Bacheca dei reclami

Sono possessore di aspirapolvere senza fili da tre anni circa. Si è rotto il pulsante, quello rosso per capirci, un piccolo pezzo di plastica.Dopo aver contattato assistenza diverse volte, mi propongono inizialmente la sostituzione del blocco a 119 euro. Poi il pezzo non è più disponibile, quindi propongono acquisto di un nuovo apparecchio sconto 25%.A me serve solo ripararlo, e già è assurdo che ti facciano pagare un costo elevatissimo per un pezzo di plastica che poi non c'è......e allora?!!!Millantano qualità e assistenza, ma quale?!!Prossimo acquisto NO DYSON !!!DIFFIDATE E GUARDATEVI INTORNO

Salve ho ordinato una radio internet SHARP DR-I470(GR). Il secondo giorno dopo la consegna la radio smette di funzionare, contatto assistenza come indicato sul sito amazon e questi dopo un po di giorni mi organizzano la spedizione per mandare il prodotto in garanzia, dopo un mese mi viene sostituito perché dicono sia non riparabile. Dopo una settimana anche questo sostituito smette di funzionare stesso difetto del primo. Contatto di nuovo l'assistenza ma questa volta mi obbligano ad andare a un centro assistenza lontano più di 100 km da casa mia e dicono anche che non hanno altri dispositivi per fare la sostituzione. Contatto amazon e mi dicono che non posso fare il reso in quanto il prodotto è stato sostituito quindi loro non c'entrano più. A questo punto sharp non mi permette di riparare o sostituire il prodotto amazon non mi fa fare reso e io ci jo rimesso i soldi. Comportamento scorretto sia da parte sharp sia da parte amazon. Spero che il problema si risolva. Allego fattura d'acquisto

Buongiorno, in data 10 giugno 2023 ho acquistato, presso Coop alleanza 3.0 supermercato Maranello, delle confezioni di latte parzialmente scremato Coop da 500ml, barcode : 8001120924896Con data di scadenza 23/08/2023Lotto : LQ3116J—La confezione era completamente integra, ma al momento dell’apertura il prodotto è risultato non conforme. Il latte era rancido con grumi e di colore giallo. Lo voglio segnalare perché non vorrei c’è ne fossero altri.

Buongiorno, Ryanair mi ha fatto pagare in aeroporto 60.5€ per il check-in tramite operatore. Ma andiamo con ordine. Il giorno del volo, Ryanair manda una mail con un promemoria di effettuare il check-in online per evitare di pagare 55€ (mancante di indicazione con o senza IVA) facendolo tramite il desk aeroportuale. Non specifica nessun orario di chiusura per il check-in online. Arrivo in aeroporto 1.5 ore prima del volo, memore che con Lufthansa il check-in online si fa entro 40 minuti dal volo. Provo a farlo online tramite app, e con sorpresa vedo che il check-in online é chiuso. Vado al desk e mi fanno pagare 60.5€ per 5 minuti esatti di lavoro.Nella mail che avevo ricevuto non c'era scritto nulla del termine delle due ore, quindi sono rimasto sorpreso e deluso.Chiedo il rimborso per intero dei 60.5€ sul metodo di pagamento utilizzato, oppure un buono da utilizzare entro 2 anni.Resto a disposizione di Ryanair per altri chiarimenti o evidenze.

Buongiorno, a seguito di tamponamento avvenuto in data 05/4/23 consegno la vettura AMG MERCEDES CLA 35 4MATIC per la riparazione della carrozzeria c/o CAR SERVICE BARLETTA di Settingiano (CZ). Alla data odierna dopo circa 70gg. la vettura è ancora inutilizzabile poichè Mercedes non ha consegnato il paraurti e pare ne siano sprovvisti nei magazzini di Europa. Mi chiedo se tale situazione si possa accettare posto che continuo a pagare le rate finanziate e ho dovuto noleggiare altra vettura per recarmi a lavoro. Chiedo ad Altro Consumo se legalmente esiste una procedura atta a farmi risarcire del danno subìto e subendo, poichè ad oggi in Officina non conoscono i tempi di consegna di tale paraurti e se lo stesso sarà consegnato. Concludo per ora che è una situazione a dir poco vergognosa e mai più acquisterò nel futuro vetture Mercedes, alla 2 vettura acquistata. Auspico che qualcuno possa intervenire per poter riavere la mia vettura e risarcire il danno in essere. Valerio Donato

Spett.le Smartbox, invio questo reclamo con riferimento al pacchetto con numero assegno regalo indicato in precedenza. Come già segnalato numerose volte attraverso il form sul vostro sito e via mail, senza MAI ricevere riscontro da parte vostra, il mio pacchetto è in scadenza e riscontro i seguenti problemi:1. non sono riuscita ad utilizzare il pacchetto per la mancanza di disponibilità da parte degli operatori turistici di volta in volta scelti 2. a causa del perdurare di tali difficoltà, ho optato per un cambio nel quale il pacchetto ha subito una perdita di valore, passando da 119,90 € a 109,90 €. Vorrei sapere perché e vorrei venisse riaccreditata la differenza 3. attualmente il pacchetto è in scadenza e non trovo alcun pacchetto del valore 109,90 €. Pertanto, per cambiarlo dovrei perdere valore o spendere cifre aggiuntive. Questo è alquanto iniquo4. la soluzione desiderata è il rimborso della cifra inizialmente spesa, pari a 119,90 € o il ripristino del pacchetto originario “3 giorni nel verde” del valore di 119,90 €. Visto che sino ad ora non ho ricevuto riscontro, scrivo anche ai miei legali e resto in attesa di un gentile riscontro.

Spett. Vodafone mi avete inviato una fattura palesemente errata, primo mi contestate la mancata restituzione del modem, il che il è totalmente falso, allego vs lettera x ritiro e risultato consegna effettuata da TNT.Vi ho inviato travite PEC comunicazione diritto di ripensamento entro i 15 giorni previsti, per cui non potete applicarmi le spese per il recesso anticipato. In ogni caso visto che il vs servizio non funzionava si può comunque applicare la Legge Bersani del 2007 che consente di recedere dal contratto in ogni momento senza penali!Richiedo pertanto emissione nota di credito per importo fatturato pari a €96,05Ovviamente non precederò al pagamento della vs fattura In fede, Pilenga Carlo Allegati: Copia bolletta contestata copia vs lettera di vettura per restituzione modemesito consegnaCopia documento d’identità

Spett. Campanile In data 13/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 97,33 € Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, e un ulteriore e-mail in cui mi si comunicava che la consegna sarebbe avvenuta entro il 01/06/2023 non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [Antico Mirko] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Imbarco negato causa chiusura check-in. Chiedo documento ufficiale con orario di chiusura check-in.

Buongiorno. Il mio volo con Ryanair ha subito piu' di 10 ore di ritardo e ho diritto a richiedere una compensazione tramite il loro sito. Sono giorni che cerco di inviare il modulo compensazione EU261 ma il sito non funziona. La pagina delle richieste generali manca del bottone 'continua' per poter andare avanti con la procedura (ho provato con diversi devices) e se seguo la procedura normale il sistema mi convalida la prenotazione ma poi mi dà errore e non posso più procedere. Ho provato a chiamare svariate volte il centralino e a mandare richieste di aiuto all'assistenza ma nessuno aiuta e ti liquidano in breve tempo. Sembra davvero che loro sappiano del problema e facciano finta di niente. Sono consapevoli che il loro sito non funziona. ho 170 euro di rimborso che mi spettano di diritto per un volo sostitutivo comprato in aeroporto perche' mancava l'assistenza ryanair che me lo sostituisse gratis come di diritto (scritto anche nella loro mail) e nessuno mi aiuta, non posso manco inviare la richiesta.