Lavori pessimi

Buongiorno, circa due anni fa ho stipulato un contratto di ristrutturazione bagno della mia abitazione con la società Gdl spa. La stessa ha affidato i lavori ad una ditta della provincia di Napoli.I lavori non sono stati eseguiti a regola d’arte sia per quanto riguarda la pavimentazione sia per la posa in opera dei rivestimenti. In un primo momento gli operai della ditta sono ritornati per il ripristino ma con risultati ancora assolutamente non soddisfacenti.ho inviato le foto a Gdl spa dei difetti riscontrati, in particolare le piastrelle dove è evidente un dislivello e la stessa azienda mi risponde che i lavori sono stati eseguiti a regola d’arte e che i difetti sono da ricondurre ad una conseguenza legata all’utilizzo del bagno. Ma come potrei io far sollevare le piastrelle? Se si possono allegare le foto sarei felice di mettere a fattor comune questo pessimi lavori effettuati a caro prezzo. Sono mortificata per la mia scelta e pretendo che il mio bagno venga ripristinato senza che io spenda altri soldi. Grazie per la cortese attenzione che vorrete dedicarmi. Saluti

Salve, sono passati oltre 17 giorni e non avuto riscontro al mio reclamo.sono molto amareggiata per la vostra indifferenza verso un cliente che ha pagato profumatamente un servizio scadente a cui &#232 stata negata un assistenza post vendita.Gradirei una risposta quanto prima.

Spettabile Altroconsumo,con la presente riscontro per conto di GDL s.p.a. il reclamo pubblicato sul Vostro portale dalla Vostra associata signora Gramazio Colomba.Come già comunicato in data 25.06 u.s. i responsabili di GDL s.p.a. ritengono che i lamentati difetti siano conseguenza, non già di una cattiva realizzazione dell'opera, che come confermato da report di fine lavori, veniva realizzata secondo le regole dell'arte, bensì dell'utilizzo prolungato nel tempo dei locali ciò che non giustifica, pertanto, la necessità di programmare un intervento di rimozione e ripiastrellatura.Si rammenta che l'opera veniva realizzata nel settembre 2018 e che, tuttavia, il reclamo risale a pochi mesi or sono.Ciò premesso, con la presente si ribadisce che per i motivi sopra meglio specificati GDL s.p.a. ritiene di non dover intervenire in assistenza.Cordialmente.avv. Martha Garena

Salve, io non ho firmato alcuna dichiarazione sui lavori realizzati a regola d’arte, ho chiesto pi&#249 volte alla ditta incaricata di intervenire e mi hanno sempre presa in giro. Mi dovete spiegare questo difetto di conseguenza che cosa vuol dire. Nessuno dei vostri incaricati &#232 venuto a constatare il post lavori. Io ho chiamato al vostro numero pi&#249 volte fino all’ esasperazione ma senza alcun riscontro.sono sempre pi&#249 delusa e presa in giro per il vostro pessimo servizio. Avete preteso il pagamento e poi non vi siete preoccupati di nient’altro. Seriet&#224 inesistente

Spettabile Altroconsumo,con la presente riscontro per conto di GDL s.p.a. il reclamo pubblicato sul Vostro portale dalla Vostra associata signora Gramazio Colomba.Come già comunicato in data 25.06 u.s. i responsabili di GDL s.p.a. ritengono che i lamentati difetti siano conseguenza, non già di una cattiva realizzazione dell'opera, che come confermato da report di fine lavori, veniva realizzata secondo le regole dell'arte, bensì dell'utilizzo prolungato nel tempo dei locali ciò che non giustifica, pertanto, la necessità di programmare un intervento di rimozione e ripiastrellatura.Si rammenta che l'opera veniva realizzata nel settembre 2018 e che, tuttavia, il reclamo risale a pochi mesi or sono.Ciò premesso, con la presente si ribadisce che per i motivi sopra meglio specificati GDL s.p.a. ritiene di non dover intervenire in assistenza.Cordialmente.avv. Martha Garena

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