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contratto a mia insaputa

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. G.

A: ENI PLENITUDE

03/09/2020

Sono Aldo Giorcelli, avevo un contratto con nova aeg e il 29 febbraio è avvenuta la recessione dei contratti a mia insaputa. Qualcuno si è sostituito al sottoscritto stipulando il contratto di fornitura con la società ENI. La cosa è grave, anche perché non ho firmato ne tanto meno ricevuto on-line alcun contratto da parte dell'ENI, e nemmeno le bollette la banca provvede al pagamento delle fatture dell'enigaseluce senza che il sottoscritto abbia firmato alcun consenso al pagamento con RID. Ho provato a verificare on-line la mia esistenza negli archivi dell'eni il software chiedeva infine il mio codice fiscale per completare la registrazione a MyEni, ma non riconosceva il mio codice fiscale. Come era però possibile che avessero tutti i miei dati ma non il mio codice fiscale?Mi è venuta allora l'idea di inserire il codice fiscale aggiungendo il mio secondo nome, codice fiscale peraltro falso, ed ecco la sorpresa di vedere che il software proseguiva nel completamento della registrazione che però ho interrotto. Ritengo grave tutto ciò una truffa al sottoscritto ed anche alla nova aeg, eseguita per far sì che qualcuno si intaschi una provvigione sul contratto.Domattina alle 11 mi reco in banca per interrompere i pagamenti in tal modo dovrebbero contattarmi, ma penso possano farlo soltanto spedendomi una lettera non avendo alcun mio diverso recapito. Non vorrei interrompessero la fornitura della luce e del gas.Vi chiedo aiuto, ed anche se la mia azione di interrompere il pagamento delle bollette tramite RID sia una cosa legittima.Grazie. Aldo Giorcelli

Messaggi (2)

ENI PLENITUDE

A: A. G.

10/09/2020

Gentile Cliente,ti informiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti.Eni gas e luce Eni gas e luce SpASede LegalePiazza Ezio Vanoni, 120097 San Donato Milanese (MI) - ItalyCapitale Sociale Euro 750.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-Lodi, Codice Fiscalee Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.enigaseluce.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read enigaseluce.com/disclaimer------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Message for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read www.eni.com/disclaimer/

ENI PLENITUDE

A: A. G.

25/09/2020

Gentile Cliente,ti informiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti.Eni gas e luce


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