Buongiorno, ho acquistato da amazon.it precisamente un huawei p40 pro, all'apertura dell pacco la scatola dell telefono sembrava manomessa, ho chiesto il reso ad amazon la quale me lo accetta, con etichetta e ritiro sda oggi 20/01/2021,fin qui tutto ok decido di rendere il prodotto acquistato. Mi arriva una mail da ofm@amazon la mi dice che mi hanno chiuso l'account per troppi resi, gli rispondo dicendo di elencarmi quali reso ho fatto visto che compro da anni su amazon e su più di 100 ordini effettuati ci saranno 3 4 resi, mi chiudono un account con un telefono da mandare indietro non sapendo se mi rimborsano ho meno, pure se nn volessi mandare indietro ho un telefono acquistato da loro venduto e spedito da amazon senza fattura ho una ricevuta di acquisito, quindi senza garanzia, una cosa ASSURDA! CHIEDO LA RIATTIVAZIONE DELL'ACCOUNT E OVVIAMENTE IL RIMBORSO DEL PRODOTTO CHE RENDERÒ.
