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rifacimento bagno NON A REGOLA D'ARTE

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. B.

A: STAR ITALIA

21/08/2023

Buongiorno, il 12.5.2022 ho sottoscritto con Star Italia Spa il contratto n. 200027 per il rifacimento completo del bagno nella abitazione di mia proprietà sita in Roma, via dei Faggella 4 Pal. E, interno 4, avvalendomi dello sconto in fattura. La fattura proforma ricevuta (mai avuta la fattura vera e propria) è stata pagata in toto (€ 4.000) il 31.05.2022. I lavori sono iniziati il successivo 7.9.2022 a cura di una fantomatica ditta di Pasquale (subfornitore) e relative maestranze prive di idonea qualificazione. Continui gli errori di realizzazione, mai terminata, nonostante le decine di solleciti presentati alla ditta telefonicamente, via mail, per whatsapp, corredati da documentazione fotografica. Il bagno presenta gravi manchevolezze sia nella pavimentazione che nel rivestimento (piastrelle tagliate e incollate con grande imprecisione e fughe impiastricciate), box doccia con base danneggiata, non siliconato, montato di sbieco rispetto al pavimento, scarico wc non perfettamente funzionante, cassetto mobile lavabo segato grossolanamente all'interno, rubinetteria non corrispondente a quella indicata nel contratto, soglia di congiunzione tra pavimento bagno e camera sbeccata, scopino mancante, borchia copertura rubinetto acqua mancante. Tutti elementi segnalati ripetutamente a Star Italia Spa che continua a garantire (l'ultima rassicurazione telefonica è del 19.8.23) che il gli errori saranno corretti, senza che ciò avvenga. A breve sarà un anno dall'inizio dei lavori, che mi hanno comportato enorme disagio e di cui chiedo la realizzazione a regola d'arte. Grazie


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