Bacheca dei reclami

Buonasera ho la macchina in riparazione dsl 10 novembre e avrei diritto dell auto in sostituzione e me la danno giorno per giorno nn so come fare piu che chiamare ogni giorno ma nn e corretto l auto e sempre ferma a Torino ed io abito in liguria saluti Toffoli

A seguito di numerosi tentativi, sul sito ufficiale electrolux.it, rilevo l'impossibilità di utilizzare il bonus elettrodomestici 2025 in quanto il codice sconto inserito risulta ogni volta "non valido". Sul medesimo portale è presente un avviso alla clientela che cita: "bonus elettrodomestici - al momento tutte le nostre linee sono occupate". Pur sapendo dell'infelice scelta governativa riguardo le modalità di utilizzo di tale bonus in una finestra di soli 15 gg per di più in periodo ad alto volume di vendite, non posso non lamentare l'esecuzione da parte del produttore, che si rivela totalmente insufficiente.

Confermo quanto segnalato da altri utenti relativamente all'impossibilità di acquistare direttamente con l'Azienda Electrolux applicando il bonus elettrodomestici 2025 . Ho chiamato e lasciato il mio nominativo il 20 novembre e ad oggi sono ancora in attesa di essere richiamata, a due giorni dalla scadenza del bonus! Gli operatori con i quali sono riuscita a parlare nei primi giorni (quando ancora le linee telefoniche erano attive) accennavano a massimo 72h di attesa. Anche comprendendo la possibile difficoltà nel gestire tutte le richieste, sarebbe doveroso comunicare alle persone in lista d'attesa se, pazientando, verranno richiamate o invitarle chiaramente a rivolgersi altrove. Chi come me ha deciso di dare fiducia all'Azienda, si ritrova ad aver perso molte occasioni scontate da blackfriday in altre Aziende/negozi. Non è serio.

Buongiorno ho acquistato una gift card da 150 euro, mi è arrivata l’email questa è la tua gift card, clicca qui ed è vuota. Non rispondono in chat né a email

Buongiorno, giorno 20.11.2025 ho fatto un ordine online per l’acquisto di un elettrodomestico (asciugatrice) utilizzando il bonus elettrodomestici con richiesta di finanziamento con Findomestic. Dopo l’approvazione della finanziaria mi ha generato il numero d’ordine dell’acquisto n* 284471973 ma detto ordine nn mi risulta nel carrello. Dopo varie telefonate dove mi comunicavano in data 21.11.2025 quanto segue: ti informiamo che la tua segnalazione 251120-007790 è stata inoltrata alla nostra divisione di competenza per la relativa gestione e inoltre ho inviato anche e-mail pec ma ad oggi 1.12.2025 non ho avuto nessun riscontro. La finanziaria per annullare il contratto stipulato mi chiede lo storno ufficiale dell’ordine della MediaWorld altrimenti rischio di pagare le rate senza nessun ordine ricevuto. Attendo soluzione con la massima urgenza ‼️ Distinti saluti

A TUTT'OGGI, NONOSTANTE I MIEI SOLLECITI, NON SONO STATA RIMBORSATA DELL'ORDINE EFFETTUATO L'08.5.2025 DI E. 32,11 PAGATO AL MOMENTO DELL'ORDINE (PRECISO CHE NON AVEVATE DISPONIBILE LA MERCE) RESTO IN ATTESA DEL RELATIVO RIMBORSO. SALUTI.

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT in data 27/11/2025 (importo 108,00€). Durate il check-out dal carrello c'era la possibilità tramite il sito RISPARMIASUTUTTO.COM di avere un rimborso di 25,00€ sull'acquisto appena fatto con una spesa di solo 1,00€, senza sottoscrivere alcun abbonamento. Ho aderito all'offerta, ma non sono stata rimborsata, e sembra si sia attivato un abbonamento con prelievo di 29,90€ + 1,00€ il 30/12/25, da parte di un sedicente Club Rabajas New York. Ho cercato su Google e ho trovato che come altri clienti l'addebito è stato fatto da Risparmiasututto.it. Richiedo il rimborso degli addebiti e la disattivazione dell' abbonamento.

Buongiorno, In data 17/11 ho venduto il seguente prodotto su Vinted per la cifra di euro 260 “Microsoft Surface Duo 6/256 Dual Boot Windows 11” all’utente “xylontravel” di origini spagnole. Il prodotto come chiaramente specificato nella descrizione e nel titolo offre la possibilità di usare sia Windows 11 che Android. È uno smartphone per collezionisti e appassionati. La descrizione specifica anche che solo intorno ai 100GB su 256 sono disponibili per Android. Il prodotto è stato ricevuto dal compratore che ha probabilmente non letto o non bene inteso la descrizione (fornita in italiano ma Vinted di sua iniziativa offre un servizio di traduzione automatico in modo che il compratore possa fare una scelta informata a prescindere dalla propria lingua madre) ed ha deciso di lamentare che su Android fossero presenti solo 128GB invece che 256GB. Inizialmente ho provato a spiegare al compratore che tutto ciò è stato documentato nell’inserzione di vendita e nelle relative foto, ma il compratore ha deciso di insistere. Al che ho deciso di escalare il problema al “supporto” Vinted, al quale ho fornito una marea di foto e screenshot per illustrare il fraintendimento del compratore ed il fatto che da parte mia ci fosse stata solo trasparenza. Purtroppo qui inizia l’oggetto del mio reclamo: il supporto Vinted è studiato per essere completamente contro il consumatore, essendo puramente composto da agenti (che personalmente sospetto essere AI) in grado di rispondere solo con risposte preformattate con nessuna pertinenza al problema in questione, rendendo completamente impossibile la ricezione di aiuto o supporto dalla piattaforma. Sebbene si potrebbe sospettare che questo venga fatto solo per contenere costi, è palese che sia fatto in malafede in quanto non viene fornita al consumatore finale la possibilità di procedere telefonicamente o con alcuna forma di contatto diretto, restando imprigionati in un ciclo infinito di risposte vuote e preformattate. Invio alcuni screenshot con il supporto, ma ho raccolto abbastanza documentazione da dimostrare la totale malafede dietro questa piattaforma nei confronti dell’utente finale.

Dopo aver effettuato vari tentativi di aquinsto su portale online electrolux.it, devo lamentare l'impossibilità di utilizzare il bonus elettrodomestici 2025 in quanto il codice sconto inserito risulta ogni volta "non valido". Inoltre, sul medesimo portale è presente un avviso alla clientela che cita: "bonus elettrodomestici - al momento tutte le nostre linee sono occupate".

Buongiorno ho chiesto di annullare due pagamenti fatti in meno di 24 ore e non ho ricevuto nessuna risposta, sito illegale e ingannevole...