Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho portato l'auto a riparare a seguito di una granditata nella concessionaria indicata da FREE 2 MOVE e mi è stata riconsegnata dopo quasi un mese con numerosi danni tutti ben spiegata all'azienda e documentati da foto (mail 30.05.2022)A distanza di più di un mese non ho avuto nessuna presa in carico da free to move nonostante la promessa di collaborazione.Vorrei avere al più presto un riscontro e sistemare al questione come ho più volte sollecitato via mail.

Buongiorno ho acquistato dei capi di abbigliamento che ho pagato regolarmente (ft 1252 del 24/04/2022 euro 144,96) ma all'arrivo del pacco ho riscontrato che mancava un capo (pantapalazzo)ho comunicato al venditore la mancanza nel pacco e ho reso il resto dell'abbigliamento (capi piccoli) ho ricevuto il rimborso parziale euro 104,98 al posto di euro 144,96 ho sollecitato più volte con mail, PEc, messaggi whatsapp e ho ricevuto una risposta che diceva di aver provveduto al rimborso mancante e che sarebbe state trattenute le spese di spedizione.Il rimborso a saldo non è mai arrivato e sul sito si dice chiaramente che il reso è gratuito.(quondi nulla è dovuto)Non ho più ricevuto risposta alle mie mail, pec. messaggi Saluti Dall'Occhio riccardo /Signorile Teresa

Buongiorno.In data 17/02/2022, dopo aver stabilito tutte le specifiche tramite mail, ho commissionato la fabbricazione di un hard-top all'azienda in questione pagando euro 3172,00 il 23/02/2022.Era stata stabilita una durata di produzione di 30/40 giorni dopo di che ho iniziato a contattare l'azienda per spiegazioni sul ritardo. Da qui sono iniziate innumerevoli scuse e ad ogni telefonata il prodotto era quasi pronto e rimandava sistematicamente la consegna alla settimana seguente. mi ha anche inviato una prenotazione di spedizione che non ha effettuato. Ho continuato cosi` per un paio di mesi.Ad oggi 05/07/2022 il prodotto non e` stato consegnato, pertanto, sono a richiedere il rimborso e la risoluzione del contratto per inadempienza.SalutiMassimo

Salve, ho ordinato tramite un servizio online una spedizione Poste Italiane, numero di tracking 3UW0FBO084944 , che dopo essere regolarmente partita dalla sede SDA di Desio(MB) e' scomparso nel nulla. Il pacco conteneva un oggetto dal valore di 300 euro (dimostrabile). Sto ancora attendendo risposta da parte vostra in merito al risarcimento, se non arrivera' dovro' agire per vie legali.Saluti

Buongiorno,Per utilizzare il premio BEAUTY X2 del Catalogo Premi di CartaFRECCIA, ottenibile con 1500 punti (https://www.cartafrecciacollection.it/dettaglio/217703), Trenitalia mi ha rilasciato un voucher in data 16 maggio 2022. Tale voucher era però utilizzabile solo previa registrazione al sito http://www.circuitiperdue.it/welcome. Piattaforma che, da quanto capisco, è gestita da Jakala S.p.A. S.B. Tuttavia, ad oggi, non riesco ad ottenere il servizio BEAUTY X2 a cui avrei diritto. Ho infatti effettuato due prenotazioni (16/05 e 28/06/2022) presso due centri estetici diversi (uno a Rapallo e l'altro a Milano) che, una volta contattati, hanno riferito di essere all'oscuro dell'iniziativa e di non avervi mai aderito. Nonostante abbia sempre ricevuto una risposta alle mie richieste di assistenza sul sito (http://www.circuitiperdue.it/help-public), risulta evidente quanto sia dubbia la qualità del servizio offerto e anche illegale la pratica di questa piattaforma che vanta collaborazioni mai stipulate prima. Mi rifiuto di perdere altro tempo mandando richieste di assistenza per tentare di prenotare in altri centri estetici, molto probabilmente all'oscuro dell'iniziativa. Richiedo quindi un riaccredito dei punti che non ho potuto utilizzare sul saldo CartaFRECCIA (1500) o un rimborso economico del valore di 60 €, visto che questa risultava essere la spesa minima richiesta per l'offerta BEAUTY X2 dai centri estetici elencati nel sito CIRCUITIX2 su tutto il territorio nazionale.

Buongiorno, avevo fatto degli acquisti sul sito https://risekeyshop.com/. come si vede in oggetto sono 3 ordini differenti, di un totale di € 197,93. In questo sito promettevano licenze a vita per i programmi ADOBE. Cosa mai avvenuta. Appena acquistate le licenze, i programmi hanno funzionato per 1 mese neanche circa, contatto e dopo vari solleciti sistemano, vado avanti in questa maniera fino a 2 settimane fa circa, perché da allora sono spariti, non rispondono più, si sono cancellati da social e sito, quindi io mi ritrovo con dei programmi non funzionanti e una perdita di circa 200,00 €. Come si può vedere dalle varie recensioni non hanno truffato solo me ma altre tante persone. chiedo un rimborso perché ormai ho fatto la licenza direttamente dal sito ADOBE, e tra l'altro sul sito era specificato soddisfatti o rimborsati al 100% anche dopo svariati mesi, io in una delle conversazioni ho chiesto il rimborso, ma non mi hanno mai risposto.

Arriviamo alle 12 puntuali al porto di Palermo per l'imbarco che subisce un ritardo non comunicato,lasciati ad aspettare 2 ore sotto il sole con 40 gradi senza neanche una minima forma di assistenza nè informazione, senza 1 bottiglietta d'acqua, fila interminabile ai controlli sotto un tendone che sembrava una serra, gente accalcata senza che nessuno controllasse distanziamento o mascherine (che da contratto in alcune aree sono secondo quanto da MSC comunicato obbligatorie).Saliamo a bordo alle 14,20 circa accolti da nessuno che ci spiegasse un minimo cosa fare e dove andare, solo una foto fatta dalla fotografa con costrizione, non volevo farla viste le miei condizioni pessime.Aria condizionata insopportabile in ogni area comune, c'era costantemente freddo gelido.Arrivati in camera troviamo lenzuola macchiate , per fortuna dopo mezz'ora rimpiazzate.Pulizia camera ok tutto sommato, a parte il balcone che non è stato mai pulito con cicca di sigaretta di mesi e mesi fa visto che era deteriorata.Buffet affollati, nessuno con la mascherina, le persone mettevano le mani nei piatti, prendevano e riposavano il cibo nei vassoi e ci tossivano anche dentro, senza che nessuno dicesse nulla.Bambini maleducati lasciati liberi di fare qualsiasi cosa a qualsiasi ora e in qualsiasi momento, compreso i vicini di camera con 3 bambini che disturbavano costantemente (come si può mettere accanto di una coppia una famiglia con 3 bambini ancora me lo chiedo).Cibo pessimo, scarsa possibilità di scelta, assenza totale di controllo in entrambi i buffet disponibili.Ristoranti affollatissimi, ma anche li menu incredibili, non so davvero chi sia il manager che sceglie e di che nazionalità sia, visto che la scelta dei cibi era sempre esotica e con piatti che simulavano piatti tipici di alcuni Stati...nn si capisce in base a quale criterio.Nessuno che sappia parlare Italiano, neanche alla Reception dove il personale è inadeguato e non ha voce in capitolo in nulla, non hanno informazioni certe su niente e non si può parlare con un supervisor mai...ospiti abbandonati a se stessi.Assenza totale di informazioni a bordo su qualsiasi cosa, compreso gli orari di arrivo e sbarco nei vari porti che nel mio caso hanno subito variazioni drastiche dovute ad un guasto persistente ai motori che ha tolto la possibilità di fare delle escursioni più lunghe, infatti la maggior parte di queste sono state modificate o annullate.In riferimento al guasto, è risaputo da tutti (non da me fino ad oggi)che la nave Seaside ha un guasto ad un motore da molto tempo e la compagnia ne è consapevole lasciando ignari i passeggeri.Ritardi continui in qualsiasi cosa, sbarco complicato con file infinite, accalcamento di persone lasciate come le bestie, ammassate e sempre senza mascherine con colpi di tosse del 80% degli ospiti(sicuramente molti con covid) Guasti agli scarichi del wc e acqua corrente mancante soprattutto durante le ore notturne.Abbiamo viaggiato alla velocità di un battello anni 50 per tutto in tempo a partire da Ibiza con disagi che ovviamente si autoalimentavano.Escursioni modificate in continuazione visto l'arrivo in enorme ritardo in ogni porto.Per concludere in bellezza , ci viene comunicato che lo sbarco avverrà con enorme ritardo a Palermo (con disagi enormi personali per chi come me aveva tutto organizzato ad incastro con coincidenze e parcheggio pagato extra) ma se lo sbarco era previsto alle 16,10 invece che alle 09,00 ci viene chiesto di lasciare i bagagli alle 08 del mattino e di lasciare la camera alle 11....DITEMI VOI COSA DOVEVO FARE FINO ALLE 16 BUTTATA IN NAVE SENZA BAGAGLI NE CAMERA DI APPOGGIO.Anche la mattina dello sbarco receptionist che non avevano idea di nulla....informazioni zero e sempre nessuno in grado di parlare Italiano...Ci fanno accomodare in teatro per smistare gli sbarchi e anche li, ognuno che fa quello che gli passa per la testa con fila di disimbarco e di sbarco delle escursioni unite...sempre calca e continui colpi di tosse senza mascherine.Al casino l'obbligo di distanziamento è assente...anche ai tavoli in cui nessuno si disinfetta le mani prima di toccare fiches e carte e ovviamente l'obbligo di mascherina non viene fatto rispettare da nessuno dei croupier.Stessa cosa vale per le slot che sono toccate da tutti senza igienizzare prima le mani,Un incubo infinito, gente maleducata e senza ritegno, regole assenti.Piscine senza controllo igienico, gente che mette i teli su 5 lettini alla volta e poi torna il pomeriggio , nell'indifferenza totale dei supervisor.Spa affollatissima e priva di supervisione, in sauna c'erano 5 persone alla volta e stessa cosa vale per le altre sale sempre del centro benessere.

Buongiorno, da un anno circa ho un account vinted in cui vendo abbigliamento e accessori da uomo e da donna (miei e di mia madre). Un mese fa circa ho ricevuto una segnalazione per sospetto profilo a fini commerciali, in quanto vendevo oggetti nuovi con cartellino, ma soprattutto non potevo avere un profilo di famiglia, specificando che ogni membro della famiglia deve avere un proprio profilo. In un primo momento mi sono focalizzato esclusivamente sui prodotti nuovi con cartellino, decidendo quindi di non inserirli più, ma qualche giorno fa il mio profilo è stato bloccato per 7 giorni sempre per sospetta attività commerciale, alché mi è stata spiegata nuovamente (c'è da specificare che le risposte avvengono sempre in maniera automatica, manca la possibilità concreta di dialogo) che il profilo di famiglia non può esistere. Detto questo mia madre mette in vendita i suoi prodotti dal suo profilo, e il giorno dopo il suo profilo viene bloccato per 7 giorni, mentre il mio viene bloccato con effetto immediato in quanto, scrivono loro, abbiamo riscontrato che su Vinted sono presenti più profili utilizzati o già registrati con un altro account. Sia io che mia madre abbiamo scritto all'assistenza e, mentre io non ho ricevuto risposta, a lei è stato detto che purtroppo, abbiamo ragione di credere che si tratti della stessa persona che mette in vendita gli oggetti. Ora, tutto questo non ha ragione d'essere, in quanto il profilo di mia madre è stato attivitato dopo che loro hanno detto che ogni membro della famiglia deve avere il proprio profilo, ma soprattutto io e mia madre siamo due persone diverse, registrate con due email e due numeri telefonici diversi, abbiamo entrambi fatto l'autenticazione del nostro profilo Facebook, abbiamo due indirizzi diversi e abbiamo due IBAN diversi! Nonostante abbiamo specificato tutto questo, io non ricevo risposte, mentre dall'account di mia madre scrivono non possiamo sbloccarti l'account fino al termine della sospensione che avverrà tra 6 giorni.Al di là del fatto che personalmente non capisco per quale motivo non si possa avere un unico profilo, per quale motivo se loro richiedono due profili poi li bloccano? Ma poi, perché sono così dittatoriali, non danno diritto di replica, ma soprattutto non permettono di dimostrare la veridicità dei fatti?

Buongiorno ho ricevuto un buono regalo per acquisto di una gift gard del valore di 50 euro presso la societa MYGIFT CARD Epipoli Innovation Marketing Group. ma all'atto dell'attivazione della stessa la gift card e il credito non sono visualibazzili

Buongiorno, alla fine del 2021 mi sono iscritto a questo social affiliate marketing perché prometteva Erogazione di Nexyiu Crediti per 36 mesi: 170 Crediti per i successivi 36 mesi, da spendere dove vuoi tu nei servizi offerti. (i crediti hanno valore commerciale pari a 1€) con un investimento iniziale di € 1.999,00.All'inizio i crediti venivano erogati con moltissimi problemi ma si incassavano, ad un certo punto si è bloccata l'erogazione e sono cambiate tutte le regole e non c'è modo di avere risposte dall'azienda in questione.Ho mandato numerose pec e mail ed aperto molti ticket con il servizio di assistenza ma nessuna risposta.Chiedo semplicemente che venga restituito il capitale investito.Ora richiedono altre firme ed altri documenti ma anche inserendoli non si può più richiedere il trasferimento dei crediti su un conto nemmeno di loro scelta e non si può più spendere i crediti sul loro shop (https://avyium.com) perché ne hanno limitato l'utilizzo, o meglio hanno gonfiato i prezzi dei prodotti e lasciano utilizzare solo una piccola parte di crediti quindi per riavere il proprio denaro sotto forma di merce bisogna ancora pagare.Una spiacevolissima esperienza.