Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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pacco smarrito
ho spedito un pacco ordinario da 9,40 euro, il giorno 22-6-2023 che risulta mancante a fine lavorazione il giorno 27-6 uff. postale di roma. il giorno 3-7 2023, mi sono recato all ufficio postale di cesena da dove avevo spedito il pacco , ho fatto lettera di reclamo. ad oggi non sono stato contattato da nessuno , ho diritto ad un rimborso? ho tutta la documentazione , grazie
Mancata consegna
Buongiorno. Dovevo ricevere una raccomandata inviata il 13 giugno scorso, ma ad oggi ancora non pervenuta. Sul sito delle Poste risulta ferma a Roma dal 20 giugno. Sospetto uno smarrimento non dichiarato. La raccomandata contiene un assegno circolare di cui avevo urgente necessità per un pagamento. Il danno che ho subito è notevole.
Mancata consegna spedizione con postapriority internazionale
Buondì, ho spedito l'8 giugno 2023 da Piacenza un pacchetto con destinazione Amsterdam (Paesi Bassi), col servizio Postapriority Internazionale il pacchetto ha il codice 5IVC0053373837 . A tutt'oggi il pacchetto non risulta consegnato al destinatario, è per caso fermo al centro scambi internazionale? O che fine ha fatto? Al numero 803160 mi hanno già risposto che la tracciatura non si vede, e non si sa se il pacchetto abbia varcato i confini italiani, nè dove si trovi. Vorrei sapere se il pacchetto è fermo al centro scambi e se potrà essere presto consegnato al destinatario, che me lo sta reclamando da un mese. Diversamente almeno vorrei sapere che fine ha fatto e se è possibile ottenere qualcosa! Grazie!Simone S.
Mancata consegna a domicilio
Buongiorno, in data 3 luglio scorso mi suona il postino per la consegna di un pacco dove c'era da pagare un importo totale di 23, 93 euro dovuti a oneri doganali e diritti postali.La postina pretende il pagamento con soldi contanti altrimenti non mi consegna il pacco e non mi da neanche la possibilità di cambiare nei negozi vicini dove abito dicendo che ha fretta e che dovrò ritirare il pacco presso l'ufficio postale. Infatti mi lascio l'avviso per il ritiro.Preciso di non essere stato avvisato che c'erano degli oneri da pagare (magari per email) altrimenti mi sarei preparato.Pertanto questa mattina, 5 luglio, mi sono dovuto recare presso l'ufficio postale sorbendomi più di mezz'ora di coda e perdendo quasi l'intera mezza giornata.Ho chiesto spiegazioni in ufficio ma mi hanno risposto che il postino non è tenuto e che ero io ad avere torto perchè non avevo il contante.!!!Mi chiedo e vi chiedo: ma il postino che opera questo tipo di servizio non deve andare in giro con il pos per permettere a tutti di poter effettuare il pagamento??? Altrimenti che servizio è?I corrieri privati hanno tutti il pos!Gradirei saperne di più in modo tale da capire come mi devo comportare per una eventuale prossima volta.Saluti.
MANCATA CONSEGNA
Buongiorno. Non ho ricevuto ordine 5P34C02985229. Poste italiane dicono che risulta che è stato consegnato a Segrate. Io abito a Milano e dovevo ricevere a Milano. Non ho ricevuto pacco e non ho ricevuto nessun avviso. Vorrei chiarezza sul mio ordine e informazioni quando arriva. Grazie e cordiali saluti
Mancata consegna per dati incompleti
Sconsiglio poste italiane a chiunque per la spedizione dei pacchi.Pacco corredato di tutti i dati completi che persino un mentecatto sarebbe riuscito a consegnare ma sta tornando indietro secondo loro per dati incompleti
Mancata fatturazione
Ho richiesto fattura per l'ordine con codice pratica 1830047 (acquisto firma digitale remota).A distanza di 19 giorni ancora non ho ricevuto la fattura, nonostante i numerosi solleciti. Mi viene risposto che verrò ricontattato o che la troverò disponibile nella bacheca. Devo ricevere un rimborso da parte dell'Azienda dove lavoro e sono bloccato poichè non emettono la fattura.
mancata consegna - cod. spedizione 618653127450
Buongiorno, ho inviato una raccomandata il 21 giugno contentente lettera disdetta contratto di locazione con preavviso di 2 mesi. Detta raccomandata non è stata ancora stamattina 3 luglio consegnata al destinatario!! Mi vedrò costretto a pagare un ulteriore mese di affitto per colpa vostra. Chiedo quindi ristoro della mensilità di affitto che dovrò pagare in più: pari ad euro 800,00.
Mancata consegna
Salve, ho spedito un mese fa questo pacco tramite poste (il 03/06/2023)per un reso di un articolo difettoso, ho fatto vari reclami, mi hanno riferito anche che e stato consegnato, quando invece sulla traccia non risulta consegnato e contattando il destinatario mi ha riferito che non ha ricevuto nulla.Come posso fare? Grazie
Tempi di elaborazione pratica estremamente lunghi
Buongiorno, è stato aperto un sinistro sulla polizza indicata in data 22/02/2023. Ad oggi dopo numerosi solleciti, la pratica non è stata evasa, a fronte di integrazioni documentali richieste a maggio. Inoltre ci sono tre sinistri successivi al presente per i quali non abbiamo ancora ricevuto riscontro di alcun tipo nonostante l'invio di tutti i documenti.
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