Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. G.
01/01/0001

Mancato rimborso sostituzione serbatoio AD Blue

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Risolto
A. B.
01/01/0001
C. D.
01/01/0001
ENEL ENERGIA

Lettura consumo gas. Malfunzionamento contatore

Buongiorno, ho un problema con la lettura gas Enel energia in una casa di vacanza, abitata in tutto 20 - 30 gg all'anno. Mi è stata inviata una bolletta con un consumo rilevato di 377 smc al 30/06/2023. Il 1 Agosto il contatore segnava un consumo di 30 smc, sovrapponibile ai consumi di tutti i mesi precedenti. E' stato segnalato il tutto ad Enel energia e a Toscana energia. hanno rilevato un malfunzionamento del contatore ed è stato detto che l'avrebbero cambiato. Frattanto nonstante fosse stato aperto un reclamo con enel energia, il 5 dicembre hanno sospeso la fornitura del gas. lasciandoci a tutt'oggi senza gas, in un periodo proprio dove mio marito è dovuto stare lì da solo per problemi di salute e per accertamenti medici. Sono intercorsi numerosi contatti con enel energia con un rimbalzo di responsabilità A tutt'oggi hanno inviato una bolletta a compenso di 116 euro più una bolletta da pagare di 152 euro per maggio- giugno al posto della precedente di 268 euro che comunque non corrisponde al consumo da loro stimati di 22 smc da loro rilevato al 30/06 2023. E' stato disdetto il cambio contatore programmato e non si riesce ad uscire da questo groviglio di contatti e telefonate. Ho

Risolto
P. F.
01/01/0001
temizon

Ordine non consegnato

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
C. B.
01/01/0001
www.riphonegreen.it Società Tecnodima s.r.l.
S. B.
01/01/0001
NORAUTO ITALIA SPA Società Unipersonale

pratica commerciale scorretta e servizio clienti inesistente

Spett. Norauto Spa In data ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. C.
01/01/0001
CAM
Y. E.
01/01/0001

i miei famigliari sono partiti oggi il26/01/24 e la wizz ha obbligato loro di pagarper il chekin

buongiorno ,oggi il 26/01/24 i miei famigliare sono partiti dal cairo su wizzair e la compania ha obbligato loro di pagare 165euro per il chekin ibveci era gratis e ce sono tanti passeggeri nn hano fatto normalment seza pagare nulla ,il numero di volo era

Risolto
M. B.
01/01/0001

Rimborso euro 250.00 promesso non mantenuto

Spett. Vueling In data 07/09/2023 ho prenotato il volo n° VY6864 da Firenze a Catania per il giorno [DATA DI PARTENZA] con la Vostra compagnia. In aeroporto mi è stato comunicato che a causa di un numero di prenotazioni eccessivo rispetto ai posti effettivamente disponibili, non vi erano più posti liberi su quel volo e che il primo volo a disposizione per la mia destinazione sarebbe partito [DETTAGLI VOLO ALTERNATIVO] Infine, sono potuto partire soltanto [DATA/H PARTENZA], giungendo a destinazione con un ritardo di [GG:HH:MM] rispetto all'orario previsto. Tale ritardo mi ha causato notevoli disagi [DESCRIZIONE DEI DANNI SUBITI] Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04 [oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in €...]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo

Risolto
M. Z.
01/01/0001

Problema di malfunzionamento della mia casella di posta elettronica della Compagnia Tiscali

Da ieri notte non funziona la linea telefonica della Compagnia Tiscali

Risolto

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