ENERXENIA

Buongiorno, sono cliente enerxenia gas da molti anni.Ho sottoscritto la promozione che passando anche la fornitura elettrica avrei ricevuto un bonus(carta esselunga)del valore di 100€.Dopo qualche mese ho avuto la necessità di locare il mio immobile rispettando la legge,intestando contratto di locazione e bollette a chi effettivamente ne usufruisce.Gli inquilini hanno quindi richiesto una semplice voltura ordinaria che prevede solo il cambio intestazione bollette e nn passaggio ad altro fornitore.Ricevo bolletta gas di chiusura contratto con addebito 50€ per recesso anticipato per un totale di 90,95€.Non ho chiuso un contratto o rivolta ad altro fornitore,è solo cambiato un nome sulla bolletta.Contatore ed immobile rimangono invariati.Cosa avrei dovuto fare?andare contro la legge e non intestare un contratto di locazione e relative bollette?Queste promozioni mi sembrano uno specchietto per le allodore a questo punto.Attendo vivamente un riscontro.Grazie