Bacheca dei reclami

Spett. Vueling In data 07/09/2023 ho prenotato il volo n° VY6864 da Firenze a Catania per il giorno [DATA DI PARTENZA] con la Vostra compagnia. In aeroporto mi è stato comunicato che a causa di un numero di prenotazioni eccessivo rispetto ai posti effettivamente disponibili, non vi erano più posti liberi su quel volo e che il primo volo a disposizione per la mia destinazione sarebbe partito [DETTAGLI VOLO ALTERNATIVO] Infine, sono potuto partire soltanto [DATA/H PARTENZA], giungendo a destinazione con un ritardo di [GG:HH:MM] rispetto all'orario previsto. Tale ritardo mi ha causato notevoli disagi [DESCRIZIONE DEI DANNI SUBITI] Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04 [oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in €...]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo

Da ieri notte non funziona la linea telefonica della Compagnia Tiscali

Buongiorno, sono Rosaria Ingallina, vivo a Rovello Porro, con la presente faccio un reclamo per la Geox. Giorno 11/01/2024 ho acquistato presso Geox di Arese il centro due paia di stivali uno corto e uno lungo. Il stivale corto va benissimo mentre per il stivale lungo appena gli ho indossati mi hanno creato un congelamento al piede sx costringendomi subito dopo due ore a toglierle in quanto il piede sx mi si era atrofizzato. Mi sono recata presso il negozio dove gli ho acquistati munita di scontrino, ma il commesso mi ha rigettato inviandomi a chiamare l'assistenza telefonica della Geox. Ho fatto quanto mi è stato detto inviando tutte le foto da loro richieste . Oggi 26/01/2024 mi ha chiamato il commesso della Geox di Arese, dicendo che non si può fare nulla in quanto non prevedono la garanzia. Chiedo a voi cortesemente di aiutarmi a risolvere lo stesso da avere un reso o cambiare il prodotto da loro stesso in quanto mio diritto di consumatore e di recuperare 135 euro spesi. ( e non buttare i soldi come dicono loro) Come da legge per il consumatore i tempi sono stati osservati a dovere come diritto di reso. Rimango in attesa di un vostro riscontro porgo cordiali saluti. Rosaria Ingallina 3290911470

Buongiorno, ho scritto più volte all’assistenza clienti di Gostudent senza risolvere niente ed ormai è passato un mese. Vengo solo contattata tramite un messaggio automatico di whatsapp. Come già comunicato più volte vorrei retrocedere dal mio contratto in quanto mio figlio in due mesi di ripetizioni non ha avuto risultati e tra l’altro risulta molto difficile prenotare ore di lezione che conciliano con impegni scolastici e sportivi e privati di mio figlio, quando si riescono a prenotare il tutor risponde di non avere materiale a sufficienza per riempire le ore! Il mio contratto prevede 12 mesi con 8 ore di lezione mensili, tra l’altro le ore vengono distribuite da gostudet settimanalmente (non specificato nel contratto) quindi se nella settimana in corso non usufruisci delle due ore previste, come nel mio caso, la settimana dopo vengono perse, anche se la settimana è nel mese in corso. Questa condizione non è stata né spiegata telefonicamente e né scritta nel contratto, quindi non rispetta le condizioni che io ho accettato. Tra l’altro ci siamo ritrovati ore di lezione a camera spenta da parte del tutor, senza avere la certezza che stesse veramente lavorando alla lezione, infatti se non interpellato da mio figlio, nessun riscontro, mio figlio faceva i compiti assegnati a scuola e dall’altra parte il nulla. Non è proprio il servizio che vendete, la difficoltà di prenotare le lezioni è praticamente omessa e anche il fatto che i tutor possano avere la camera spenta, se si tratta di video lezione, video lezione deve essere. E poi anche il fatto delle ore perse di settimana in settimana nel mese in corso non è menzionato da nessuna parte.

Spett. Citroen In data 28/06/2022 e 05/07/2022 ho effettuato la sostituzionedell’iniettore e serbatoi UREA pagando contestualmente l’importo di €1160, come riportato dalle fatture allegate. La sostituzione si è resa necessaria per il presentarsi della conosciuta problematica all’impianto anti inquinamento Ad-BLUE come da segnalazione apparsa sul computer di bordo della mia Citroen C4 gran Picasso del 2016 ?anomalia impianto AD-BLUE. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

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