Bacheca dei reclami

buongiorno, in data 21/5 ho acquistato biglietti aere a/r per 2 persone Torino/Brindisi per agosto e pagato a Fly-go €. 811,83. nei giorni successivi non ricevendo i biglietti ho sollecitato più volte senza ricevere notizie. il 27/5 sono riuscita a parlare con una persona di fly-go e ho richiesto il rimborso dei biglietti mai consegnatimi, mi hanno assicurato che sarebbe stato subito eseguito ad oggi ovviamente non ho ricevuto ne comunicazioni ne tantomeno i soldi

Spett. FLYGo In data 22 giugno 2024 ho acquistato due biglietti aereo , da Bologna a Lisbona per il 17/09/24 e da Lisbona a Bologna per il 24/09/24 con la compagnia RyanAir . Ho ricevuto qualche giorno fa la prenotazione del volo di ritorno. Da ieri mi sono arrivsottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fly Go Voyager In data 19/10/2024 ho sottoscritto il contratto per prenotazione voli Pisa-Catania( 8/11/2024)e A/R Catania-Pisa ,con numero prenotazione : 108274956. concordando un corrispettivo pari a [249,01€]. Transazione andata a buon fine. Il risultato Di questa operazione e' stato mancato ricevimento dei bigliett. Inoltre il codice prenotazioneera falso. In data 5/11/2024 abbiamo ricevuto una comunicazioneper operazione fallita. Attendiamo il rimborso della cifra €249,01. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.