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addebito eni spa preconto NON DOVUTO

Risolto Pubblico

ENI PLENITUDE

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. S.

A: ENI PLENITUDE

24/04/2020

Fino a novembre 2014 ero cliente Eni presso un’altraabitazione. A novembre 2014 ho concluso regolarmente il contratto di affitto e chiuso il contratto con Eni spa. In quel periodo ricevevo un addebito* sul ccper il pagamento in cc delle bollette.Da dicembre 2014 ad oggi 24 aprile 2020 ricevo ancora tale addebito * sul mio cc con questa dicitura:21/04/2020 Addebito SDD-7,98 €Addebito SDD - ENI S.P.A. -Rata XXPreconto 00xxxxxxxx -N. 101xxxxxxxHo riattivato il contratto Eni per la nuova casa attuale successivament,e nel 2018, con pagamento cartaceo delle bollette. Quindi Eni da novembre 2014 ad oggi mi sta prelevando € 7.98 per niente. Ad oggi devo ricevere un rimborso di 263 euro ma gli operatori telefonici dicono che non sanno di che cosa si tratti. Potete aiutarmi voi?

Messaggi (1)

ENI PLENITUDE

A: M. S.

27/04/2020

Gentile Cliente,ti informiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti.Eni gas e luce Eni gas e luce SpASede LegalePiazza Ezio Vanoni, 120097 San Donato Milanese (MI) - ItalyCapitale Sociale Euro 750.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-Lodi, Codice Fiscalee Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.enigaseluce.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read enigaseluce.com/disclaimer

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