chiedevo di poter modificare l’ordine, scegliendo il modello a me gradito. La richiesta veniva accolta per cui veniva stipulato un nuovo contratto alle stesse condizioni del precedente, con una previsione di pagamento di 1000 euro in più al momento della consegna che sarebbe avvenuta il 30/11/2022. Il 26/07/2022 venivo contattato telefonicamente dalla sig.ra DeboraTodarello dell’AUTOVIP, la quale mi chiedeva delucidazioni in merito al doppio ordine effettuato, chiarivo che il primo era da intendersi annullato spiegandone le ragioni, per cui la sig.ra Todarello mi confermava la presa in carico del secondo ordine. Il 29/08/2022 mi richiamava la Todarello per dirmi che il veicolo era in consegna, facevo presente che non ero a Torino e che la consegna era prevista per novembre, pertanto mi rimandavano a successive comunicazioni. Mi richiamavano subito dopo per dirmi che si erano sbagliati e che il mio ordine restava invariato.Il 2/09/2022 altra telefonata della sig.ra Todarello che dopo avermi comunicato che il venditore Gandaglia non era più loro collaboratore, mi diceva che il contratto stipulato era per loro insostenibile, lasciando intendere che il Gandaglia avesse garantito condizioni non previste dall’azienda, per cui avrei dovuto sottoscriverne uno nuovo,rimandavo la questione al mio rientro.Il 3/10/2022 chiamavo l’AUTOVIP che tramite la sig.ra Todarello mi confermavano che avrei dovuto sottoscrivere un nuovo contratto. Chiedevo d’inviarmi via email la proposta, che veniva formulata dal venditore Paolo Goria, tale proposta era chiaramente peggiorativa delle condizioni proposte dal Gandaglia, pertanto comunicavo via email di non essere intenzionato a sottoscrivere il contratto proposto e per chiudere amichevolmente la questione, chiedevo la restituzione di quanto versato fino a quel momento. Nei giorni seguenti l’AUTOVIP provvedeva a riaccreditarmi su conto corrente la somma anticipata di 1000 euro, non mi veniva rimborsata la quota versata in contanti di 300 euro. Contattavo la Todarello la quale affermava che la direzione non era intenzionata a rimborsarmi la somma richiesta, adducendo il fatto che il Gandaglia non avrebbe dato traccia dell’avvenuto versamento. Successivamente mi chiedevano di trasmettere copia del contratto in cui risultasse il pagamento in contanti. Il 17/10/2022 provvedevo a inviare copia di quanto sottoscritto con il Gandaglia, rinnovando le motivazione già espresse in merito al pagamento in contanti, ma a tutt’oggi non ho ricevuto risposta. Con la presente sollecito la richiesta di rimborso riservandomi di agire legalmente nei confronti dell’AUTOVIP.