Buongiorno a luglio 22 vengo contattata da un presunto incaricato di Plenitude il quale mi offre una tariffa di 0.27 x kw per la luce e 1.00 per il gas x metro cubo . Confrontando con operatrice La fattura iren mi convince a stipulare il contratto. La prima bolletta di agosto settembre che mi arriva non presenta traccia delle tariffe che sono triplicate rispetto a quanto accordato mi viene infatti fatturato un importo di 70,94 per 18 smc di gas e 258,61 per 344 kWh . Invio reclamo via pec ma niente mi rispondono che non possono fare nulla. Ad oggi ho pagato di tre bollette più di mille euro di gas e luce, cifra mai pagata in precedenza con iren. La mia collega incappata nella stessa truffa è riuscita dopo varie telefonate ad avere il rimborso completo. Ora ho avviato la procedura per cambiare fornitore perché le bollette continuano ad essere altissime e non mi pare seguano i prezzi di mercato. Potete aiutarmi? Ho dovuto fare i debiti per pagare tutto, vivo sola in un appartamento di 50 mq e non ho mai avuto bollette simili. Ritengo di esser stata truffata dall’operatrice . Grazie Laura Minelli
