Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Reclamo associazione utenza
con la presente segnalo che non riesco ad associare la mia utenza numero 200005115248 al mio profilo/area clienti. Ho provato più volte a effettuare la procedura di associazione, ma il sistema non mi consente di completarla. Chiedo gentilmente di verificare la situazione e di indicarmi come poter procedere per associare correttamente l’utenza. Resto in attesa di un vostro gentile riscontro.esposito massimo
Assegno mai pervenuto
Assegno mai pervenuto arrivato preavviso già scaduto. Parlando con operatori ogni volta rispondono cose diverse da fare ... Che poi a mio avviso non c'è niente da fare...... Semplicemente emettere un assegno,non richiedere i documenti via telefono.....non potete riscuoterli voi.
INTERRUZIONE EROGAZIONE ACQUA
Buongiorno. Due mesi fa io ed altri utenti della zona abbiamo subito l'interruzione dell'erogazione dell'acqua potabile a causa della rottura di una conduttura ammalorata mai manutenuta. Il 20/06/2024 abbiamo subito una nuova interruzione, che tuttora è in atto da oltre 24 ore, per la rottura di una seconda conduttura ammalorata mai manutenuta. Ne hanno fatto menzione anche gli organi di stampa nazionali. Stiamo parlando della penisola sorrentina. Tra le altre cose mi risulta che in bolletta gli utenti pagano anche dei costi per la manutenzione. Vorrei inoltrare richiesta di risarcimento danni attraverso la Vs. associazione. Quale procedura devo seguire? Grazie
Attivazione servizi non dovuti
Di loro iniziativa hanno attivato servizi fognature e depurazione non dovuti. Le solite pratiche scorrette del privato, ogni tanto ci provano.
consumi NON REALI
Con la presente per segnalare che la Gori, ente gestore acquedotto, ha applicato un consumo stimato sulla fattura n° 9523011001780993 del 10.10.2023 di gran lunga superiore ai miei consumi reali ( lettura inviata con foto del contatore sia a Luglio che ad Ottobre ) pertanto chiedo l'annullamento e rettifica dei consumi con emissione di nuova fattura e nuovo importo. GRAZIE
Bolletta cara
La gori su 57 metri cubi di acqua mi ha fatturato 203 eur esagerati
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