indietro

Appropriazione indebita?( rivoglio indietro il mio pacco)

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. T.

A: Amazon

06/03/2017

Giorno 2/01/2017 avevo programmato il ritiro per un reso (amazon) un articolo di appena 2 kg di peso, e anche un altro ritiro ( ditta Ups) con un pacco di 20 kg di effetti personali direzione Madrid (dove risiedo attualmente).Il corriere Sda ha preso per sbaglio il mio pacco (20 kg) e mia madre anziana, non ha controllato la bolla che ha rilasciato in quel momento.Il giorno dopo da Madrid ho allertato sia la ditta (sda) che Amazon, dell’arrivo di un pacco che probabilmente non era il loro reso ma un pacco con effetti personali molto cari.Siamo al 6 marzo ed ancora non ho ricevuto notizie della mia merce. Non sanno neppure dove si trovi il mio pacco.Sda dice che lo ha dato totalmente ad Amazon, loro dicono che non sanno in che centro resi si trovi. Aiutatemi per favore.Dentro ci sono foto del mio defunto padre, libri universitari, foto personali, ricordi di una vita e anche i giocattoli ricevuti in occasione delle vacanze natalizie ai miei bambini.Grazie


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