Account hackerato

Salve, due giorni fa mi sono accorto di aver subito un furto d'identità, in quanto i miei account Amazon (venditore e acquirente) sono stati hackerati. Ad oggi sto ancora aspettando una risposta da parte dell'assistenza clienti di Amazon, ma mi dicono che è il loro dipartimento investigativo ad occuparsi della cosa e quindi del ripristino dei miei account. Mi potrebbe aiutare qualcuno a rientrare in possesso di ció che mi è stato sottratto fraudolentemente? Grazie Cordiali saluti Massimo