Richiesta rimborso per rinnovo automatico abbonamento non dovuto perché già disdettato

____________________Your request has been updated. To reopen this request, reply to this email:[s:abaenglish.zendesk.com/systemhotos/3601/9836/9633/icon_white.png]Zaira (ABA English)23 dic 2020, 12:26 CETBuongiorno,Provvediamo a fornire riscontro al reclamo pervenutoci (codice CPTIT01141776-86).Purtroppo, dovuto al periodo e all'alto numero di richieste ricevute, non è stato possibile gestire il suo caso in tempo ed ha avuto luogo il rinnovo, ma confermiamo aver già proceduto allo storno.L'accredito dell'importo verrà effettuato direttamente sul conto utilizzato per procedere al pagamento dell'iscrizione ai nostri corsi. Tenga presente che l'accredito dell'importo potrebbe tardare qualche settimana, poiché dipende dalla gestione bancaria e la nostra Accademia si trova in Spagna.Ci spiace sapere che ha deciso interrompere i suoi studi. Saremmo lieti di poterLe dare il benvenuto qualora decidesse riscriversi. Non esiti a contattarci per risolvere qualsiasi dubbio al riguardo o per richiederci una consulenza personale.A questo proposito, il nostro Centro di Assistenza è uno strumento che potrebbe risultarLe molto utile.Cordiali saluti,Student Advisor help.abaenglish.comwww.abaenglish.com[s:secure.gravatar.com/avatar/301fccb34089ecfc98b2c4b31ae4c12f?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Ufficiolegale21 dic 2020, 23:28 CETQuesta email è un servizio di ABA English. Fornito da Zendesk.[YDKQ0L-24KP] (:altroconsumo.it/reclamarerivacy)Questa email è un servizio di ABA English. Fornito da Zendesk.[YDKQ0L-24KP]