Buongiorno, ho inviato contestazione a Eni gas e luce per le ultime due fatture ricevute in quanto il costo medio della spesa per la materia gas naturale risulta , rispetttivamente , di 0,67 e 0,96 euro/ smc, a fronte di un contratto, (sconto certo ) che avrebbe dovuto essere al massimo pari a 0,34 €/smc. A fronte di una contestazione a mezzo Fax al numero verde di Eni, la risposta è stata generica, e non corrisponde al vero il fatto che al costo base del consumo si sommano altri contributi . Il valore del costo riferito al metrocubo standard (SMC) e non al metro cubo effettivo serve proprio a fare confronti omogenei tra i diversi operatori. Il contratto è stato sottoscritto, proprio dal confronto di questo dato € / smc, che per il precedente operatore di gas, era pari a 0,40 (valore medio annuale) , invece ENi , tramite il suo operatore telefonico, garantiva uno valore che al massimo poteva arrivare a 0,34. Con ulteriori sconti dopo il primo anno, nonchè un prezzo inferiore sulla voce trasporto gas.Vi chiedo di verificare la risposta di ENI, che allego, E nel caso consigliarmi se passare ad altro operatore. Grazie
