Bacheca dei reclami

Ho ricevuto Vostra comunicazione del 2/5/2025, vostro riferimento: codice cliente 498057, rif 39971616 (il nr. 7 vostro riferimento è mal stampigliato). Sono molto sorpreso, nella lettera leggo infatti che GDF SUEZ avrebbe un credito nei miei confronti di euro 1178,56. Non mi risulta invece di avere alcun debito con GDF SUEZ, e d'altra parte osservo che il codice cliente da voi riportato nel Vs lettera non corrisponde al codice cliente che vedo riportato nelle bollette di GDF SUEZ ora ENGIE di cui peraltro sono ancora cliente sia per la fornitura gas che fornitura elettrica. Distinti saluti, Giovanni Camiletti. Reg. Grassi 71. Villanova d'Albenga

Buongiorno, ho scoperto questa mattina l'esistenza di un abbonamento da me mai approvato presso la vostra società, alla quale mi ero casualmente iscritto anni. Purtroppo dalla banca riesco ad accedere solo ai pagamenti fino ad un anno fa (giugno 2024) e da allora mi viene addebitato ogni tre mesi l'importo di € 59,01. Tutto questo senza nessuna mail di conferma dell'abbonamento avvenuto o un qualsiasi altro tipo di comunicazione inerente all'argomento, né tantomeno ho ricevuto alcuna copia della rivista alla quale sarei abbonato da anni. Alla luce di tutto ciò, vorrei oltre alla disdetta immediata dell'abbonamento, anche il rimborso di tutte le mensilità che mi sono state addebitate ingiustamente. Trovo tristemente ironico che siate proprio voi a macchiarvi di una truffa del genere.

Nei primi mesi del 2024 vi ho contattato per effettuare dei lavori di ristrutturazione per il mio sottotetto: dopo aver sottoscritto un contratto indicante i lavori da eseguire; aver realizzato in parte i lavori indicati nel contratto, circa il 75%; avervi già pagato il 97% dei lavori; avermi presentato una ricevuta falsificata su un ordine dei materiali per convincermi a pagare una fattura in anticipo; da Ottobre dello scorso anno non vi siete più presentati in cantiere e non rispondete più alle telefonate. Di seguito una cronistoria parziale dei disagi arrecatomi durante tutto l’arco dei lavori: Gli accordi iniziali prevedevano pagamento pagamenti a SAL 30%, 60%, 100%. Successivamente dopo aver richiesto un anticipo di 20.000€ più un altro da 4000€, non contemplati in nessun accordo scritto o verbale, avete indicato i successivi pagamenti al 30%, 60%, 90%, 100%. Gli accordi iniziali e anche quelli successivi sui pagamenti non sono stati rispettati, tutti i pagamenti sono stati richiesti in anticipo rispetto all’avanzamento lavori. Pagamenti in anticipo comunque effettuati per tentare di mantenere buoni rapporti con la vostra ditta. Le norme sulla sicurezza non sono state rispettate mettendo a rischio penale anche il sottoscritto. Isolante ammalorato smaltito solo dopo numerosi solleciti. Eternit smaltito solo dopo numerosi solleciti. Mozziconi di sigaretta sparsi nel sottotetto, mischiati al cemento e alcuni gettati in cortile. Tubazione per i fancoil di dimensione non adeguata, 16mm invece di 20mm, come indicato nelle schede tecniche dei fancoil, solo una delle tubazioni sostituita dopo numerosi solleciti. Le tegole nella falda nord sono state sostituite all’80% ma non allineate e mal posizionate. Mi è stato detto che sarebbero state allineate a fine lavori, fine lavori ancora non eseguito. Rilevata pozza di urina umana vicino canna fumaria, odore inequivocabile. Nonostante inizialmente aveste ammesso l’accaduto, non avete corso ai ripari in nessun modo pulendo o disinfettando. Nonostante i pagamenti fossero sempre in anticipo chiedevate che i pagamenti avvenissero in fretta sollecitando ogni giorno. Posizionamento Isolamento ancora da completare nei vani laterali, locale caldaia e canna fumaria. Posizionamento lucernari ancora non effettuato nonostante il pagamento degli stessi sia avvenuto nel corso del 2024. Avete indicato un fine lavori per i primi di Ottobre 2024 ma ennesima scadenza non rispettata. Non rispondete più alle telefonate e non vengo richiamato nonostante io vi abbia anticipato diverse migliaia di Euro. Prima di effettuare l'ultimo pagamento ho chiesto di inviarmi la ricevuta dell’ordine dei lucernari per assicurarmi che i lucernari fossero stati effettivamente acquistati da voi. La ricevuta si è rivelata falsa dopo aver verificato contattando il vostro fornitore SEI B di San Sebastiano indicato nella ricevuta. A Ottobre 2024 vi aspettavo per il completamento della pulizia e ultimazione della posa dell'isolante come da comunicazione via WhatsApp ma non vi siete presentati, nonostante i numerosi solleciti. Dopo avervi avvertito che stavo rivolgendomi ad un avvocato, avrei fatto reclamo presso le associazioni dei consumatori e avrei provveduto a presentare denuncia presso le autorità per la truffa subita, avete proposto una risoluzione del contratto fornendomi il materiale già pagato e pagando da parte vostra una impresa che dovrebbe effettuare la manodopera. Come da voi richiesto vi ho mandato il preventivo di altra impresa ma non ho ricevuto risposta da voi nonostante siano già passati 7 giorni. Con la presente chiedo quindi la risoluzione del contratto in tempi celeri fornendomi il materiale che vi ho già pagato e indicato nel contratto, e risarcirmi per un totale di 8784€ come da preventivo per la manodopera ancora da eseguirsi, come tra l’altro da voi indicatomi via email. Allego copia delle ultima comunicazioni intercorse via email e copia del preventivo suddetto. Rimango in attesa di un vostro cortese e celere riscontro.

Spett. Sanobusiness srl (Trasportami.com) In data 16/04/2025 ho accettato la vostra offerta per il trasporto della vettura SEAT IBIZA da Bordeaux (Francia) a Roma concordando un anticipo pari a € 122 (IVA inclusa). Il servizio non è stato effettuato nei tempi promessi (settimana del 5 maggio 2025) e nemmeno nei tempi successivamente dilazionati (settimana successiva e ancora il 15 maggio 2025... con continue comunicazioni intempestive di ritardi ulteriori), per cui sono stata costretta a disdire il servizio stesso e ciò mi ha arrecato un danno economico, perchè il promissario acquirente della vettura mi ha comunicato il recesso dall'accordo preliminare. Mi avete promesso il rimborso del suddetto anticipo, che non è ancora stato effettuato. CHIEDO, pertanto, il rimborso "immediato" dei 122,00€, che ho pagato - su vostra richiesta - con BONIFICO ISTANTANEO il 16/04/2025 stesso, come da CRO indicato nell'Id di Riferimento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti e risarcimento del danno subito. Chiaramente, ho copia di tutti i messaggi intercorsi e del bonifico citato, che non allego al momento per motivi di Privacy, ma che mi riservo di fornire in caso di richiesta legale.

In data 12.03.2025 ho ricevuto una multa per aver parcheggio la mia vettura nel parcheggio pubblico del centro commerciale Domus a Roma in via Bernardino Alimena, 00173 111. Il parcheggio non è munito di sbarre all'entrata o all'uscita, la segnaletica che indica tali limitazioni di tempo non sono ben visibili da tutte le entrate e la segnalazione è avvenire tramite telecamere non autorizzate al acquisizione della mia targa in assenza di illeciti legalmente perseguibili.

Spett. Fly Go oyager Srl, In data 18 Marzo 2025 ho acquistato biglietti aerei per un corrispettivo pari a 358,74€, mi è solo arrivata una mail dicendo che i biglietti mi sarebbero arrivati nel giro di poco, ma non li ho mai ricevuti. Richiedo quindi che mi vengano forniti i biglietti o mi venga rimborsato l'importo versato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego immagine dell'avvenuto pagamento.

Durante l'anno 2024, nonostante avendo seguito i procedimenti descritti dagli operatori INPS, non mi sono state riconosciute 3 mensile per bonus asilo nido

A fine marzo 2025 é scaduta la polizza 700140231 berebel di UnipolTech Spa sull'auto in oggetto e in data 07.04.2025 ho restituito alla Carrozzeria Campagnolo SNC di Biella il box Rebelbot. Essendo malato l'addetto incaricato al ritiro presso la carrozzeria suddetta, mi sono fatto rilasciare dal titolare una ricevuta firmata e timbrata assicurandomi che il giorno seguente l'addetto guarito avrebbe provveduto a registrare la consegna del box sul sistema informativo di UnipolTech. Invece non mi é mai arrivata la restituzione della cauzione di 19 euro anticipatamente pagata. Iginio Dobrilla

Buongiorno dal 7 novembre 2024 non sono più cliente sky wifi con regolare disdetta richiesta e successiva vs conferma Ad oggi continuaNO ad addebitarmi il canone sulla carta di credito e riscuotere l'importo non dovuto cumulando un debito nei miei confronti Varie le telefonate e promesse telefoniche. Tutte vane e senza rislutati tangibili Vorrei essere aiutato per : sospendere immediatamente l'emissione delle fatture e sistemare le anomalie di sistema che dicono di avere da mesi. sospendere gli addebiti provvedendo immediatamente al rimborso dei mesi di novembre/2024 e periodo compreso tra gen÷mag 2025 per 34,90 €/mese sull' IBAN: IT17G0329601601000064334593. Verificare le compensazioni inesatte sulle note credito emesse a mio favore. Stanno compensando la nota credito con il canone mensile non dovuto Gaetano Di Pietro 3357661260