RIMOZIONE CONTATORE NON AUTORIZZATO

Buongiorno, la nostra segnalazione per denunciare il danno subito in data odierna 25/02/2020 da parte del distributore che a capo ENI s.p.a.In data 20/02/2020 abbiamo comunicato la nostra intenzione di cessazione del contratto con .n. cliente 505444392086 trattasi di attività commerciale settore abbigliamento. Abbiamo eseguito registrazione con pratica n.1-51616631804 in merito alla nostra richiesta e comunicato che la cessazione veniva richiesta dal 02/03/2020 in quanto saremmo rimasti aperti al pubblico sino al 29/02/2020.Questa mattina con nostro stupore , nel recarci nel punto vendita ci siamo resi conto che qualcosa non funzionava, i locali erano troppi freddi da li la scoperta assurda che il nostro contatore è stato rimosso!!! senza richiesta da parte nostra e senza peraltro nessun avviso.

Gentile Cliente,ti informiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti.Eni gas e luce Eni gas e luce SpASede LegalePiazza Ezio Vanoni, 120097 San Donato Milanese (MI) - ItalyCapitale Sociale Euro 750.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-Lodi, Codice Fiscalee Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.enigaseluce.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read enigaseluce.com/disclaimer

Buongiorno, Ricevuta risposta da parte di Eni , nella quale ovviamente non ammettono i loro errori. A questo punto abbiamo richiesto la registrazione vocale dove si evince che la nostra richiesta di disdetta con l’eventuale rimozione del contatore sarebbe dovuta avvenire non prima del 02/03/2020. Alleghiamo risposta ricevuta da parte di Eni. Ringraziamo Cordiali saluti

Buongiorno, Ricevuta risposta da parte di Eni , nella quale ovviamente non ammettono i loro errori. A questo punto abbiamo richiesto la registrazione vocale dove si evince che la nostra richiesta di disdetta con l’eventuale rimozione del contatore sarebbe dovuta avvenire non prima del 02/03/2020. Alleghiamo risposta ricevuta da parte di Eni. Ringraziamo Cordiali saluti

Gentile Cliente,ti informiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali saluti.Eni gas e luce Eni gas e luce SpASede LegalePiazza Ezio Vanoni, 120097 San Donato Milanese (MI) - ItalyCapitale Sociale Euro 750.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-Lodi, Codice Fiscalee Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.enigaseluce.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read enigaseluce.com/disclaimer

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