Bacheca dei reclami

Buongiorno, acquistando biglietti di spettacoli con Ticketone fino a qualche tempo fa era possibile scgeliere l'invio a casa del biglietto fisico (con una maggiorazione di prezzo), oppure la 'stampa a casa' (gratuita) che prevedeva un biglietto in forma digitale che poteva essere stampato a casa o presentato all'ingresso direttamente dallo smartphone. Ultimamente continua ad essere prevista la possibilità di ricevere il biglietto fisico a casa con corriere (maggiorazione di 9.99€) o di stamparlo a casa gratuitamente, ma ora è ben specificato che questo non prevede di averlo sullo smartphone e di esibirlo all'ingresso. In questo caso si deve scegliere l'opzione eTicket al prezzo di 2.50€! Un furto dal momento che essendo un ticket elettronico non ha alcun costo per Ticketone. Non chiedo un rimborso perchè avendo visto questa modalità, ho acquistato il biglietto tramite un altro distributore e così continuerò a fare fino a quando questa pratica non verrà modificata. Chiedo però che venga ripristinato il servizio precedente, gratuito per stampa a casa e/o eTicket sul telefono o che vengano dettagliatamente spiegati i costi che impattano su Ticketone per i quali hanno deciso quindi di fornire un servizio gratuito a 2.50€. Allego immagine delle opzioni disponibili.

Salve. Ho utilizzato il sito volturacontratto.com per effettuare una voltura presso Acea. Solo dopo aver parlato con Acea ed aver visto più approfonditamente su inernet, ho capito che si trattava di un sito truffa. Ho provato a contattarli per il rimborso, ma non ho avuto risposta. In conclusione, ho pagato euro 34,50 e non ricevuto nessun servizio.

Spett. [autostrade per l'Italia], Sono Vitiello Pasquale ho appena ricevuto tramite posta un avviso di mancato pagamento da parte della ESSEDIESSE recupero crediti di Firenze con il quale mi viene contestato il mancato pedaggio relativo al giorno 16/12/2022 presso l'uscita CAPODICHINO sicuramente si tratta di una truffa ,visto che in quella data non mi sono mosso di casa e per di più a me non risulta ci sia un casello a CAPODICHINO ameno che voi non mi mandiate una FOTO dello stesso e della mia targa.vi prego quindi di verificare e prendere gli adeguati provvedimenti Con la presente intendo contestare la bolletta n°7184490972 relativa al periodo del16/12/2022 in quanto gli addebiti fatturati pari a [€4,10] non mi debbano essere accreditati In fede,[Vitiello Pasquale] buon lavoro a voi

Buonasera,sono proprietario di una ALFA ROMEO STELVIO ESTREMA immatricolata a ottobre 2022.A Novembre 2022 ho fatto un incidente.Da allora la macchina è inutilizzabile ferma dal riparatore con ingenti danni.Dopo i tempi di verifica dell'assicurazione sono stati ordinati i ricambi a metà Gennaio 2023.Di tutti i ricambi necessari ad oggi ancora non sono stati consegnati questi due:- CRUSCOTTO cod. 156151616 con n°ordine 3905840- AIRBAG PASSEGGERO cod. 50573287 con n°ordine 3893757Ad oggi questi ricambi risultano irreperibili, quindi non ho date o tempistiche immaginabili per rientrare in possesso del veicolo acquistato nuovo e in piena garanzia.Ho già aperto reclamo presso il servizio clienti ( pratica 01564946) ma ancora da parte dell'azienda nessuno si è messo in contatto con me.A causa di questo non posso godere del bene acquistato e pagato, creandomi un forte disagio anche in termini di serenità.Chiedo quindi:- la fornitura dei pezzi mancanti e le tempistiche- un veicolo pari caratteristiche in uso gratuito fino al termine delle riparazioni- un risarcimento per ogni giorno di mancato godimento del bene acquistatoFaccio presente che viaggiavo da solo al momento dell'incidente e quindi non si spiega come mai sia scoppiato l'airbag passeggero con conseguente rottura del cruscotto: se il sistema avesse funzionato a dovere (non esplodere sul lato passeggero) non avrei neppure il problema di attendere proprio questi ricambi. Quindi al danno si è aggiunta la beffa!Ho più volte provato a contattare il servizio clienti e chiedere di parlare con qualcuno che potesse soddisfare le richieste: nessuno mi ha saputo dire niente di più di un la richiameremo.Non so con chi parlare che possa risolvere questo ormai intollerabile problema.Distinti saluti.

Buongiorno, in data 11 Febbraio WIZZ AIR mi cancella il volo, con prenotazione QFDF7GRichiedo immediatamente il rimborso con accredito su conto corrente.Ho inviato la pratica il giorno stesso della cancellazione: 11 Febbraio 2022.Dopo più di un anno (siamo al 10 Marzo) il rimborso non è arrivato.Chiamare e parlare con loro è pressoché impossibile la chiamata con l'operatore costa più di 1 euro al minuto e sul sito l'operatore automatico non ti sa risolvere nulla. In più ora sul mio profilo non risulta il rimborso che ho chiesto. Gradirei, dunque, riavere i miei 79.96 eur.Grazie

In data 27 aprile 2022 ho effettuato un ordine al sito online https://workitout.shop di 2 volumi fotografici intitolati Milano Style del valore di € 89,50 con modalità di pagamento PayPal. La spedizione era prevista per i mesi di ottobre/novembre dello stesso anno e l'importo era notevolmente scontato proprio per il supporto fornito con il pagamento anticipato di diversi mesi.Trascorso il periodo di consegna previsto, chiamavo telefonicamente la società per avere informazioni e un operatore mi comunicava che il sito stava avendo dei ritardi nell'evasione degli ordini, rimandando la spedizione a prima di Natale 2022. Dopo questa comunicazione, non ricevevo più risposta ai miei solleciti via mail, il numero telefonico non rispondeva, nonostante il sito workitout.shop continuasse la sua attività di vendita.In data 5 gennaio 2023 ho depositato denuncia di truffa alla Questura di Milano attraverso il mio Commissariato di P.S. A marzo 2023 il sito risulta in manutenzione e non è più possibile effettuare un contatto diretto con l'azienda.

Salve, ho ristrutturato casa e bagno e ho comprato svariati prodotti da Leroy Merlin. L'ultimo in particolare è una porta misure standard a libro da 409€, non proprio poco a mio dire, l'altro ieri l'ho montata e scartandola ho notato piccoli danneggiamenti e varie imperfezioni, alcune veramente brutte la cosa più brutta ed evidente è che nella chiusura totale della porta ci rimane quasi 1cm e più, non si accoppia, il falegname che me l'ha montata è rimasto veramente allibito.Questo è un reclamo che sto facendo sia a Leroy Merlin e soprattutto all'azienda produttrice,se volete vi allego alcune foto e spero almeno in un rimborso o parziale o buono per il disagio, visto che sono vostro cliente abituale e soprattutto ho speso un po' di soldi da voi per la ristrutturazione.

Spett. Compralo.euIn data 27/11/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio un Divano 3 posti pagando contestualmente l’importo di €634.89. A distanza di 3 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, un'affossamento nella parte centra della seduta.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Daniele Samá

Buongiorno, Mi chiamo Angelica Lavezzo e sto con un grosso problema com la cucina che ho comprato da voi.Sono andata a Riscaldina giorno 14 di dicembre ho comprato e finanziato una cucina. La consegna e stata fatta giorno 23 de febbraio fino a questo punto ok. Ma nella ora del montaggio il due uomo hanno lasciado semplicimente cosi come puo vedere! Non bisogno parlare piu niente. Di quello giorno aspetto qualcuno della assistenza per chiamare, fino a questa ora niente! Non ho dove cucinare e nem meno dove lavare il piatti. Si non fosse abbastanza cosi hanno grafiato mio pavimento nuovo, appena meso. E un vera mancanza di risppetto con il vostro cliente. Sono sinceramente delusa con il vostro negozio. Uno dello ragazzo era moltissimo affrettato non ho parola per dire cosa sto passando co una bambina che bisogna di dieta senza potere cucinare.

Descrizione reclamo Spett. Mondo Convenienza In data 10/09/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio online una cameretta per ragazza pagando contestualmente l’importo di 696 € . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 25-12-22 . Il giorno della consegna 22-12-22 mi è stato consegnata la merce parzialmente ossia:- Armadio- Letto, rete e materasso- Specchio- Scrivania e mobiletti pensili vari- Mobiletti e pensiliHo quindi saldato tutto l'importo parzialmente a meno della libreria che non è stata conseganta e che mi è stato detto sarebbe stata conseganta successivamente quindi ho dato 1500-133=1367 €.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto tutta la merce ma solo una parte, ed ad oggi in data 10/03/2023, dopo ben 6 volte che è stata spostata la data di consegna, non è arrivata ancora la libreria della cameretta. Vorrei specificare che la libreria essendo in stile con la cameretta è parte insostituibile e non reperibile altrove e nel momento in cui non si riuscisse a consegnare per qualsiasi motivo perderei interesse nell'avere la cameretta perchè non sarebbe per i miei gusti e volontà, una cameretta completa.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, tutta la merce da me acquistata in particolare la libreria della cameretta. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e di tutti gli ordini riguardanti la cameretta in toto in quanto mancante di una componente , quale la libreria, che reputo fondamentale, e il risarcimento dei danni subiti ossia dei giorni di ferie presi in previsione delle consegne mai effettuate. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Massimi AngeloAllegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento