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Spett. IREN MERCATO S.p.A., In seguito alla Vs mail sulla volontà da parte di IREN di non attivare le forniture, ho contattato il Vs num. verde 800969696 come suggerito nelle mail. L'opertrice mi ha detto che risulto essere un turista energetico, e la politica dell'aienda non permette [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno ho un problema con il contatore del fotovoltaico,da quando è stato installato non manda la lettura dei Kw immessi in rete al GSE ,e di conseguenza non ricevo il rimborso. Ho fatto circa 40 telefonate al 803500 e ogni volta mi dicono che il problema verrà risolto in 5gg ,ma da luglio ad oggi nessun risultato. il contatore è stato installato a luglio 2023 e si trova in via Provinciale est 144 Nonantola (MO) intestato a Guardascione Ernesto c.f GRDRST78D12G964L .

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

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Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

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Buongiorno, a seguito di mia richiesta di voltura relativa al fornitura di energia elettrica POD IT001E11979503 mi avete inviato in data 4/5/2023 una vostra mail di conferma di presa in carico per l'utenza in oggetto. Da allora non ho ricevuto nessuna conferma e mi sembra di capire che le fatture di addebito avete continuato a inoltrarle all'intestatario che non è più residente, avendo disdetto anticipatamente il contratto. Pertanto mi sembra di capire che sussistono degli insoluti relativi alle bollette che vengono da voi addebitate a persona che non è più residente e non utilizza la fornitura.

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Abbiamo inviato tutta la documentazione chiesta da abc napoli , per pec ,il giorno 22/11/2023 e da allora nessuno ci da nessun tipo di informazione...prima ci e' stato detto che i servizi erano stati hackerati, poi che serviva in realta' altra documentazione che abbiamo fornito ma non era quello il problema, ora ci sono aggiornamenti in corso e nessuno puo' dare informazioni. e' una vergogna!! si sta parlando di un bene primario!!